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Résumé des avis
Rentacar BELFORT donne surtout l’impression d’un établissement où la prise en charge se fait vite et sans complication, avec un accueil jugé très agréable et un personnel souvent décrit comme courtois et à l’écoute. Plusieurs clients retiennent aussi la disponibilité rapide du véhicule et une restitution tout aussi fluide.
Accueil et amabilité
"Bonne réception et explication par la jeune personnelle d accueil"
"Accueil sympathique et professionnel. Voiture propre."
"Le personnel est efficace,arrangeant et très sympa."
Expertise des équipes
"professionnel et disponible"
"Les personnes sur place sont très sympathiques et très professionnelles"
"Prix très correct. Prestation d'excellente qualité. Accueil agréable."
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Top, Rapide et réactif"
"Très bonne prestation. Equipe efficace."
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M. P.
5 nov. 2026
Avis vérifiéAccueil attente , personnel au téléphone pour des pb privés ( son telephone était cassé demande de temoignage)bref . Après plainte et perte de temps avec une location difficle documents demandés etc (jai du louer pour mon conjoint et ai du régler un supplément de 8 euros par jour car pour un véhicule que j'ai juste sorti de chez vous. Pas très comlercial
Réponse de BELFORT
Bonjour, Nous sommes désolés pour l’attente ainsi que pour l’accueil que vous avez reçu en agence. Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour cette expérience. Concernant le supplément de 8 € par jour pour le deuxième conducteur, celui-ci est nécessaire pour que vous soyez toutes les deux couvertes par l’assurance et autorisées à conduire le véhicule. Même si vous ne conduisez que sur une courte durée, vous devez être déclarée comme conductrice supplémentaire afin d’être assurée. Ce supplément n’est donc pas lié à la durée pendant laquelle vous conduisez, mais au fait que vous soyez autorisée et couverte en tant que conductrice du véhicule. Si vous ne souhaitiez pas souscrire cette option, il aurait fallu que votre conjoint vienne récupérer le véhicule lui-même et soit désigné comme conducteur principal. Nous vous remercions pour votre compréhension et sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
Hamid B.
3 nov. 2026
Avis vérifiérésérvation et enregistrement en ligne c est pratique ça facilite le départ plus rapidement
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Anonyme A.
3 nov. 2026
Avis vérifiélocation de 5 utilitaires. Tout s'est très bien passé
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Martine L.
3 nov. 2026
Avis vérifiéReçu très agreablement
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N. A.
3 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jean marc C.
3 nov. 2026
Avis vérifiéBonne réception et explication par la jeune personnelle d accueil
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T. M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Anonyme A.
31 oct. 2026
Avis vérifiéDans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de notre expérience. Le seul point négatif concerne les essuie-glaces du véhicule, qui étaient en très mauvais état. Pour le reste, tout s'est parfaitement bien passé. Le personnel a été particulièrement accueillant, souriant, professionnel et serviable. Nous tenons à remercier chaleureusement toute l'équipe de l'agence de Belfort pour son accueil et la qualité de son service.
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Anonyme A.
31 oct. 2026
Avis vérifiéservice parfait
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Mohamed M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéMes multiples expériences sont bien passées
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Marie melanie A.
31 oct. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite de l agence et la qualité du véhicule
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Gregory B.
31 oct. 2026
Avis vérifiéHôtesse de l'agence de Belfort très sympa .Juste préciser si il s'agit d'une empreinte bancaire ou d'une caution . Cela sous entend qu'au delà du plafond , il faut que la carte ne soit pas utilisé 15 jours glissant avant le début de la loc . Clairement impossible . Qualité du VL , quasi neuf .
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N. A.
28 oct. 2026
Avis vérifiéRien à signaler
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Adeline P.
27 oct. 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel. Voiture propre.
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Jean marc C.
27 oct. 2026
Avis vérifiéBien reçu
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Anne M.
25 oct. 2026
Avis vérifiéLe personnel est efficace,arrangeant et très sympa.
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S. L.
24 oct. 2026
Avis vérifiéprofessionnel et disponible
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S. V.
23 oct. 2026
Avis vérifiéTop, Rapide et réactif
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L. D.
21 oct. 2026
Avis vérifiéLes personnes sur place sont très sympathiques et très professionnelles
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Anonyme A.
20 oct. 2026
Avis vérifiéDepuis une vingtaine d'année nous louons des véhicules pour la Transterritoire VTT et nous sommes toujours satisfait
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