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Résumé des avis
Rentacar BELFORT donne surtout l’impression d’un établissement où la prise en charge se fait vite et sans complication, avec un accueil jugé très agréable et un personnel souvent décrit comme courtois et à l’écoute. Plusieurs clients retiennent aussi la disponibilité rapide du véhicule et une restitution tout aussi fluide.
Accueil et amabilité
"Bonne réception et explication par la jeune personnelle d accueil"
"Accueil sympathique et professionnel. Voiture propre."
"Le personnel est efficace,arrangeant et très sympa."
Expertise des équipes
"professionnel et disponible"
"Les personnes sur place sont très sympathiques et très professionnelles"
"Prix très correct. Prestation d'excellente qualité. Accueil agréable."
Réactivité
"Rapidité et efficacité des agents rencontrés"
"Rapide et efficace"
"Top, Rapide et réactif"
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien personnels courtois et très professionnel
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéUn gros merci Anthony
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéI have one complain they use my card without any information and no explanation, I send them many mail no reply
Réponse de A. A.
Dear team Any update for my request. Kind regards
Réponse de BELFORT
Hello Mr. Sherif,We are following up on your email.We have sent you your invoices.In fact, we debited you an amount of €142.12 on 12/23/2023 notified on invoice 2190546268 as an attachment. This is an excess of your mileage package.This amount was deducted from invoice 2190546559.You have been charged for damage.We have made a commercial gesture to you of €51 on invoice 2190546642.We hope it's clearer.Thanking you. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de A. A.
Dear team Could you please explain what is that and what kind of damage , why you deduct this amount . Pls return thus money back to my card I will be in france on 17th March for more discussion. And how you cab deductvsuch money without any prior notifications that is not right and not fair that keep my card data for more than 20days. Kind regards
Réponse de BELFORT
Hello Mr. Sheriff,Following your email, as you can see on your invoices, you have modified the dates which generates additional costs.Thank you for your understanding.Yours sincerely, The Rent A Car team Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéExcellente prestation
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon professionnel et équipe a l ecoute
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéJe n'ai eu aucun souci, le véhicule était bien. RAS
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéAcceuil chaleureux , voiture comme prevu propre , ponctualitee
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéAu top je recommande rent a car Belfort
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéLa caution a été débitée de mon compte alors qu'il n'en a jamais été question. Ce débit a bloqué ma carte de paiement et m'a mis dans une situation intolérable vis à vis de ma banque qui m'a facturé des frais pour débloquer la situation. A ce jour, soit 6 jours calendaires après restitution du véhicule de prêt, j'ai toujours 840 euros de caution non restitués. La prochaine fois que j'ai besoin d'un véhicule de location, je sais chez qui je n'irais pas.
Réponse de A. A.
Bonjour, Toujours aucune nouvelle de votre part. Cela fait 10 jours maintenant que la somme de 840 euros m'a été débitée et la seule réponse que j'ai obtenue c'est que personne ne sait où cet argent est parti! J'ai relancé: - L'agence qui a débité l'argent - Ma banque pour les frais de déblocage facturés - Mon assurance Faut-il que je fasse intervenir l'assistance juridique de mon employeur pour qu'enfin vous bougez? Salutations.
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiésur Belfort, une équipe au Top, merci
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéEquipe très agréable, à l'écoute du client.
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéAucun commentaire
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et disponible, merci.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéPrix intéressant, camionette propre, bien entrenue. Pas eu de problème.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéLocation et services parfaits
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéAgence de location de véhicule.
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéEquipe réactive, accueillante et super sympas, bravo
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéL'intérieur des 20m3 était sale et encombré de plastiques et cartons. Le rétroviseur extérieur droit n'était pas réglable, l'embrayage sentait fort le chaud en manœuvrant en arrière en pente.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéLocation parfaite prix imbattables super expérience
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