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Résumé des avis
Chez Rentacar COLMAR, l’établissement ressort comme dynamique, avec un accueil jugé chaleureux et une équipe décrite comme efficace, rapide et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir apprécié un passage simple, facilité par le pré-enregistrement, ainsi que des échanges jugés aimables et serviables.
Accueil et amabilité
"Voiture de prêt confort et personnel agréable et arrangeant."
"Belle expérience globale. Qualité du véhicule, amabilité du personnel et simplicité des formalités."
"Very accommodating and knowledgeable staff"
Expertise des équipes
"Très compréhensifs, bien informé, camion de qualité."
"Très rapide, service plus que correct, employés très très aimables"
"Agents très professionnels. Rapides, efficaces et ayant un parc de véhicules conséquents notamment en utilitaires."
Réactivité
"Efficace, aucun problème, personnes avenantes"
"Le locataire précédent n'avait pas rendu la clé, j'ai donc dû attendre 30 minutes. On m'a accordé un geste commercial, alors même que ce n'était pas…"
Le locataire précédent n'avait pas rendu la clé, j'ai donc dû attendre 30 minutes. On m'a accordé un geste commercial, alors même que ce n'était pas de la faute de Rent A Car. Faire cet effort supplémentaire permet de fidéliser le client.
"Équipe efficace et rapide, dynamique et accueillante Pre-enregistrement permet de gagner du temps"
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéPour ce type véhicule, une caméra de recul est indispensable. Motricité du véhicule peu sûre avec voyant ABS s'allumant fréquemment avec tressautement de la direction.
Réponse de COLMAR
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre suggestion concernant l'ajout d'une caméra de recul pour cette catégorie de véhicule. Cependant, nous sommes tributaires de l'offre de nos concessionnaires. Nous sommes navrés que l'état du véhicule ne fût pas à la hauteur de nos exigences. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéSuper accueil sympathique et professionnel et prise en charge rapide, tant au départ qu'à l'arrivée. Merci!
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiébelle experience équipe pro
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéLes prestation Rent Car sont parfaites, et je reviendrais.
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne agence de Location surtout celle de Colmar
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéRent a car Colmar, route de neuf-brisach : une équipe au top niveau, des véhicules entretenus et récents, très large choix, très grand disponibilité et de très bons tarifs ! Au top, je recommande.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéBonjour, l'équipes de Colmar est charmante et très professionnel. Merci et à bientôt.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéPrise en charge symphatique, agréable et efficace.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéVery good prices, good comunication, new cars.
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéCela fait plusieurs fois que je loue dans cette agence et suis entièrement satisfait
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil, équipe sympa, véhicule en bon état.
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéBonne agence. Je suis fidèle à cette agence à cause du personnel, professionnel et aimable
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéServiable, équipe très sympa
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéRéactif, bonne communication en amont de la location, prise en charge et retour simple et rapide. Personnel agréable et consciencieux.
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéRas tout c'est bien passé juste un peu cher
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne. Fonctionnement de l'équipe qui est cohérente. Elle est compréhensive et prompt à l'adaptation. Je suis tout à fait ravie de mon expérience avec Rent a Car.
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéTout a été correct
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéservice au top
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéRien à signaler, personnelle sympa
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéUne société sérieuse et où le professionnalisme prime
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