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Résumé des avis
Rentacar MULHOUSE DORNACH laisse surtout le souvenir d’un accueil chaleureux, avec un personnel souriant, agréable et à l’écoute. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rapide, claire et efficace, avec un service simple du début à la fin. L’expérience paraît rassurante, grâce à une équipe professionnelle et souple au moment du retour du véhicule.
Accueil et amabilité
"J'ai été très bien accueilli, je remercie toutes les personnes que j'ai rencontré pour leur gentillesse et leur service"
"Bonjour , accueil super très pro"
"Bon accueil, bonne explication, professionnalisme."
Expertise des équipes
"Tout s'est très bien passé. Personnel accueillant."
"Personnel très efficace"
"Excellente expérience avec cette agence. Toutes les personnes nous avons avec lesquelles nous avons été en contact ont été charmantes, très aimable…"
Excellente expérience avec cette agence. Toutes les personnes nous avons avec lesquelles nous avons été en contact ont été charmantes, très aimable et au service du client. Merci beaucoup
Réactivité
"Très bel accueil personnel souriant, agréable rien a dire tout était impeccable"
"Bon accueil sympathique, personnel sérieux ,compétent et efficace."
"Parfait, professionnalisme, amabilité, pas d'attente, bref r. à s."
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Anonyme A.
4 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien sauf l état du pare brise. Très bon accueil et conseil
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Patrick Z.
4 nov. 2025
Avis vérifiéRas
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Vincent S.
3 nov. 2025
Avis vérifiéune femme qui travail la bas a l accueil très méchante et incompétente
Réponse de MULHOUSE DORNACH
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Patrick W.
3 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
1 nov. 2025
Avis vérifiéParfait comme d'habitude
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Jean marie S.
30 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et accompagnement tout le long de la location. Personnel très sympathique et professionnel
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R. K.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne pris en charge du dossier.
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André H.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et véhicule répondant à mes attente
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Jonathan K.
28 oct. 2025
Avis vérifiéLa réservation en ligne s'est très bien passé, et l'accueil en agence a été très satisfaisant. Le retour fut très simple et j'ai été ravi du surclassement de la réservation, même si j'en avais pas foncièrement besoin.
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B. I.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Yves D.
28 oct. 2025
Avis vérifiéBonne prestation
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Fabrice D.
27 oct. 2025
Avis vérifiéExcellente réception en agence
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N. B.
25 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour le personnel est très professionnel et vraiment à l'écoute. Les deux dames à la réception ainsi que le jeune homme qui prépare les véhicules sont vraiment top .
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S. D.
24 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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Hans H.
24 oct. 2025
Avis vérifiéGood aervice
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Schleicher P.
22 oct. 2025
Avis vérifiéRas
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Emmanuel R.
20 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du véhicule et de la prestation.
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Igor D.
20 oct. 2025
Avis vérifiéEquipe de Mulhouse ultra-efficace et très compétente. Et en plus de ça, très aimable !
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Kamel K.
18 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Clude W.
17 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux et compétence
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