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Résumé des avis
Chez Rentacar COLMAR, l’établissement ressort comme dynamique, avec un accueil jugé chaleureux et une équipe décrite comme efficace, rapide et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir apprécié un passage simple, facilité par le pré-enregistrement, ainsi que des échanges jugés aimables et serviables.
Accueil et amabilité
"Voiture top ,personnel très agréable"
"Voiture de prêt confort et personnel agréable et arrangeant."
"Belle expérience globale. Qualité du véhicule, amabilité du personnel et simplicité des formalités."
Expertise des équipes
"Very accommodating and knowledgeable staff"
"Très compréhensifs, bien informé, camion de qualité."
"Très rapide, service plus que correct, employés très très aimables"
Réactivité
"Efficace, aucun problème, personnes avenantes"
"Agents très professionnels. Rapides, efficaces et ayant un parc de véhicules conséquents notamment en utilitaires."
"Le locataire précédent n'avait pas rendu la clé, j'ai donc dû attendre 30 minutes. On m'a accordé un geste commercial, alors même que ce n'était pas…"
Le locataire précédent n'avait pas rendu la clé, j'ai donc dû attendre 30 minutes. On m'a accordé un geste commercial, alors même que ce n'était pas de la faute de Rent A Car. Faire cet effort supplémentaire permet de fidéliser le client.
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéMerci pour tout !
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéRAS, bon accueil et prestation assurée sans soucis
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéTrès arrangeant
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil et les formalités ont été rapide. Cordialement Envoyé
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiépersonnel sympa , prise en charge facile , prix concurrentiel
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiétres bon service de l'agence de Colmar
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéTop staff very welcoming and professional.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéLa location du véhicule m'a été retiré 2 fois cela fait 20 jours et toujours pas de remboursement. Malgré les mails aucune réponse
Réponse de A. A.
Bonjour cela fait trop longtemps que ca dure faites vite le nécessaire pour cette location qui as été prise en double . Chaque fois vous me répondez la même chose et rien ne se passe. Cordialement Mme Garrone Chantal
Réponse de COLMAR
Cette demande a été close et fusionnée dans la demande #19322 « réservation en double ».
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéRien a dire
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéÉquipe très sympa et toujours arrangeante, au top !
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et à l'écoute, parc utilitaires bien fourni et entretenu, toujours un plaisir de louer chez eux.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéLocation passé sans aucun souci, l'équipe Rent A Car a même pu me remettre un objet oublié dans la voiture en dehors des horaires d'ouverture, merci!!
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiér a s
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéTous et parfait pas besoin d'amélioration
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et professionnel, véhicule récent (Citroën C4) en très bonne condition. Bonne expérience générale.
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéRapport qualité prix
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéLe personnel est très aimable.
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifié...
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéAll perfect!
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