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Résumé des avis
Chez Rentacar à Lisieux, l’accueil et la rapidité de réservation reviennent comme des points marquants, avec un contact jugé agréable et rassurant. Plusieurs clients évoquent un passage simple, des formalités rapides et une équipe qui sait mettre à l’aise dès l’arrivée.
Accueil et amabilité
"Personnel fort sympathique , pas eu de soucis avec le véhicule durant mon usage, satisfaites de mon expérience"
"Très bon accueil, véhicule de qualité."
"Très bon accueil et prix pour 2 jours très abordable."
Expertise des équipes
"Très bon accueil. Équipe efficace"
"Efficacité et professionnalisme du personnel, je recommande le site de Lisieux"
"Le monsieur à l'accueil est réactif et sympathique."
Réactivité
"bon accueil et rapidité de réservation"
"Accueil très sympathique. Les gérants ont su trouver une solution suite à un camion indisponible et m'ont également fournis des sangles pour me…"
Accueil très sympathique. Les gérants ont su trouver une solution suite à un camion indisponible et m'ont également fournis des sangles pour me faciliter la tâche. Merci a vous deux
"Très satisfait du service et du contact avec les responsables. Merci pour un accueil aussi sympathique. Ca donne envie de revenir."
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J. H.
29 août 2026
Avis vérifiéTres bien
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Erika M.
28 août 2026
Avis vérifiéImpeccable
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I. B.
28 août 2026
Avis vérifiéPrise en charge très rapide, véhicule de qualité, et bon rapport qualité prix
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Gerard H.
27 août 2026
Avis vérifiéTRES BIEN
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Vincent A.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestation.
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T. J.
27 août 2026
Avis vérifiéEst vendu à mon secours quand ma voiture est tombée en panne.
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D. C.
26 août 2026
Avis vérifiéSuper service. Véhicule propre et bien. Bonn rapport qualité prix. ?
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Christele B.
25 août 2026
Avis vérifiétout est parfait
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Etienne D.
25 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil à l'agence de Lisieux ?
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P. P.
22 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Vincent F.
21 août 2026
Avis vérifiéBon accueil équipe professionnelle et attentionnée
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M. B.
19 août 2026
Avis vérifiéTrès bien accueilli et très bien conseillé par benoit dans l'agence de Lisieux
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Jean M.
18 août 2026
Avis vérifiéPersonnel au top. Seul bémol, message en cours de route avec pression des pneus à faire....
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Anonyme A.
15 août 2026
Avis vérifiéRien à reprocher!
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Stephane B.
15 août 2026
Avis vérifiéIl est normal que vous me répercutiez le coût des péages en flux libres que j'avais omis de régler à la Sté d'autoroute. IL N'EST PAS NORMAL QUE VOUS LES ALOURDISSIEZ A CHAQUE OPERATION DE "30 € DE FRAIS DE TRAITEMENT" : CECI S'ASSIMILE A DU RACKET DE VOTRE PART, alors que nous savons tous que le coût unitaire de traitement est soit inexistant, soit extrèmement faible. J'ATTENDS DONC UN REMBOURSEMENT DE 30€×2 = 60€.
Réponse de LISIEUX
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous rappelons toutefois qu'il appartient au conducteur de régler directement les péages en flux libre. En cas d'oubli, les avis de paiement sont adressés à Rent A Car. Nous devons alors effectuer les démarches administratives nécessaires, notamment l'identification et la désignation du conducteur, ce qui engendre des frais de gestion. Conformément à nos Conditions Générales de Location, acceptées lors de votre réservation, des frais de gestion de 30 € sont appliqués pour chaque dossier traité. Ces frais sont clairement indiqués et ne constituent en aucun cas une pratique abusive. Nous ne pourrons donc malheureusement pas donner une suite favorable à votre demande de remboursement. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
Y. N.
15 août 2026
Avis vérifiéEfficace et rapide
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A. A.
13 août 2026
Avis vérifiéLes 2 personnes à l'agence sont ??
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Anne T.
11 août 2026
Avis vérifiéGestion rapide et efficace.
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C. C.
7 août 2026
Avis vérifiéNous avons eu à faire à d'excellentes personnes autant pour l'accueil que pour la gentillesse et la bonne humeur.
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F. O.
6 août 2026
Avis vérifiéMerci à Benoit de l'agence de Lisieux : professionnel, aimable, disponible …
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