Lisieux

Avis clients de Lisieux

4.8 / 5 1

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    14100 LISIEUX

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Lisieux

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    Très bon accueil. Voiture nettoyée. Réservation en toute confiance.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, seul petit bémol : le fait de ne pas pouvoir laisser les clés de la voiture dans une boîte à clés (à l'agence directement ou à la gare de Lisieux), ce qui permettrait éventuellement de pouvoir disposer de la voiture avant ou après les horaires d'ouverture et/ou de fermeture de l'agence.

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  • 4 / 5 1
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    Très bonne prestatiin

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien sauf le prix un peu élevé

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  • 4 / 5 1
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    Je suis arrivé chez vous recommandé par mon assurance dû à une panne de mon véhicule. Bien cordialement.

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  • 5 / 5 1
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    Super en tous points : personnel, rapport qualité / prix, véhicules...

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  • 5 / 5 1
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    Merci, personnel disponible et sympa

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  • 5 / 5 1
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    Le seul problème sait que pour un véhicule loué par l assurance cela est à moi de payer la caution

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil et explications simples mais efficaces

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil. Personne agréable et rigoureuse.

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  • 2 / 5 1
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    L HEURE C EST L HEURE NE DEPASE PAS D UNE MINUTE L HEURE DE FERMETURE

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d?amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d?identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l?une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Très bonne accueil, bon service, je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Les horaires sont bien respectés et les explications du véhicule sont bien expliquées. Toutefois, l'écoute bien qu'agréable n'est pas toujours très claire quant à la possibilité de conduire ou non un utilitaire avec un jeune permis.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil.Aucun problème constaté pendant la location ni pour la restitution

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  • 5 / 5 1
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    Véhicule parfait, accueil clientèle agréable

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  • 5 / 5 1
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    très bonne prestation

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait dans l'ensemble

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  • 5 / 5 1
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    Accueil impeccable comme le véhicule et la bienveillance de l'équipe est sincèrement cool il manque juste un gros panneau a l'entrée de la rue pour ne pas les louper

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  • 5 / 5 1
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    Bon échange

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  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil à lisieux

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne accueil et efficace Merci

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  • 4 / 5 1
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    J'aimerais une possibilité de prolonger la location du véhicule sans avoir à repasser par l'agence, via internet.

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  • 5 / 5 1
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    Personnel au top

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil à LISIEUX

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    Très professionnel.

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  • 5 / 5 1
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    facile et très sympathique. personnel agréable.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne agence de location

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 4 / 5 1
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    Ttres bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Bon service bon choix de voitures

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  • 5 / 5 1
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    Un très bon accueil , Un très bon service bien à l’écoute de notre demande la personne en place est très professionnelle, et souriante . Ce qui n’est pas négligeable . Malgres tout un tarif un peu élevé que j’ai soulignée , ce qui pousse à la concurrence pour la mm prestation . Dommage que il n’y est pas de tarifs proposés dégressif pour une longue location qui je disais nous poussent à nous retourner vers la concurrence . Autrement tres bon service. Merci à la personne qui nous a reçu pour son accueil son professionnalisme et son sourire .

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, accueil agréable, et professionnel !! merci

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  • 5 / 5 1
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    J'ai eu recours à votre société via mon assurance dans le cadre d'un véhicule de prêt pendant les réparations de ma voiture

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    Excellent accueil et suivi

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  • 2 / 5 1
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    Location avec un véhicule de 100 000 kms Pas de possibilité de restitutions sur un autre site. personne au moment de la restitution nous avons du attendre 30' sous la pluie.

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en ?uvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d?ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 1 / 5 1
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    Très mauvaise, véhicule de 128 000 km à l'éclairage défaillant et au frein à main idem...résultat un genou bloqué entre le véhicule et un autre et une rayure facturée au prix fort sur un vh à la carosserie accusant son âge....

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l?adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Bon accueil et explication du contrat.

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  • 4 / 5 1
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    Correcte

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    Un accueil chaleureux, très dynamique et professionnel.

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    Accueil téléphonique et en bureau très sympathique et un personnel à l'écoute de nos problématiques, de très bons conseils. Nous reviendrons volontiers et conseillons l'agence lexovienne.

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  • 5 / 5 1
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    Dans plusieurs agence Rent a car où je suis allé, j'ai toujours été reçu par du personnel attentif à mes besoins, et les véhicules sont toujours neufs.

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  • 4 / 5 1
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    professionnel

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    Très bien reçu par le personnel très bonne prestation merci à votre équipe

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  • 2 / 5 1
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    Camion cabossé de partout. Entreprise pas arrangeante du tout.j ai juste fait l aller retour avec le véhicule, le conducteur désigné à eu un accident, personne ne se sentait capable de ramener le camion encore moins de faire le plein mais ça a été une obligation. Du stress pour rien.

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en ?uvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d?ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 4 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Grand professionnalisme et bon accueil d'une personne très sympathique pour l'agence de Lisieux, Bravo!

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    Simple et sans problème

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  • 5 / 5 1
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    très content

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  • 5 / 5 1
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    Location trop chère pour un véhicule mal entretenu.

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    Personnel très agréable, bon service

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Bon contact client, mais trop d'écart entre la location annoncée sur le site et le camion réel (clim non fonctionnelle, franchises non reprises sur le contrat, vehicule très sale)

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  • 5 / 5 1
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    correct

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  • 1 / 5 1
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    J'ai réservé une voiture boîte automatique, et j'ai eu une boîte manuelle, que je n'ai pas pu prendre puisque je suis handicapée. Pas de solution, je me suis retrouvée à pied. Et cela m'a coûté 30€ de frais pour aller la réservation

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en ?uvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d?ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Accueil sympathique et professionnel

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    Accueil et prestations parfaites ... la voiture de prêt a été un vrai bonheur de conduite ....et l après service parfait aussi...merci je vois recommanderai

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  • 5 / 5 1
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    EXCELLENT SERVICE MERCI

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux, le véhicule correspondait à la description, prêt dans les temps, propre, avec le plein et les accessoires sécuritaires. Seuls petits bémols : j'ai oublié de demander où se situait les warnings et à l'état des lieux de retour, n'ayant pas la même personne, nous n'étions pas d'accord sur une rayure (problème résolu grâce aux précédents états des lieux).

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    Un accueil superbe.

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    très bon acceuil, et voiture agréable. arrangeant.

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  • 5 / 5 1
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    Caution laissée.....on a du ramener la voiture à 16h30 et non 17h45 comme proposé....dommage je devais relouer en aout

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    Super expérience, Sandrine est agréable, professionnelle et efficace !! Nous ne connaissions pas RENT A CAR cela a été une belle découverte. Nous reviendrons dès que necessaire sans hésitation. Les voitures sont irréprochables. Adepte aux voitures Peugeot, j'ai pu decouvrir et aimer pendant 1 semaine la marque Ford grâce à vous et votre ford ecosport. Merci de votre professionnalisme

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    très bon service

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    Très professionnel agréable bonne organisation

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  • 1 / 5 1
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    Mécontent Premier vehicule pas adapté. J ai du me déplacer 3 fois pour avoir le bon véhicule Empesté la cigarette: pas top pour un couple de non fumeur et 3 enfants en bas age 70 euros de frais pour un micro impact sur le pare brise: c est abusé Très mécontent de votre prestation

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Parfait

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    Super

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    La prestation s’est bien déroulée La voiture manquait un peu de puissance dans les montées

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    Bon accueil, rapidité

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    Pas de problèmes rencontrés

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    très bon accueil

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    A cause du virus j'ai du appelé car ou j'ai loué le véhicule à Lisieux c'était fermée.

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    Très serviable et très agréable

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    Personne a l'accueil très agréable. Location conforme.

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    Équipe aimable et accueillante. Nous avons été bien renseignés et bien conseillés.

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    Tre bonne agence

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    Je n'ai pas noté le tarif, car le véhicule a été loué par mon assureur.

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    Très aimable à votre service rien à dire

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    Bon rapport qualité prix

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    Tres bien et réactif, manque d'indication pour le situer à Lisieux 14100

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    aucun,je prend rarement une location véhicule

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    Bonne qualité

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    très bonne location suite à un accident, prise en charge par l'assurance

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    La personne qui a fait l'état des lieux avant le départ du véhicule a vu des impacts sur le pare brise et sur la carrosserie qui n'existaient pas. La carrosserie de lavoiture n'était pas propre. Je trouve que c'est vraiment excessif. Il ne faut quand même pas exagérer !

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    très bien rapide et sympathique

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    Très bien reçu et arrangeant

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    Merci beaucoup ! La voiture avait un excellent rapport qualité-prix. La voiture était en très bon état. Nous pouvons fortement recommander l'agence. Nous avons été accueillis très amicalement et tout a été expliqué avec beaucoup de patience - bien que notre connaissance du français laisse beaucoup à désirer.

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    Personnels accueillants et professionnels .

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    Très déçus de l'accueil au retour du véhicule. Avons dû mettre 5 l de carburant non utilisé car nous n'avons fait qu'une vingtaine de km en ville et ce sur fonctionnement électrique. Nous n'avons pas apprécié l'accueil qui nous a été fait avec menace de garder les 1000 euros de caution si on ne remettait pas le carburant que nous n'avons pas utilisé ( 5 l pour 20 km, le véhicule est gourmand)

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre location. En effet, le service que vous avez reçu n'est pas celui qu'est en droit d'attendre un client d'une société telle que la nôtre. Vous nous indiquez que le niveau de carburant n’était pas satisfaisant lors de la prise du véhicule, nous en ferons part à nos équipes pourtant sensibilisées aux conditions de départ de tout véhicule. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

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    Personel gentille voiture propre

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  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil

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  • 4 / 5 1
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    vous avez un gros problème d'accès, d'indication de situation

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    Sandrine, la personne qui s'est occupée de nous à Lisieux est parfaite. Elle est attentive à nos attentes, elle conseille, elle a le contact humain appréciable.

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  • 5 / 5 1
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    Complètement satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Accueil parfait, matériel au top, je recommande!

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  • 5 / 5 1
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    Seul critique à apporter : l'entrée de l'agence de Lisieux est très difficile à trouver !

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Avis affichés par ordre chronologique