Avis clients de Le Havre

Évaluations clients Le Havre

• 1 / 5

  

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  Pas génial

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes d�sol�s de ne pas avoir r�pondu pleinement � vos attentes. La satisfaction client est notre priorit� et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de nos services, et votre avis est important. Nous tenons � nous excuser de ne pas avoir �t� � la hauteur de vos attentes et esp�rons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos �quipes feront le n�cessaire pour vous satisfaire enti�rement et resteront � votre disposition pour toute demande compl�mentaire. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  très bonne prise de contact, très bon accueil et véhicule bien entretenu

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Manque d'information au moment de la souscription du contrat de location

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous nous faites part d?un manque de courtoisie et d?informations de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de v�hicule. Nous vous pr�sentons nos excuses, sachez que la personne qui vous a servi a �t� sensibilis�e sur le bien-�tre de notre client�le. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Bon service mais pas de boîte à clés pour les retours de véhicule quand l'agence est fermée; les autres concurrents proposent généralement cette possibilité.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Agent très professionnel.

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  AUCUN

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympa et parc automobile très varié

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très professionnels et accueillants

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La personne qui m’a reçu a été très compétente et aimable

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide, efficace

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le responsable très courtois et connait son travail pour conseiller

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  agence , personnel très bien

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bons services

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  merci pour votre déplacement jusqu'à l'aérodrome

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très pro et sympathique, efficace.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix très compétitif, service parfait, large choix de véhicules utilitaires. Je recommande cette agence. Même si les créneaux horaires sont plus resserrés actuellement en période de pandémie, il est tout à fait possible de profiter d'une location à la journée.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Véhicule sale Photos pour prise du véhicule antérieures au moment ou je l’ai pris

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Nous avons fait part � nos �quipes que l?�tat de propret� du v�hicule n?�tait pas digne de notre marque lors de votre d�part. Nous nous excusons pour l'�tat du v�hicule constat� au d�part et faisons le n�cessaire pour le remettre en �tat d�s que le planning des r�servations le permettra. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Bon accueil Service rapide Agent à l'écoute

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment au top. Y’a pas mieux. Juste un bémol au niveau des camions bennes il y en a pas mais sinon une très bonne agence. Personnel très sympa

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  loueur fiable

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Nous sommes en constante recherche pour l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez � Rent A Car. Nous esp�rons vous revoir tr�s prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience. Quelques points à améliorer cf questionnaire mais dans l'ensemble tout était presque parfait. Je recommande

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Maison sérieuse,accueil sécurisant, je recommande.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonne prestation

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ARRANGEANT ET FACILE D'ACCES

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS a bientot...

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super arrangeant pour la caution (Carte bleu à distance) Dommage, pas d’option de rachat de franchise

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  penible

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes d�sol�s de ne pas avoir r�pondu pleinement � vos attentes. La satisfaction client est notre priorit� et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de nos services, et votre avis est important. Nous tenons � nous excuser de ne pas avoir �t� � la hauteur de vos attentes et esp�rons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos �quipes feront le n�cessaire afin que vous soyez enti�rement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Prise en charge et retour du véhicule efficaces. Véhicule propre et fonctionnel. Accueil RAS.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon accueil matériel parfait parfaitement conseiller par la personne à la réception.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai beaucoup apprécié vos services.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel charmant

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil. Tout s est super bien déroulé

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  D'un niveau inférieur à certains concurrents notamment en terme de frais de nettoyage intérieur du véhicule.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pro et disponible un dépannage rapide , je recommande .

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence pour mes locations de voiture et ne changerai pas d'agence

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe souriante et efficace

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service nickel. Accueil au top. Merci à vous

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide est efficace.

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon agence de location

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas de commentaires

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé avec des agents à l'écoute au départ comme au retour du véhicules.

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant et sérieux Le véhicule était propre Recommande vivement

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Serieux

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique