Evaluations clients Montelimar
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il faut se déplacer pour la vérification du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
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Bon rapport qualité / prix / flexibilité
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *
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Il n'y avait pas de manuel de la voiture dans mon véhicule. La pression des pneus n'était pas bonne et un voyant s'est allumé apres 100km
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
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Trop d’attente pour récupérer le véhicule
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que les formalités ont été effectuées avec lenteur, nous avons sensibilisés notre personnel d?agence à ce désagrément. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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l'agence a accepté de m'attendre,pour que je puisse récupérer ma voiture après mon train très bon service
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Le seul point négatif qui m'empêchera de louer chez Rent à car, ce sont les 2400 euros de franchise.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Sachez que vos remarques nous aident à nous améliorer quotidiennement. Nous faisons remonter immédiatement vos observations à l?agence concernée afin d?améliorer la qualité du service notamment sur le manque d'information concernant la facturation des dégâts causés lors de la location, des franchises encaissées en cas de dégâts lors de la location ou encore les différentes options auxquelles nous proposons de souscrire. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE S. *
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Service très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T. *
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Une équipe formidable et de choc !!! BRAVO Quelle gentillesse...
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N. *
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Bon accueil et bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
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La voiture que nous avons loué était très sale à l’intérieur rien n’avait été désinfecté et pour l’extérieure nous sommes aller la laver nous mêmes a nos frais tellement elle était sale et vous nous avez pas redonner notre chèque de caution au retour du véhicule. Votre personnel était lui agréable. Nous sommes très déçu
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d?amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d?identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bravo à Elodie, Laura et Cédric...
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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Tout s'est bien passé
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Parfait agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Véhicule minibus proposé visible sur le site etait de qualité et finition supérieure au vehicule reçu en location de même catégorie, prises allume cigare déconnectées volontairement par le loueur ne permet pas la connection d une glacière en été. Une seule personne pour gérer l agence entre départ, retour location et préparation des voitures il faut attendre parfois 30 min dans les heures d ouverture pour que la personne revienne en agence. La concurence est à 10 metres sur le même trottoir. Très mauvaise expérience la location precedente un véhicule m a été loué alors qu il ne devait plus rouler et devait être redonner à la concession les pneus étaient très fortement usés.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous transmettons ainsi vos commentaires au responsable d'agence afin qu?il sensibilise l?équipe sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle, que ce soit l'état du véhicule ou l'accueil en agence. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Location de véhicule qui s'est très bien passée, personnel très agréable et à l'écoute, véhicule de très bonne qualité, cependant le prix était un peu élevé ( 126 euros (location véhicule et assurance) pour une journée, ce n'est pas la plus chère mais ça reste un peu élevé, à part ça, rien à redire, le reste était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
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Personnel compétent et serviable mais en sous effectif pour une période estivale
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU T. *
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Très bien et bel accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *
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Ce que j'attendais
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
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Tout à fait satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Facile a faire la reservation, un tres bon service clientele et un usage adhere au client!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *
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n.a.
Avis du , suite à une expérience du par JULES E. *
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Merci beaucoup pour le service ! 😊
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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Tout s est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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Location très satisfaisante, personnel aimable et professionnel. Agence loin de la gare de Chambéry, une personne est venu me chercher en gare et m’a dépose en gare lors de la restitution du véhicule Merci encore !
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE H. *
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Expérience de location satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN T. *
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Bon véhicule et personnel très agréable et arrangeant, je recommande vivement l’agence de Montelimar
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
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Courtoisie efficacité rapidité Ma prise en charge a été parfaite Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Équipe géniale...
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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Bravo à toute l'équipe...
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T. *
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Très bonne expérience avec rent a car montelimar. Personnel accueillant.Prise en charge rapide et parti avec la voiture en peu de temps. Merci
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R. *
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Aimable, rapidité et même niveau prix ce n'est pas excessif
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *
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satisfait de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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recommandé par mon assurance : La MAIF
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C. *
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Bon accueil sérieux et compétences
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARINE T. *
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Équipe formidable BRAVO !!!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *
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Professionnalisme et disponibilité. Un service efficace rendu par un jeune responsable d'agence débordé puisque seul, mais qui prend réellement soin de ses clients.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *
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Efficacité et convivialité
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F. *
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Toujours une équipe formidable BRAVO à vous trois Laura, Elodie et Cédric.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J. *
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rien à dire tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
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Professionnel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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Rent a lock une formule très intéressante. Pourquoi ne pas l'étendre à des véhicules de catégorie supérieure ?
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
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BON ACCEUIL A MONTELIMAR
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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Toujours autant satisfait de mon expérience avec "Rent A Car". Super agence.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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agence de Montélimar efficace attention tout de même à la propreté des véhicules! et peut-être réfléchir à un aménagement de restitution des véhicules en fonction des horaires de fermeture et des horaires de train...
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *
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à l'écoute, disponible et rassurant
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Accueil agreable
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE V. *
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Accueil agreable
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
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Très bonne équipe, formidable et très compétent BRAVO Laura, Elodie et Cédric.
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La meilleur qualité de service envisageable. Alors que les autres loueurs étaient fermés à Montélimar, nous avons été comblés. Sincères félicitations.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V. *
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Super agence, toujours présente, même pendant le confinement (Merci au employés qui ont travaillé pendant les évènement). A agrandit le nombre de "Freeloc" (super offre que nous utilisons fréquemment) dans son parking : très bonne idée. Merci ^.^
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S. *
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reservation facile sur le site, accueil charmant
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE N. *
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Professionnalisme et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE F. *
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Rapide, bien accueilli satisfaisait de ma première expérience avec RENTaCAR
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
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désinfection / nettoyage du véhicule quant il y a des morceaux de gâteau dans le vide poche central???
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE N. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l’état de général du véhicule n’était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Convivialité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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Encore un effort.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN F. *
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efficace réactifs et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE J. *
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Bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *
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néant
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *
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xxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction. C’est avec grand plaisir que nous recevons votre bonne note. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique