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Résumé des avis
Chez Rentacar à Sélestat, l’accueil revient souvent comme un point fort, avec des agents jugés professionnels, sympathiques et à l’écoute. Plusieurs clients disent repartir avec une impression simple de dossier bien géré et de prise en charge rapide, y compris en situation d’urgence.
Accueil et amabilité
"Personnel agréable"
"Entreprise compétente, à l'écoute du client."
"Très bon accueil très bon service"
Expertise des équipes
"Sérieux professionnel rapide"
"Wir wurden sehr kompetent und sehr freundlich bedient."
"Je suis toujours très bien reçu dans l'agence de Sélestat, les 2 agents sont très professionnels, je recommande cette agence les yeux fermés"
Réactivité
"Rapidité, très à l'écoute, pas de problème particulier, professionnel !"
"Serviciu ireproșabil, personal calificat foarte amabil. O experiență foarte plăcută."
"Aucun problème. Accueil très agréable du personnel. Véhicule en excellent état."
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Christophe K.
17 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable
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Pierre B.
17 oct. 2026
Avis vérifiéEntreprise compétente, à l'écoute du client.
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G. D.
16 oct. 2026
Avis vérifiéSinistre très mal pris en charge Aucune explication ou compassion
Réponse de SELESTAT
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et sommes désolés de constater que la prise en charge de votre sinistre ne vous a pas apporté satisfaction. Afin de pouvoir comprendre précisément la situation et vérifier les circonstances de votre dossier, pourriez-vous nous communiquer davantage d’informations concernant votre expérience et les difficultés rencontrées lors de la gestion du sinistre ? Ces éléments nous permettront de faire les vérifications nécessaires auprès de l’agence et de vous apporter une réponse adaptée. Dans l’attente de votre retour. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
Antonio G.
16 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil très bon service
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Thierry L.
14 oct. 2026
Avis vérifiéSérieux professionnel rapide
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D. K.
13 oct. 2026
Avis vérifié...
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Jean-FrançOis O.
13 oct. 2026
Avis vérifiéexcellent
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Reto B.
12 oct. 2026
Avis vérifiéWir wurden sehr kompetent und sehr freundlich bedient.
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Nicolas S.
9 oct. 2026
Avis vérifiéMerci pour la qualité du service
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A. A.
8 oct. 2026
Avis vérifiéJe suis toujours très bien reçu dans l'agence de Sélestat, les 2 agents sont très professionnels, je recommande cette agence les yeux fermés
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A. T.
6 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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Thierry L.
6 oct. 2026
Avis vérifiéRapidité, très à l'écoute, pas de problème particulier, professionnel !
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F. B.
6 oct. 2026
Avis vérifiéUne fois de plus un véhicule défectueux. Une fois de plus des infos perso gardées en dépit de ma demande express de les effacer de vos listes. Je me suis souvenu brutalement pourquoi je ne louais plus chez vous.
Réponse de SELESTAT
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre location de véhicule. Afin de pouvoir traiter votre avis dans les meilleures conditions, nous vous invitons à nous communiquer davantage d’informations concernant votre expérience. Cordialement, **Karen L.** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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A. A.
6 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec Rent A Car ! Nous louons un véhicule environ une fois par an dans le cadre de notre association et nous n'avons jamais été déçus. Les prix sont compétitifs, l'accueil est toujours agréable et professionnel. Les véhicules sont propres et bien entretenus, et le retrait comme le dépôt se font très facilement. Rien à redire, nous recommandons sans hésiter !
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Viorel dan P.
1 oct. 2026
Avis vérifiéExperiență foarte plăcută cu un personal profesionist și foarte amabil
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A. S.
1 oct. 2026
Avis vérifiéDie Übergabe hat prima funktioniert, der Zustand des Mietwagens wurde anhand von Fotos gut dokumentiert. Gerne wieder.
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Gabriel P.
29 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent service
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Jean-FrançOis O.
29 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent service
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Jean paul A.
29 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien parfait
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Viorel dan P.
28 sept. 2026
Avis vérifiéServiciu ireproșabil, personal calificat foarte amabil. O experiență foarte plăcută.
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