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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Forbach reçoit beaucoup d'éloges pour son accueil chaleureux, la propreté des véhicules et sa rapidité. Les clients apprécient le professionnalisme du personnel, notamment celui d'Alexis, et la qualité de service, rendant l'expérience de location agréable et satisfaisante.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéSociété de location sérieuse
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent , personnels conviviales dommage qu'il n'y ai pas vraiment de parking.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTop merci
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel au top
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéAgence de Forbach et de Sélestat au TOP ! Bravo
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Efficace et professionnel. Peut-être envisager la dépose du locataire du véhicule au garage où sa voiture est en réparation dans le cas d’une location liée à une assistance suite à accident ou panne, surtout quand le dernier jour de location se limite à une dizaine d’heures du à la fermeture de l’agence le vendredi soir pour le WE.
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiésans commentaire
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéexcellente équipe
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéBien placé sur l'avenue
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéAu top personnel très sympathique et véhicule propre
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéTop! Équipe très gentille
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon expérience
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéS'agissant d'un véhicule hybride rechargeable il est décevant de voir que la charge électrique était quasi nul.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéau top
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéQuand dans une société c'est une catastrophe il faut le dire c'est important quand tout était parfait il faut le dire aussi ... un accueil parfait ... une prise en charge professionnelle ... à l'écoute du client... compréhensif... je ne dirai juste que Merci .. je reviens bien évidement
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéService parfait, personnel accueillant et très professionnel.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéVéhicule loué ne correspond pas à la demande
Réponse de FORBACH
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéNe changez rien,c’était parfait et l’accueil a votre agence était formidable.Encore merci.
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