Nancy

Avis clients de Nancy

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 155 avis obtenus sur les 12 derniers mois

234 avis depuis le 23/02/2022

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Informations Nancy

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    54180 NANCY

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Nancy

  • 5 / 5 1
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    Très bonne agence avec du personnel qui se décarcasse pour leurs clients.

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  • 5 / 5 1
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    Tout s’est bien passé.. Top accueil Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    À part mon nom écorché tout était parfait. Je remercie particulièrement la personne qui m’a accueilli pour son professionnalisme, et sa sympathie.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien accueilli, je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    J'étais obligé d'aller nettoyer et aspirait les voitures à chaque fois

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    TR7S BON SERVIVE

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT, rapidité, efficacité

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  • 5 / 5 1
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    Tres bonne agence, pesonnel sympathique et opérationnel, rien à redire, le matériel est récent et très bon etat et simple d'utilisation. Je recommande sns soucis.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et très bon véhicule

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  • 1 / 5 1
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    Suite à la panne de mon véhicule Peugeot 2008, l'assistance m'a réservé un véhicule de location. En arrivant à l'agence, personne dans les bureaux, 5-6 minutes d'attente, la personne me propose d'entrée un véhicule de société 2 places que je refuse, j'ai donc eu une Clio 5 places dont le nettoyage extérieur n'avait pas été fait !!! Je reçois plus tard le contrat à signer sur mon mail, je remarque que la franchise vol s'élève à 1.800€ !!!, j'appelle donc au téléphone la personne qui m'a loué le véhicule pour lui faire part de mon étonnement sur cette franchise, sa réponse sèche = "Vous voulez vous la faire voler ? si vous n’êtes pas content, vous rapportez la voiture". J'ai appelé l'assistance qui m'a rassuré sur le fait que eux prenaient en charge ce type de franchise. J'ai rapporté au bout de 7 jours le véhicule après avoir lavé l'extérieur et nettoyé l'intérieur, la personne à qui j'ai rendu le véhicule n'était pas la même et il n'y a eu aucun problème. Au vu de l'acceuil, je ne louerais plus jamais un véhicule dans cette agence.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Tout s’est bien passé

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  • 4 / 5 1
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    pas de commentaire

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  • 4 / 5 1
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    Rapide et très informatisé. Pas de tour du véhicule, mais photos reçues après prise en main par e-mail. Un bémol: Pas de liquide lave glace et propreté de la voiture (extérieur) Niveau carburant en dessous du plein complet. ( j’ai rendu le véhicule avec le niveau au taquet)

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  • 1 / 5 1
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    Mauvaise expérience pour ma part. Véhicule réservé par mondial assistance. 40min avant qu'une personne soit présente (sans excuse).Ensuite c'était expéditif, pas d'explication sur la caution 840€ quand même, ni sur l'assurance etc. Idem pour l'état des lieux. Prise de quelques photos et la personne me demande de signer électroniquement sans même pouvoir lire ce que je signe. Il avait pas prit en photos les impacts et pas d'inspection de l'intérieur. Devant mon refus, il y a eu une altercation verbale et la personne toujours aussi peu loquace sur la location contrairement à son impulsivité est reparti à son bureau avec la clé. J'ai dû la récupérer moi même et partir sans plus d'explications. J'ai reçu l'inspection par mail mais forcément c'était pas ma signature. Il a signé à ma place... Quant au retour rien à signaler, caution non débitée.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Trés bien reçu rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Bonne expérience

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  • 5 / 5 1
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    Agence réactive et sympatique

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  • 5 / 5 1
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    Bonsoir, j'ai réservé un véhicule en ligne. Un service pratique et efficace:moins d'attente et très pratique. Nous avons été reçu sur place par une dame extrêmement serviable, aimable très serviable. Je recommande fortement RENTaCAR

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service. Très bon accueil. Véhicule impeccable.

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  • 3 / 5 1
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    Problème de démarrage avez la première voiture, défaut de rétroviseur intérieu. r sur la deuxième voiture

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    Réponse de rentacar.fr
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    **Bonjour, ** ** ** **Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. ** ** ** **Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. ** ** ** **Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. ** ** ** **Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. ** ** ** **Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. ** ** ** **Vous remerciant par avance pour votre compréhension. ** ** ** **Cordialement, ** **L’équipe Rent a Car **

  • 5 / 5 1
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    Super je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et très bon service

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  • 4 / 5 1
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    BIEN

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  • 4 / 5 1
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    Je suis surprise des heures d'ouverture, notamment que l'agence soit fermée entre 12h et 14 h...

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Un accueil très sympathique, rapide et réactif! Merci

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    Personnel aimable , a l’écoute et très arrangent

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Un accueil et prise en charge très professionnel. Je remercie l équipe à Heillecourt pour leur gentillesse

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    C'est simple, rapide, c'est top.

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  • 5 / 5 1
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    Location rapide et efficace. Prix très raisonnable. Très bon accueil.

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    Très bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Agence très professionnelle. La responsable met tout en œuvre pour que tout se passe au mieux.

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    Très professionnel et aimable

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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    très bon accueil ,des véhicules toujours disponible

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  • 5 / 5 1
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    Sur Heillecourt en Meurthe-et-Moselle , personnes très agréables , professionnelles !!!

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  • 4 / 5 1
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    Une clio 5…

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  • 5 / 5 1
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    Rassurant, agréable, voiture propre et bon suivis. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace ! Une voiture de prêt au top !

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et un bon service je conseille tout le monde de y aller chez eux ils ont de bon matériel

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  • 5 / 5 1
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    RAS. que du positif

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  • 5 / 5 1
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    Personnel sérieux et disponible

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  • 5 / 5 1
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    La catégorie de véhicule demandée n'étant pas disponible, j'ai été "surclassée".

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Service très bien, petite deception à cause de la perte d'espace due aux roues du camion à l'intérieur du camion, ce détail n'apparaissant pas forcément dans la présentation des camions.

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  • 5 / 5 1
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    r a s tout était parfait

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  • 4 / 5 1
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    Agence irréprochable mais Service en ligne laisse à désirer, MAJ des agences à faire d’urgence

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    Super pro

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  • 5 / 5 1
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    Oui

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  • 5 / 5 1
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    Ouvert le samedi ! Fait rare à Nancy. Check in et out se sont très bien passés.

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    Très bon accueil. Devis et horaires respectés.

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    Bonjour. Très bonne prestation. Accueil extrêmement agréable par le personnel toujours disponible de rent a car. Tout s'est passé sans aucun problème. Je sais où aller maintenant en cas de besoin de véhicule.

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    De vrais professionnels, merci pour tout !

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour Hôtesse d’accueil très agréable souriante

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  • 4 / 5 1
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    Accueil très chaleureux

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Solution pour moi quand il n’y avait plus de véhicules sur toute la ville, l’expérience Rent-a-car est mitigée : véhicule plutôt cabossé et alerte niveau d’huile sur l’autoroute. Même si la facture définitive a mis du temps à arriver, le personnel s’est montré aimable et conciliant. Donc, une sorte de low-cost de proximité, pas donné quand même.

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    Tout était parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Super ,deuxième fois que je loue un véhicule chez eux et parfait les deux fois. Je n'hésiterai pas la prochaine fois au besoin d'y retourner

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  • 4 / 5 1
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    Personne à la prise en charge d'agence 20 mn dam attente dommage

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    on ete tres contant pas dessus

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    Bon service, fiable, réactif et flexible.

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    Super accueil

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    véhicule utilitaire sans climatisation pas super lors des jours de canicule

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Monsieur a l'accueil très mal aimable. Même pas de bonjour ou rien.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Parfait professionnalisme Merci !

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  • 5 / 5 1
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    Équipe au top

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    accueil, renseignements et prise en charge au top

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    Très bonne accueil, la voiture était propre et en très bonne état.

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    Très bon service afin de satisfaire la clientèle. Recherche d'un véhicule adapté au desiderata du client.

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    R A S

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    Bon service, avec des gens sympathiques !

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    Personnel très efficace et accueillant. J'ai eu une voiture automatique récente et j'ai beaucoup apprécié sa conduite et le reste.

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    Très bon accueil, service au top!

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    Agence au top !

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    Franchement, impeccable ! La dame a été très agréable et a fait l’effort de terminer plus tard pour que je puisse récupérer la voiture de location rapidement. Très bon contact et service client. Je recommande.

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    Tout OK

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    Parfait

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    tout à fait satisfaisant en tout point de vu accueil très sympa personnel acceuillant !!

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  • 2 / 5 1
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    Accueil peu sympa, véhicule loué avec 1/4 du réservoir avec consigne de le ramener avec le meme niveau de carburant (comment fait on pour ne pas en mettre de trop ou pas assez quand on ne connait pas la voiture ?)

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    pour moi tout et ok , personnel tres compétant et sylphatique

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  • 5 / 5 1
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    très bien reçu efficace et aimable

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    Très bonne expérience ! A refaire !

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  • 4 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    efficace et competitif

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    TRES BON ACCUEIL DE RAYANE - TRES PRO

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    Merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour accueil très agréable

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    Voiture sale aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    La ponctualité n'est pas leur fort tout comme l amabilité

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assurée que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Tarif raisonnable. Personnel de l'agence de Heillecourt sympathique.

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Avis affichés par ordre chronologique