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Résumé des avis
MULHOUSE KINGERSHEIM inspire une expérience simple et rassurante, avec un accueil souriant, des formalités rapides et une équipe jugée professionnelle et à l’écoute. Les clients décrivent une prise en charge fluide, du départ à la restitution, avec une vraie impression d’efficacité.
Accueil et amabilité
"Très bien , et très bon accueil.."
"Bonne prestation, personnel pro."
"Accueil agréable dans le cadre de ma prise en charge"
Expertise des équipes
"Tout a été une bonne expérience. Personnel très agréable. Pas de soucis de véhicule."
"Accueil par les 2 jeunes filles très souriant, efficace, rapide et professionnel. Véhicule très propre et en bon état."
"Tout c est bien passé. Personnel très aimable."
Réactivité
"J'ai été accueilli par Marion, tout s'est très bien passé rapide et efficace merci encore."
"Réservation effectuée 3 mois plus tôt pour un utilitaire 6m3. Récupéré le 13/08 à 10h pour restitution le 14/08 à 10h. Rien à redire, accueil…"
Réservation effectuée 3 mois plus tôt pour un utilitaire 6m3. Récupéré le 13/08 à 10h pour restitution le 14/08 à 10h. Rien à redire, accueil sympathique, retour très rapide, aucune surprise. Très bonne expérience dans l'ensemble.
"Très bon accueil sur place service rapide"
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour, équipe très commerçante et sympathique ! Malgré un retard pour restituer mon véhicule suite à un embouteillage sur l'autoroute, l'équipe est restée compréhensive.
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du camion benne Mercedes et de l'équipe dans l'agence.
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL, SERVICE EFFICACE, RAPIDE.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéJe note l'agence de Kingersheim et non Rent à Car en général. Je suis déjà allé dans d'autre agence, et le professionnalisme, la politesse et la flexibilité des agents n'est pas la même partout. Je recommande chaudement Kingersheim.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéService radipe, personnel à l'écoute, véhicule en bonne conditions. Je conceil vivement.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéPour une première fois j'étais pas informé suffisamment....
Réponse de MULHOUSE KINGERSHEIM
Bonjour, Nous prenons note de vos commentaires concernant la prise en mains du véhicule et le manque d'informations sur certains points. Nous formons très régulièrement nos équipes afin d'offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque de clarté lors de votre location. Nous comprenons que des informations plus explicites sont nécessaires, et nous allons immédiatement remonter cette information en interne. Nous allons éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s'est déroulée et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la communication avec nos clients. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour l'opportunité de nous améliorer grâce à vos commentaires. Nous avons hâte de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéaccueil sympa, et bon rapport qualité prix
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai été pleinement satisfait de ma location de voiture , le personnel à l'accueil est très professionnel . Je les recommande vivement .
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéTrès courtois,simple ,rapide et efficace .Depuis que j'ai fait l'erreur de loué un véhicule en grande surface,je ne travail plus qu'avec des pro de la location.
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéLa meilleure société pour location
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaisant. Bon service et bon rapport qualité/prix
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifié.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, aide pour trouver des solutions. Très bien
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiétop
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéRéservation faite la veille le lendemain dossier complete rapidement remise du véhicule rapide et conforme jeunes gens sympathiques je n ai rien à redire.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéDisponible, efficace et souriant. Impeccable
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéSatisfait de l'accueil.
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiépanne d'oreiller du responsable à la restitution .....il faut bien que jeunesse se passe !
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiétrès bon service
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