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Résumé des avis
Le magasin à Évreux est réputé pour son accueil chaleureux et son service professionnel. Les véhicules sont récents, propres et adaptés aux besoins des clients. La rapidité des opérations et la satisfaction générale des clients sont également fréquemment soulignées.
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéDu bon materiel au juste prix avec des employés sympathiques
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil de qualité
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel attentionné et réactif mais …………prix de location élevé vs concurrence et relation client à améliorer I.e provision pour contraventions à venir. PS j’ai un passe fait de 40 années d’industrie j’ai loué des véhicules ici et là je n’avais jamais rencontré cette procédure. Je ne ferais pas la promotion d’une location chez RENT A CAR. Slts
Réponse de rentacar.fr
Bonjour Monsieur Fragnaud, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Par ailleurs, nos conditions générales de location stipulent bien que le dépôt de garantie est destiné à garantir toutes sommes dues, y compris les éventuels forfaits post stationnement. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil et efficacité
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéJ'adorais ma voiture de prêt... service classe et très a l'écoute
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéVoiture de pret en parfaite état comme neuve
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéTres satisfazit
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent - prix un peu élevés
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéComme une société de location fiable
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéVoiture en mauvais état, pare-brise fissuré et surtout des freins HS qui font un bruit de ferraille.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiélocation satisfaisante
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiélocation sans soucis
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel au top
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéLa caution trop élevée
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Le dépôt de garantie représente la caution du véhicule. Celui-ci est obligatoire et conditionne le départ. Son montant est déterminé selon la valeur ainsi que le gabarit du véhicule. Le dépôt de garantie doit être effectué avec un moyen de paiement au même nom que le titulaire de la réservation. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéJe recommence.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifié10/10 tout était impeccable je recommande
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéParfait - personnel compétent
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiélocation sans soucis
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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