Avis clients de Selestat

Evaluations clients Selestat

• 5 / 5

  

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  Tout est OK

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par MARGARET R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS - Tout parfait

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par DANIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente du service. Je recommande Rent à car à chacun.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par TIMOTHÉE F. *

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• 5 / 5

  

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  Première expérience encourageante : les formalités ont été rapides et claires. Le petit dépassement kilométrique m'a été offert, j'ai apprécié.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par JACQUELINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Agence pas très propre, mais c'était dans la période d'enneigement

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par LOUIS G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et location. Sauf que verser plus de 16 litres de gazole pour avoir accompli 85 kms, ........... On va dire qu'il y avait un problème de jauge. Dommage..

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par PATRICIA D. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace, prompt et professionnel

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience très satisfaisante. Simple et efficace pour prolonger le véhicule à distance.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par GILLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par INÈS G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par RICHARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Accès facile, personnel accueillant et serviable.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par MARGOT T. *

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs locations effectuées avec des modalités administratives rapides et une bonne amabilité du personnel

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par NATHALIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et le service est excellent , je recommande aux utilisations de la marque Citroën.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par JEAN R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été pleinement satisfait de l'ensemble de la prestation

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par ÉLODIE H. *

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• 4 / 5

  

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  Voiture gérée via l’assurance. Le plein d’essence n’était pas fait au maximum

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil pro

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par MARGARET B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et simplification dans les démarches de réservation

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par ROBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par NATHALIE T. *

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• 5 / 5

  

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  very speedy friendly service. nice car.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par GENEVIÈVE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et qualite des services

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par ODETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  au top

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par MARTINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Cool

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par ADÈLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Commentaite

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par LÉON P. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ASTRID F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, et très bonne acceuil, seul point négatif, le faite qu'il n'y ai pas de parking, j'ai du garer ma voiture le long de la route durant la durée de ma location.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, très bon accueil

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par CAMILLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Serviable, rapide, efficace. Le problème est que lors de la réservation par smartphone je ne pouvais avancer sans sélectionner l’assurance supplémentaire.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par FRÉDÉRIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  EFFICACE

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service, par contre un peu d'attente..

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par THÉODORE T. *

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• 5 / 5

  

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  Tarif acceptable, personne aimable

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par BERNARD H. *

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• 5 / 5

  

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  l'agence de sélestat a un personnel compétent et agréable

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par VICTOR G. *

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• 5 / 5

  

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  La personne qui m'a accueilli est souriante, aimable et arrangeante. J'ai reçu toutes les informations nécessaires avant mon départ. A cause du couvre-feu, j'ai pu récupérer le véhicule la veille et réaliser mon double déménagement sans difficulté. C'est la deuxième fois que je leur emprunte un véhicule et j'ai toujours été satisfait. L'agence utilise YouSign qui facilite grandement les procédures administratives. Je recommande Rent a Car à Sélestat.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par CAPUCINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Xxxx

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé. Prêt d'une bonne et belle voiture. Personnel agréable

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par LORRAINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par AMÉLIE B. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par PIERRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très sympathique et arrangeante. J'ai beaucoup apprécié la vignette suisse offerte. De plus, il est rare d'avoir des pneus neige sur les voiture de loc. Enfin, même si cette location reste chère par rapport aux autres pays d'Europe (je ne peux donc lui pas mettre la note maximale), elle est compétitive par rapport aux autres loueurs de la région. Donc je recommande !

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par AIMÉ T. *

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• 4 / 5

  

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  Ca nous a vraiment bien dépanné, c'est une agence sérieuse

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par CHRISTIANE R. *

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• 4 / 5

  

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  Agence locale au top. Conseiller tres professionnel courtois et tres sympathique. Bravo . Agence tenue entre de bonnes mains. Seul bémol les conditions d'assurance tres restrictives

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par VALÉRIE D. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par MARTHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de ma location même si un utilitaire plus gros aurait été mieu mais malheureusement pas disponible à selestat

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par FRANÇOIS R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par CAROLINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux. Vehicule neuf au top.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par THÉOPHILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience et véhicule en très bon état.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par SUSANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par ANTOINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Petite agence mais qui répond aux attentes. Agence en travaux. Pas de place de parking sécurisé pour déposer son véhicule (autre véhicule que celui en location). Il faut se garer dans la rue très passante.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par MARTHE S. *

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• 5 / 5

  

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  tout étais ok

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Un bon service

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par PAULETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et véhicule très bonne prestation.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5

  

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  pas de pb

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par MARCELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil vraiment sympa

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par ÉLISE C. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et très professionnel. à recommander.

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par JULIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par MAURICE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je vous le recommande Très bon véhicule de prêt Le personnel très gentil. Sympa. Et bien renseigné sur tout avec beaucoup de patience Merci à vous

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par WILLIAM H. *

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• 4 / 5

  

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  Tarifs un peu élevés par rapport à la publicité. Essuies glaces laisse des traces sur pare brise très désagréable. Pour le reste RAS. .

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème satisfait

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par MARYSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe accueil rapide efficace et le prix au top

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par ARNAUDE J. *

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• 5 / 5

  

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  Location par agence d'assurance suite à panne du véhicule personnel -> partie rapport qualité/prix non remplie.

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres Bien.

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par THÉODORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel au top. Dématérialisation des documents. Voiture neuve et propre

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par LUC N. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation très sérieuse

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par MATTHIEU A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage que mon compte ai été bloqué, mes coordonnées effacées et me déplacer à une autre agence.

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par ROGER M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnes très sympathiques et compétentes.

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par DOMINIQUE P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil efficacité sécurité merci à vous

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par ÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil avec sourire et bonne humeur, explications claires sur le contrat et le véhicule. Très bien

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par CLAIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude !!!

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par LAURE B. *

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• 5 / 5

  

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  Souplesse dans le report des dates de réservation sur demande client Bonne écoute te bonne prise en compte

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe au top. Très serviable. Voiture propre et bien entretenu.

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par FRÉDÉRIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super agence

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par VALENTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, qualité de prestation

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par ANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel et compétent .

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par LUCE C. *

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• 5 / 5

  

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  accueil courtois , conseil judicieux

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par ANDRÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par YVES B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien ,bonne relation avec le client confiance totale

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande ++

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par ARNAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel !

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par COLETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service aimable et compétent, bon rapport qualité/prix, prise en compte sérieuse des dispositifs COVID

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par GILLES N. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympa je recommande a 100%

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par GÉRARD C. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par JULIE L. *

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• 5 / 5

  

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  professionnels

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par THIERRY T. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par JACQUES B. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne puis rien affirmer sur Rent a Car de manière générale, toutefois je ne suis absolument négatif sur l'accueil client et la prestation qui ne sont pas à la hauteur d'une prestation de service digne de ce noms sur l'agence de Sélestat

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par ROLAND M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'ait pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l?accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi, nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'eux et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bonne prestation, le camion était en très bon état, l'état des lieux rapide et concis, et j'ai été très bien accueilli par l'agent à Sélestat. Tout bon pour moi !

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par AUGUSTE M. *

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  On peut y avoir recours en cas de besoin

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 12/09/2020 par PHILIPPINE V. *

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  Bonne expérience sur l'agence de sélestat. Il faudrait juste expliquer un peu plus l'utilisation du hayon.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 12/09/2020 par JÉRÔME T. *

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  Je réserverai sans problème à l'avenir

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 12/09/2020 par HUGUES M. *

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  Un personnel à l'écoute et faisant preuve de beaucoup de disponibilité, Bravo!

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par NATHALIE D. *

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  Bon accueil, efficace, aimable.

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par HENRI T. *

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  TOut s est Très bien passé

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par MARGOT M. *

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  Je regrette d'avoir payé 15,00 de frais pour une caution en chèque.

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par MONIQUE R. *

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  personnel de qualité tres bon travail

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par ALEXANDRIE D. *

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  Location un peu élevée pour une twingo sinon rien à redire

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par ALIX C. *

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  Accueil très sympa, personnel gentil. Très bonne expérience

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par CAMILLE P. *

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Avis affichés par ordre chronologique