Résumé des avis
L'agence de Montélimar se distingue par un personnel accueillant et serviable, offrant un excellent rapport qualité-prix. Les véhicules sont en bon état et la location est rapide, ce qui rend l'expérience globale très agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'agence de Montélimar se distingue par un personnel accueillant et serviable, offrant un excellent rapport qualité-prix. Les véhicules sont en bon état et la location est rapide, ce qui rend l'expérience globale très agréable.
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Évaluations clients Montelimar
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Équipe adorable et arrangeante. Nous y retournerons!
Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.
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Très bonne expérience. Rien à signaler. Fluide, sérieux, professionnalisme, amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Chaque fois que je loue service et voiture très bien chez rent à car
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Très bonne réactivité et très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
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grande arnaque
Avis du , suite à une expérience du par Y K. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre les raisons de votre satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de Y KSignalerJe ne reviens plus jamais sur vous, d'abord vous charger trop chère le dépassement kilométrage, ensuite 100km par jour ça ne sert à rien, avec ça en peut même pas faire 1h de route par jour, ainsi que la roue était dégonflé et vous allez me charger pour ça comme si vous n'aviez pas d'assurance.Non, je ne reviens jamais vers vous même si je marche à pied, c'est plus une location de voiture c une arnaque légale. ainsi que je ferai une vidéo sur ma chaîne youtube et je raconterai à mes 2 million d'abonnés à propos de ma mauvaise expérience avec vous.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour Monsieur Kharroba, Le prix du kilomètre supplémentaire au delà du forfait est bien présenté sur notre site internet au-dessus de la sélection du forfait kilométrique. Il apparaît d'après vos précisions que vous n'ayez pas sélectionné un forfait adapté à votre utilisation du véhicule. Concernant la crevaison, celle-ci est à la charge du client, toutefois vous pouvez bénéficier d'une enveloppe de remboursement à hauteur de 300€ si vous avez souscrit à l'option Pack Sérénité. Nous sommes navré que votre location ne vous ai pas apporté pleine satisfaction. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Quand j'ai reçu par e-mail l'état des lieux de départ il y a quand même beaucoup de questions auxquelles je n'aurais pas répondu la même chose.Dommage qu'en remplissant son questionnaire l'agent de départ ne m'ai pas fait participer, et de plus j'ai signé des choses auxquelles je n'aurais pas répondu dans l'affirmative. J'ai eu de la chance que les points en question ne m'ont pas été opposés. Cela dit des photos ont été prises.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES C.
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Tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Le vendeur est très sympathique et arrangeant, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE E.
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Superbe équipe
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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0. 35€ le kilometer après dépassement kilometers c'est trop, c la ou vous faites arnaquer
Avis du , suite à une expérience du par Y K. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Lorsque vous effectuez une réservation en aller-retour au sein de la même agence, nous proposons des forfaits kilométriques. Vous choisissez le forfait kilométrique le plus adapté à votre demande dans la page des options. Si vous dépassez le forfait choisi, alors en effet, une facturation au kilomètre supplémentaire est appliquée. Afin de ne pas être surpris de la facturation, nous vous invitons à choisir le forfait kilométrique le plus proche de la distance à parcourir durant votre location. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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J'ai bien été accueilli par l'agence de Montélimar Gare, à l'arrivée comme au départ.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Très bonne expérience et personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE D.
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Personnel très accueillant et réactif car nous nous sommes pris au dernier moment pour la location et on nous a trouvé une belle voiture .Nous sommes très contents et satisfaits du service et recommandons cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.
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Très professionnel. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Bon contact et efficace
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par YANN B.
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Très bon accueil et très bon accompagnement dans les démarches
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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sans sauf durée d attente au départ
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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En panne de voiture sur la route des vacances, nous avons loué une voiture très facilement. Location parfaite pour nos vacances. Très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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La location s'est bien passée. Personnel en agence sympathique
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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efficace rapide accueuillants
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.
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Equipe RENT A CAR MONTÉLIMAR Gare très professionnelles, performante et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES E.
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Location pour 4 jours. Tout a été très simple et parfaitement adapté à notre besoin. Accueil aimable et efficace. Nous recommandons.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.
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Véhicule assez endommagé à l'extérieur, aucun problème pour la conduite, mais craintes pour l'état des lieux de sortie où j'ai eu peur que des impacts me soient imputés. Heureusement non mais je n'étais pas rassuré.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Très correct
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.
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Parfait, rien à redire, location simple, rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
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Remise en main de la voiture très longue : les nombreuses rayures déjà constatées par l'agent (à la précédente remise) a prise en photo -de nouveau- toutes ces rayures avec un discours flippant sur la moindre marque constatée, du coup cela m'a pollué mon séjour : j'ai posé ma voiture sur mon lieu de résidence et utilisé celle d'amis!!! Retour: constat plus rapide et très correct. Mais bon je ne garde pas un bon souvenir de cette expérience.
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
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Personnel au top ! Tres agréable & arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN S.
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très bonnes prestations mais pour le peu de kms parcouru (200) un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Très bon accueil, efficace
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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bon accueil voiture propre mais pas d'explication sur le fonctionnement de a radio du gps etc....
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Un point n'a pas été pris en compte ( la tablette du coffre était de travers , il manquer un téton qui tiens la ficelle pour accompagner en même temps que le allion arrière. Cela m'a mis le doute à savoir si c'était moi qui l'avait perdu où si cela été existant avant . Donc j'ai réparé à ma façon. Le jeune qui à récupéré la clé m'a dit que ça y été déjà. Je me suis inquiétez pour rien. Donc contrôle pas très pointu .
Avis du , suite à une expérience du par R D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant la tablette du coffre et le téton manquant. Nous comprenons tout à fait votre inquiétude à ce sujet et l'incertitude que cela a pu engendrer. Nous sommes toutefois heureux que notre collaborateur ait pu vous rassurer en confirmant que ce défaut existait avant la location. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Merci pour votre vigilance et votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Emabilite du personnel et de bonnes voiture
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
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Nous avons été surclassé faute de véhicule commandé suffisant. Pour le coup, nous avons hérité d'un excellent véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Démarche simple et rapide, l'agent était clair est efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MAEL C.
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Tout s'est très bien passé. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Pas de problèmes, voiture en bonne état, départ et retour faciles.
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
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Service et personne compétente rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Personnel disponible, agréable et compréhensif. Véhicule en parfait état. Rapidité et simplicité pour prendre le véhicule et le rendre.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
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Tout a été parfait avec en outre un bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Super agence à montelimar !
Avis du , suite à une expérience du par Y T. *
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Agence montelimar gare, Ben est un loueur formidable, pro, à l'écoute, serieux
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE G.
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Entreprise relativement sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
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Équipe sympathique, efficace, joignable. Service impeccable. Voiture neuve. J'ai loué une Fiat 500 pour 3 semaines à un prix très raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Tout s'est bien passé, le véhicule aurait juste mérité un coup d'aspirateur
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par P S. *
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Très bon accueil et véhicule parfait
Avis du , suite à une expérience du par IVICA M.
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Bon accueil cordial rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.
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Nous nous sommes retrouvés « en galère « cette semaine en vacances en famille avec notre véhicule personnel: panne, remorquage et immobilisation pour une durée incertaine… Notre assistance nous a orienté vers l'agence Rentacar Montelimar Gare. Deux agents sur place vraiment très sympas m'ont pris en charge et m'avaient déjà réservé le véhicule adapté à ma situation ! Ils ont été top
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.
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Super expérience
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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Très bon accueil,
Avis du , suite à une expérience du par ERICK C.
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Très bon accueil. Personnel très sympathique professionnel et à l'écoute. Prix très concurrentiel. Excellent rapport qualité prix. Véhicule loué en parfait état. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Très bonne agence à Montelimar Personnel accueillant et sympa le service au top rapide et efficace je recommande cette agence et cette enseigne de location véhicule
Avis du , suite à une expérience du par FAYCAL E.
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Le véhicule loué n'était plus disponible et j'ai bénéficié d'un surclassement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Accueil excellent à l'agence avec Elodie et aucun problème avec le véhicule
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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Très bien merci à Elodie poir son accueil et on professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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1ere fois. Accueil chaleureux information complète. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
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Aimable et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE OLIVIER M.
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Petite éraflure pare-chocs arrière. Devis exorbitant de 428 € de réparation
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Pour faire suite à votre mail, nous vous informons qu’aucune irrégularité n’a été constatée dans le traitement de votre location. Vous avez restitué le véhicule avec un dégât qui ne l’était pas au départ du véhicule comme en atteste les états des lieux ci-joints. Nous ne remettons pas en cause votre bonne foi et nous comprenons qu’il n’est pas agréable de se voir facturer des frais supplémentaires au retour du véhicule. Mais suivre les nouveaux dégâts sur les véhicules fait partie intégrante de notre métier, cela nous permet de pouvoir vous proposer à la location des véhicules en bon état et au meilleur prix. L'état départ a été fait en votre présence et au retour, le contrôle a été fait avec la même rigueur qu'au départ et toujours avec vous. Un dégât a bien été constaté sur le véhicule au retour, les photos prises attestent de la différence de l’état du véhicule entre le départ et le retour. Il y a donc un préjudice qui nécessite une facturation. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Bonne réactivité. Personnel sympathique mais procédure au départ un peu longue.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD H.
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tout c'est tres bien passe un grand merci au personnelle un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
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Agence Montelimar au top
Avis du , suite à une expérience du par L S. *
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Tout s'est passé facilement et sympathiquement.
Avis du , suite à une expérience du par TANIA S.
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accueil parfait et personnel aux petits oignons avec le client.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Prise en charge simple et rapide, très bonne communication avec les agent(e)s de comptoir-Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par B P. *
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Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par L V. *
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Accueil très sympathique. Et nous a trouvé une solution en urgence.
Avis du , suite à une expérience du par B L. *
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Accueil sympa et facile Parfait
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
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Très efficace et agréable ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par EVA D.
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Accueil professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN S.
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rent a car m'a permis de louer une voiture à partir du dimanche après-midi alors que touts les autres loueurs de la ville étaient fermés !! Vraiment merci à la personne d'astreinte !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Bonne communication, personnel sympa et efficace
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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Au top… rien à dire ..une Dame nous a reçu après qu on soit tomber en panne sur la route pour aller en vàcances . On était perdu et on cherchait une voiture pour nous rendre au camping à louer pour une journée le temps de trouver une solution. Elle nous accueillis avec le sourire à été très compatit été et je la remercie. Nous avons louer la voiture jusqu au lendemain et tout s est très bien passé . Je recommande ce service a 100%
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE W.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Première utilisation de ce service. Équipe souriante, accueillante et professionnelle. Pas de préparateur, véhicule fonctionnel mais sale à l'intérieur et à l'extérieur. Peu de km roulés mais pas mal de rayures et quelques équipements intérieurs endommagés. Suffisant mais un peu décevant.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Rien à dire Professionnels et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
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Très bon accueil, toute l'équipe est très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
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Aucun problème pour l'instant,
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Bonne prestation
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Nous avons eu la chance de trouvé Elodie en agence , personne professionnelle, agréable . Merci pour l'accueil et la qualité du service.
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Voiture hybride très bien, simplicité de la prise de charge et du retour.
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Location de très bonne qualité et bon rapport qualité/prix
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Top
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Contrat respecté ; un bémol la propreté intérieure était passable.
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Super bien passé avec le personnel, je recommande cet agent.
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Prix de départ attractif mais les extras sont à des prix parfois démesurés comme l'astreinte pour rendre la voiture en dehors des heures d'ouverture de l'agence.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre mention concernant une surfacturation liée aux frais d'astreinte. Nous comprenons l'importance de clarifier cette situation et souhaitons vous informer que, conformément aux Informations tarifaires précontractuelles, des frais d'astreinte sont effectivement facturés en cas d'arrivée en dehors des horaires d'ouverture de l'agence. Ces informations tarifaires précontractuelles sont facilement accessibles sur notre site internet ainsi qu'en agence. Nous mettons un point d'honneur à assurer la transparence de nos tarifs et conditions pour que nos clients soient informés de manière claire et préalable. Nous sommes désireux de garantir votre satisfaction et restons à votre disposition pour tout complément d'informations ou clarification dont vous pourriez avoir besoin. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de cette question. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Accueil très chaleureux, employées très sympathiques et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bon accueil, je recommande fortement l'agence de Montélimar Gare
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bon service, très sympa
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Rien à redire. Pas habitués à louer des véhicules mais nous gardons cette agence comme référence. TB
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bon accueil. Bcp de sérieux. Bon vehicule. À recommander à tout point de vue
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Et sans trop gentil
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