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Résumé des avis
L'établissement à Montélimar se distingue par son accueil aimable et son personnel efficace. La rapidité des formalités et la propreté des véhicules sont fréquemment saluées, offrant une expérience agréable aux clients.
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Corinne S.
23 juil. 2026
Avis vérifiébonne communication , personnel efficace et très à l'écoute
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Ghassan Y.
19 juil. 2026
Avis vérifiéVoiture très sale à la réception. Extérieur mais surtout à l'intérieur. Couche de poussière sur le tableau de bord et portières intérieur sale et collante j'ai dû tout nettoyer avant l'utilisation
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B. R.
19 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil Bien . Voiture très propre RAS
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Matthieu B.
15 juil. 2026
Avis vérifiéRécupération et restitution du véhicule rapide. Accueil impeccable.
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Jessica M.
15 juil. 2026
Avis vérifiéSuper accueil !
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J. A.
14 juil. 2026
Avis vérifiéLe p'ein de carburant du fourgon loue etait plein a "2/8 eme" selon votre employee. Comment est il possible de savoir de combien de litres il faut completer?? Cela ouvre la voie a une possibke tricherie au fetriment des clients honnetes... A rectifier tres vite : on doit le prendre plein et on le rend plein. Sinon le lave glace etait vide. Heureusement votre employee a Montelimar -sud etait reactive et charmante mais n avait pas d'information a me donner pour lire le menu et m aider a m y retrouver dans les 8 eme de plein de gazole. Plus de rigueur svp.
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Marjorie J.
9 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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C. J.
7 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil en agence.
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J. S.
7 juil. 2026
Avis vérifiéAccessible bien placé en face de la gare et facile d'accès en voiture accueil sympathique
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A. A.
5 juil. 2026
Avis vérifiéRas le personnel a l'écoute et tres professionnel
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Nicole C.
5 juil. 2026
Avis vérifiétrès mauvais
Réponse de MONTELIMAR
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre la situation et d'y apporter une réponse adaptée, pourriez-vous nous préciser les raisons de votre mécontentement. Nous restons à votre écoute et espérons pouvoir échanger avec vous afin de trouver une solution. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de Nicole C.
a vous de réviser vos véhicules avant la location . le problème avec la pédale d'accélérateur n'est pas normal : ma mère n'a pas pu la conduire à cause de ça , trop dangereux . regardez le nombre de km que l'on a fait : même pas 150 km ! maintenant , vous auriez pu nous rembourser quelque chose . parce ce que c'est pas très juste pour 500 eu .
Réponse de MONTELIMAR
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message concernant votre location. Après vérification auprès de l’agence, celle-ci nous indique avoir effectué les contrôles nécessaires sur le véhicule avant sa mise à disposition. Aucun voyant d’alerte ni anomalie empêchant l’utilisation du véhicule n’a été constaté. L’agence nous précise également que vous vous êtes présenté une première fois sans les documents nécessaires, puis que vous êtes revenu accompagné de votre mère afin de l’ajouter en tant que conductrice. Vous êtes ensuite revenu en agence afin que le véhicule soit essayé. Il a effectivement été constaté que le véhicule mettait un certain temps à atteindre 40 km/h, ce qui correspond au fonctionnement d’un véhicule sans permis. L’agence vous a alors indiqué qu’il n’y avait pas d’autre véhicule disponible et vous a proposé de conserver celui-ci. Nous attirons également votre attention sur le fait que vous n’étiez pas autorisé à conduire ce véhicule, n’étant pas enregistré comme conducteur sur le contrat et n’étant donc pas assuré pour cette location. Malgré cela, l’agence indique que vous vous êtes présenté à plusieurs reprises avec le véhicule. Concernant votre demande de remboursement, nous sommes désolés mais aucun remboursement ne pourra être accordé. Le véhicule a été mis à disposition conformément au contrat, il a été utilisé pendant la durée prévue et aucun élément technique empêchant sa location n’a été constaté. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr Réponse de Nicole C.
oubliez moi
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Alain C.
4 juil. 2026
Avis vérifiéTout parfait, ?
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J. R.
3 juil. 2026
Avis vérifiéEfficacité, rapidité, ponctualité
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Guillaume J.
1 juil. 2026
Avis vérifiéLe personnel de l'agence de Montélimar gare est top
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Sandra G.
1 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueillie
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Bruno B.
1 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil aimable et efficace.
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B. A.
1 juil. 2026
Avis vérifiéaccueil très sympa, efficace, démarches administratives faciles et rapides
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Youenn B.
30 juin 2026
Avis vérifiéLe personnel de l'agence de Montélimar est très très bien, tant dans la qualité de l'accueil, la qualité de service et aux réponses aux questions. Un grand merci, c'était parfait
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Jean jacques M.
24 juin 2026
Avis vérifiéDifférence importante entre mon contrat avec BSP LOC et l'agence Rent a Car. Différent sur le nettoyage intérieur du véhicule. Amabilité de l'agent du bureau de Montélimar.
Réponse de MONTELIMAR
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Philippe L.
23 juin 2026
Avis vérifiéRéservation, formalités claires et précises que ce soit en début et en retour de location. Personnel parfait (accueil, disponibilité, compétence, conseil ).
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