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Résumé des avis
L'établissement à Strasbourg Meinau se distingue par son service rapide et efficace, avec un personnel professionnel, sympathique et à l'écoute. Les clients soulignent également la qualité des véhicules et un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéDommage que le check-in en ligne soit buggé (l'entrée du département de naissance indique une erreur).
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéService efficace et rapide qui a répondu à notre attente.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix, personnel aimable et compétent
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil super, prix attractifs. Véhicule propre et en bon état
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéServiable
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, tant au guichet, que la personne délivrant les voitures. RAS.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéCourtois, compréhensif, efficace
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel très aimable j'approuve pris on charge rapide !
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de l’expérience de la location
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéIl s’agit de la troisième location en deux mois et je suis très satisfait.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéefficace
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéRent à car c'est bien mais il n'y a pas de place pour stationnement
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel très courtois Prix correct
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai réservé un utilitaire un soir à 22h30, pour un début de location le lendemain à 9h. Tout s'est très bien passé. Le véhicule était prêt rapidement, je n'ai pas eu à attendre longtemps avant de pouvoir partir avec. L'état des lieux avec photos a été parfaitement réalisé. Je recommande cette agence.
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéTrès pro, très sympathique, très fiable et pas cher par rapport aux autres
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Merci
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiébon service dans l'ensemble mais dommage qu'un retour dans une autre agence rent a car ne soit pas possible.
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéVoiture très abîmés rayé et cabossé de partout pas idéal pour aller à un mariage et aussi très poussiéreuse
Réponse de STRASBOURG MEINAU
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéTout s’est très bien passé.
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