Avis clients de Le Havre

4.5 / 5

Calculé à partir de 205 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    34-36 rue des Briquetiers 76600 LE HAVRE

  • Site web

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Le Havre

  • 1 / 5
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    Pas génial

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes d�sol�s de ne pas avoir r�pondu pleinement � vos attentes. La satisfaction client est notre priorit� et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de nos services, et votre avis est important. Nous tenons � nous excuser de ne pas avoir �t� � la hauteur de vos attentes et esp�rons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos �quipes feront le n�cessaire pour vous satisfaire enti�rement et resteront � votre disposition pour toute demande compl�mentaire. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    très bonne prise de contact, très bon accueil et véhicule bien entretenu

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  • 3 / 5
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    Manque d'information au moment de la souscription du contrat de location

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    Bonjour, Vous nous faites part d?un manque de courtoisie et d?informations de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de v�hicule. Nous vous pr�sentons nos excuses, sachez que la personne qui vous a servi a �t� sensibilis�e sur le bien-�tre de notre client�le. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

  • 4 / 5
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    Bon service mais pas de boîte à clés pour les retours de véhicule quand l'agence est fermée; les autres concurrents proposent généralement cette possibilité.

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  • 5 / 5
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    Très bien. Agent très professionnel.

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  • 4 / 5
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    tres bien

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  • 5 / 5
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    AUCUN

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  • 5 / 5
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    Équipe très sympa et parc automobile très varié

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  • 5 / 5
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    Personnels très professionnels et accueillants

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  • 5 / 5
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    La personne qui m’a reçu a été très compétente et aimable

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Simple, rapide, efficace

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  • 5 / 5
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    le responsable très courtois et connait son travail pour conseiller

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  • 5 / 5
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    agence , personnel très bien

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  • 5 / 5
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    Bon accueil

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bons services

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  • 4 / 5
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    merci pour votre déplacement jusqu'à l'aérodrome

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  • 5 / 5
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    très pro et sympathique, efficace.

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  • 5 / 5
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    Prix très compétitif, service parfait, large choix de véhicules utilitaires. Je recommande cette agence. Même si les créneaux horaires sont plus resserrés actuellement en période de pandémie, il est tout à fait possible de profiter d'une location à la journée.

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  • 1 / 5
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    Véhicule sale Photos pour prise du véhicule antérieures au moment ou je l’ai pris

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Nous avons fait part � nos �quipes que l?�tat de propret� du v�hicule n?�tait pas digne de notre marque lors de votre d�part. Nous nous excusons pour l'�tat du v�hicule constat� au d�part et faisons le n�cessaire pour le remettre en �tat d�s que le planning des r�servations le permettra. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Bon accueil Service rapide Agent à l'écoute

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  • 5 / 5
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    Vraiment au top. Y’a pas mieux. Juste un bémol au niveau des camions bennes il y en a pas mais sinon une très bonne agence. Personnel très sympa

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  • 5 / 5
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    Top

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  • 3 / 5
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    loueur fiable

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Nous sommes en constante recherche pour l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez � Rent A Car. Nous esp�rons vous revoir tr�s prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Très bon service

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  • 5 / 5
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    Bonne expérience. Quelques points à améliorer cf questionnaire mais dans l'ensemble tout était presque parfait. Je recommande

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  • 4 / 5
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    Maison sérieuse,accueil sécurisant, je recommande.

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  • 4 / 5
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    bonne prestation

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    ARRANGEANT ET FACILE D'ACCES

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  • 5 / 5
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    RAS a bientot...

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  • 5 / 5
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    Super arrangeant pour la caution (Carte bleu à distance) Dommage, pas d’option de rachat de franchise

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  • 2 / 5
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    penible

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes d�sol�s de ne pas avoir r�pondu pleinement � vos attentes. La satisfaction client est notre priorit� et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de nos services, et votre avis est important. Nous tenons � nous excuser de ne pas avoir �t� � la hauteur de vos attentes et esp�rons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos �quipes feront le n�cessaire afin que vous soyez enti�rement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Prise en charge et retour du véhicule efficaces. Véhicule propre et fonctionnel. Accueil RAS.

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    Très bien bon accueil matériel parfait parfaitement conseiller par la personne à la réception.

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  • 4 / 5
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    J'ai beaucoup apprécié vos services.

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  • 5 / 5
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    personnel charmant

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Tout s est super bien déroulé

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  • 4 / 5
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    D'un niveau inférieur à certains concurrents notamment en terme de frais de nettoyage intérieur du véhicule.

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    Pro et disponible un dépannage rapide , je recommande .

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  • 5 / 5
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    Très bonne agence pour mes locations de voiture et ne changerai pas d'agence

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  • 5 / 5
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    Équipe souriante et efficace

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    Service nickel. Accueil au top. Merci à vous

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  • 4 / 5
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    Professionnel

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  • 4 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Je recommande

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  • 5 / 5
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    Rapide est efficace.

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  • 4 / 5
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    Bon agence de location

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  • 5 / 5
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    pas de commentaires

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    Tout s'est bien passé avec des agents à l'écoute au départ comme au retour du véhicules.

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    Accueillant et sérieux Le véhicule était propre Recommande vivement

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    Serieux

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  • 4 / 5
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    Bien

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