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Résumé des avis
L'agence de Colmar offre un service exemplaire avec une équipe professionnelle, réactive et sympathique. Les clients apprécient la disponibilité, la qualité et le bon rapport qualité/prix, recommandant volontiers l'expérience de location.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéNous avons loué pour 24h une petite citadine afin de visiter les environs. Tout c'est passé rapidement et sans problème. Un grand professionnalisme et une gentillesse exemplaire. Bravo messieurs.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiémanque de profressionnalisme. on se demande qui est le client, Je loue des voitures plusieus fois par an et ai essaye Rent a Car pour la premiere et la derniere fois.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéAccueil et personnel parfait à la agence de Colmar. Clairs et efficaces.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéDe bons professionnels agence Colmar route de Neuf-Brisach
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiésuper
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéPersonnel très disponible et toujours à l'écoute pour proposer l'offre correspondant à notre demande
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiééquipe efficace et chaleureuse
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéLe personnel présent n'est absolument pas en nombre suffisant le samedi. J'ai attendu 1h00, le samedi 31/7, pour rendre le véhicule loué, alors que l'opération en elle-même a duré 10 mn au plus: nous étions 5 clients à attendre devant la porte pour rendre ou retirer un véhicule, et un seul employé qui faisait ce qu'il pouvait mais qui ne pouvait pas être partout à la fois. Cette incurie de RENT A CAR m'a fait perdre un temps précieux et, surtout, de l'argent (puisque j'ai payé une heure pour rien les 2 personnes que j'avais engagé pour m'aider dans mon déménagement). LE PEU DE PERSONNEL DE RENT A CAR sSUR LE TERRAIN LE WEEK-END EST DONC UN PUR SCANDALE !!!
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéPersonnel au top.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéUn professionnel qu on aimerait avoir plus souvent
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéUne location qui s'est passée comme une lettre à la poste : depuis la réservation en ligne, au très bon accueil lors de la récupération du véhicule jusqu'au retour de celui ci.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéMeilleure agence de location sur Colmar. Toujours très professionnel, efficace et bon prix, c‘est ma quatrième fois. Merci à toute l’équipe
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéRas très bonne prestation
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil à la récupération et au retour du camion. Camion neuf, hyper confortable et trop facile à conduire.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéprofessionnel très bon accueil souriant
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéUne véritable agence de proximité
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéAccueil formidable Équipe professionnelle Merci pour tout
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiépersonnel aimable et compétent,location voiture ok
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique, service de qualité, véhicule conforme à mes attentes.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéPrestations de bonne qualité
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