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Résumé des avis
L'établissement à Lisieux propose un service de location de voitures efficace et impeccable. Le personnel se distingue par son amabilité et son écoute, offrant une expérience client agréable et rapide, à des prix compétitifs.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéMerci aux filles de l'accueil qui sont très pro mais le Renault captur n'est pas forcément le véhicule idéal !
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéVéhicule loué 15mn, initialement prévu pour 3 jours, véhicule car changement d’organisation au dernier moment. J’ai payé la totalité de la location, c’est a dire 3 jours pour un véhicule ayant parcouru 10km et rendu 15mn après. En clair, j’ai payé une prestation qui n’a pas eu lieu car le contrat était signé. C’est purement abusif. En attente d’informations de vos services.
Réponse de LISIEUX
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiétres bon acceuil
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et véhicule très propre
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéExcellence
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéPointilleux, trop c'est trop ! Cela décourage de louer. Malgré la bonne humeur et les explications convaincantes du personnel. Voiture datée ! Captur.
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