Avis clients de Mulhouse Dornach

Évaluations clients Mulhouse Dornach

• 5 / 5

  

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  Prise en charge et restitution du véhicule avec sourire et disponibilité

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par HUBERT G.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité. Véhicule mis à disposition en un temps record. Top !!

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par F W. *

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• 5 / 5

  

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  J'avais besoin d'un véhicule en urgence et malgré le peu de disponibilité, ils ont trouvé le moyen de me mettre à disposition le véhicule recherché ! Merci pour l'effort !

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par R Z. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe sympa souriante dynamique et toujours disposée à aider. Un service nickel et des prix supers compétitifs.

  Avis du 28/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis extrêmement satisfait de ma récente location de minibus chez Rent a Car. Le véhicule était impeccable, bien entretenu et parfaitement adapté à notre voyage en groupe. L'équipe de Rent a Car a été formidable, offrant un service client exceptionnel, avec un personnel serviable et très arrangeant. Je recommande vivement Rent a Car à tous ceux qui recherchent une solution de transport fiable et pratique pour les groupes. Leur professionnalisme et la qualité de leurs véhicules font vraiment la différence !

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par J H. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à rajouter.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par JACQUES R.

• 5 / 5

  

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  Rent a Car est une agence de location à taille humaine, ils sont très arrangeant. Le prix est correct, mais attention à la caution ! Ça consomme votre autorisation CB du mois.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par STEPHANE L.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par B D. *

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• 4 / 5

  

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  99

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par NOEL C.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par CHRISTOPHE G.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par THIERRY K.

• 4 / 5

  

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  Location régulière de véhicule, jamais de soucis, personnel pro et à l'écoute. Je recommande à mes amis.

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par ERIC S.

• 4 / 5

  

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  Équipe au top !

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par R M. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe expérience ! Très fluide, processus d'une grande aisance, je recommande fortement. Le personnel est TRÈS agréable ! Encore merci.

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par J O. *

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• 5 / 5

  

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  Service très réactif sauf que : Le véhicule n'était pas nettoyé à la prise en charge

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par J F. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait ,je vous recommande rent à car

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par JEREMY E.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par STEPHANE L.

• 5 / 5

  

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  Uno

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par SALVATOIRE M.

• 5 / 5

  

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  Après une panne avec notre véhicule personnel, notre assurance nous a mis en contact avec Rent a car. Prêt d'une Toyota Corolla (état neuf).

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bonne en charge et en compte de notre demande

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par A T. *

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• 5 / 5

  

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  bien contente d'avoir un véhicule de remplacement, suite à la panne de ma voiture

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par MARIE-CLAUDE C.

• 5 / 5

  

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  Réservation simple et rapide, le personnel est à l'écoute et très professionnel

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par GEOFFREY L.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaits de notre location de voiture avec l'agence de Mulhouse. Equipe très pro et sympathique. Surclassement en bonus très apprecié. Agence vivement recommandée. David&Erika

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par D N. *

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• 4 / 5

  

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  Véhicule propre à l'intérieur mais pas à l'extérieur....

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par ROLAND I.

• 5 / 5

  

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  Trez satisfait

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par HASAN Y.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire très bon accueil

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par C S. *

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• 5 / 5

  

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  Très correct

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par B A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien & rapide

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par J B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien service excellent

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par M R. *

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• 5 / 5

  

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  Ok

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par C B. *

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• 4 / 5

  

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  Entreprise sérieuse. Pour une première expérience cela a été correct. La facturation est rapide et nous avons également réglé rapidement. Nous serons certainement amener à retravailler avec vous. Merci.

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Personel tres sympa et tres reactif.. 5 etoiles pour tout.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par W F. *

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• 5 / 5

  

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  Service très compétent et vraiment professionnel, à féliciter

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par M M. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro, efficace, super service

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par HERVE W.

• 5 / 5

  

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  Au top, personnel très agréable avenant souriant arrangeant et prix plus que abordable

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par J G. *

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• 5 / 5

  

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  à recommander / bon accueil bon service et toujours avec le sourire

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par G B. *

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• 5 / 5

  

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  Location très satisfaisante.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par L C. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et professionnel

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par JACQUELINE K.

• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par LAURENT B.

• 5 / 5

  

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  .

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par HELENE D.

• 5 / 5

  

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  Réactif et très sympathique.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Les personnes sont agréables et tout est simple. J'ai été mise en confiance

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par M B. *

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• 3 / 5

  

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  Véhicule ayant été remis avant ma location sans le plein et dans lequel j'ai fait le plein suite au recommandations de l'agence Résultats 15€ pour avoir parcouru 45 kilomètres et pas de solution pour obtenir un remboursement alors qu'il suffit de contacter le précédent loueur Merci pour ce service

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par RODOLPHE B.

• 4 / 5

  

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  Personnel réactif

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par P B. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel compétent et sympatique. Dommage pour le véhicule non nettoyé à sa réception. Déclenchement d'une alerte moteur sur un véhicule de 50000km, pas de leur faute évidemment, mais source de stress sur le trajet retour.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour.Je n'est pas de commentaire à faire,vu que j'étais très satisfaite.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par S G. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est bien passé . bonne réception du véhicule. R A S .

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par EMILE M.

• 5 / 5

  

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  réactif, professionnel

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TOP !

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par R Z. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil, personnel très professionnel et aimable.

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par D L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire,

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par WILLIAMS B.

• 5 / 5

  

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  Très pro, souriant, efficace

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par HERVE W.

• 5 / 5

  

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  Agence toujours au top depuis 4 années pour notre société

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Super accueil à l'agence lors de la réservation du mini-bus. La remise des clés a été très rapide. Merci à vous!

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par BENOIT K.

• 5 / 5

  

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  très pro

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par RAOUL H.

• 5 / 5

  

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  accueil et service au top je recommande rent à car pour vos prochaines locations

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par G B. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympathique

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par KARIMA S.

• 4 / 5

  

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  It's a good deal

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par MERVIN M.

• 5 / 5

  

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  Top du début à la fin sans lourdeurs sans perte de temps inutile !

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par R Z. *

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• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE SUR L ENSEMBLE DU SERVICE PROPOSE AINSI QUE DE LA QUALITE DU PERSONNEL QU EN AUX REPONSES A TOUTES MES QUESTIONS SUPËR PRO ....UN GRAND MERCI POUR L ACCOMPAGNEMENT

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par CLAUDE T.

• 5 / 5

  

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  Merci pour votre professionnalisme

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  CLIENT DE PROXIMITE DEPUIS 2018...c est LA SOLUTION DE MOBILITE!

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par C H. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, efficacité pour nous trouver un véhicule correspondant à nos besoins. Prix tout à fait correct.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par CHRISTIAN C.

• 5 / 5

  

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  Super prestation

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par G R. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation de dernière minute réalisée un samedi en fin d'après midi. Un accueil au top et le service au RDV. un grand Merci à l'agence. Je recommande !!!

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par FADI T.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par J R. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe sympathique, véhicule impeccable comme d'habitude

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par C S. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et suivi parfait avec gentillesse et sourire !!

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bonne qualité de service

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace et professionnel

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par A F. *

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• 4 / 5

  

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  très bonne expérience, a recommander

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JACQUES B.

• 5 / 5

  

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  Excellent service très rapide conseiller très serviable

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par OZGUR A.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité. Prise en charge et retour du véhicule au top .

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par FRANCOIS W.

• 5 / 5

  

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  Très bonne agence et la personne qui c'est chargé de moi était top Ils sont arrangeant et compréhensif Je recommande

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Trop de paperasse

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par R L. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par MALIK Y.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé et j'ai été bien accueilli.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par G S. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par RACHID K.

• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, réception et retour véhicule sans soucis

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par F S. *

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• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Accueil au top et service rapide et efficace.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai apprécié la qualité des prestations et la voiture prêtée hyper propre

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par I M. *

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• 5 / 5

  

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  très pro, j'ai apprécie la rapidité par laquelle notre dossier a été pris en charge

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  /

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par SOPHIE H.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  Bon service, juste décevant l'état de propreté et carburant vide en prenant le véhicule. Sinon RAS

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  Bonne expérience.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bien et facile de rendre le véhicule même après la fermeture

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par PHILIPPE J.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil personnel sympathique

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 06/12/2024 par C S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres bon accueil

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par PIERRE ETIENNE K.

• 5 / 5

  

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  Merci pour votre professionnalisme

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  TRES BONNE EXPERIENCE ET EFFICACITE

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par I G. *

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• 5 / 5

  

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  Pas trop cher, efficace, véhicules en bon état. Super!

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par L T. *

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• 1 / 5

  

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  Réclamation concernant un accueil inapproprié au comptoir de Rent a Car. J'aimerais vous faire part de mon mécontentement concernant l'accueil que j'ai reçu lors de ma récente visite dans votre agence de location, je suis venue récupérer un véhicule réservé à l'avance par mon assurance. J'ai été accueillie par une employée qui, malheureusement, m'a donné une impression très désagréable très rapidement. Non seulement son attitude était condescendante, mais elle faisait preuve d'une grande antipathie, rendant l'échange particulièrement inconfortable. Surtout lors de la restitution du véhicule ou la c'était le summum de l'antipathie. J'ai trouvé son comportement non seulement inapproprié, mais aussi contraire à l'image de service que l'on peut attendre d'une entreprise de renom comme la vôtre. Je n'ai pas eu droit à un accueil courtois, ce qui a affecté mon expérience. J'aimerais également préciser que l'accueil ainsi que l'attitude de cette dame lors de la restitution du véhicule étant encore bien plus déplorable. Je me suis même posée la question si c'était propre à ma personne ou bien, si elle se comportait réellement comme cela avec tous les clients et dans tous les cas, cela reste inacceptable. Je vous sollicite donc pour que vous puissiez prendre les mesures nécessaires afin que ce genre de situation ne se reproduise pas, tant pour votre réputation que pour le confort de vos clients. Je reste bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire, et j'espère que cette réclamation recevra l'attention qu'elle mérite. NB: l'intérieur(mais également l'extérieur mais moins problématique pour moi) du véhicule était sale, j'ai même pu retrouver des crottes de nez parsemer un peu partout à l'avant du véhicule, poils d'animaux et bien sûr ça sentait mauvais. J'ai du la nettoyer à mes propres frais bien entendu pour que cela soit plus confortable. Bien cordialement

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par C M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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  Très bonne agence

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 11/12/2024 par ELODIE J.

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  Impeccable, merci

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 14/12/2024 par VITOR M.

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  Personnel très concerné par le service client . Très bonne expérience !

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par STEPHANE L.

Avis affichés par ordre chronologique