Avis clients de Montelimar

4.6 / 5

Calculé à partir de 158 avis obtenus sur les 12 derniers mois

951 avis depuis le 07/07/2016

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    MONTELIMAR

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Informations Montelimar

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    MONTELIMAR
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    7 rue André Ducatez 26200 MONTELIMAR

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

Contacter RENT A CAR SA

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Evaluations clients Montelimar

  • 5 / 5
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    bonne réactivité surtout pour les pro et pour le règlement a distance

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et même sympathique ! Capacité à être flexible.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *

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  • 5 / 5
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    Emplacement privilégié à la sortie de la gare. Très bon accueil en agence. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite de la prise en charge, bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Équipe très compétente et professionnel, merci

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *

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  • 4 / 5
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    dommage que l agence soit sale et tres malodorante

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *

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  • 4 / 5
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    bonnes prestations mais un peu chères

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT T. *

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  • 5 / 5
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    Voiture parfaite à un prix imbattable. D'autre part, l'accueil de Rent a Car Montélimar Gare était super. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite aussi bien de l'accueil téléphonique, que des prestations

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F. *

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  • 5 / 5
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    une ouverture en continu serait plus adapté

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    tout s'est tres bien passé, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix, accueil sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *

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  • 5 / 5
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    Experience parfaite en tous points

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *

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  • 5 / 5
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    Accueil trés amical, prise en charge rapide, équipe jeune et soucieuse du bien être des clients

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE A. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne équipe toujours formidable !!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *

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  • 4 / 5
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    45 minutes d'attente pour récupérer la voiture, le reste était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T. *

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  • 5 / 5
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    Très bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *

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  • 3 / 5
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    pas de possibilité de rendre la voiture en dehors des heures de bureaux inconvénient majeur

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l?amplitude horaires de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne, et travaillons en vue d?une amélioration de cette amplitude horaire. Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration constante de nos services et espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Bon accueil à l’agence. Voiture propre, conforme à la réservation. Je recommande. À la sortie de la gare de Montélimar.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

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  • 4 / 5
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    Pas cher, simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S. *

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  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *

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  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *

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  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très satisfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *

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  • 5 / 5
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    Une équipe toujours aussi agréable que formidable hihihi toutes et tous géniaux continuez ainsi. Bravo pour leur professionnalisme à savoir Laura , Élodie,Cédric et Gauthier voilà !

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS J. *

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  • 3 / 5
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    Ce n'est pas ce que nous espérons.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Équipe formidable et toujours disponible !!!

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES K. *

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  • 5 / 5
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    je suis, très satisfait, si j'en ai le besoin c est vers vous que je reviendrais.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE F. *

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  • 5 / 5
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    bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *

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  • 5 / 5
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    Juste dans la moyenne.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS J. *

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  • 5 / 5
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    Personnes très agréables. Juste une erreur informatique? Sur l'heure de rdv

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *

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  • 1 / 5
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    80€ pour restitution du véhicule durant la pause déjeuner... de 4 h par cette agence Rent a Car. Toutes les agences permettent aujourd'hui de restituer les clés dans une boîte aux lettres pour ne pas pénaliser ses clients... toutes sauf Rent a Car qui impose des frais de 80€ (soit autant que le montant total de la location) pour restitution d'un véhicule à 13h (agence fermée de 12h à 16h alors que le train pour Paris est à 13h20), dont la location a pourtant été payée jusqu'à 16h. C'est tout simplement scandaleux, du rackett !!! J'exige un geste commercial

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *

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  • 5 / 5
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    Rent A car de Montélimar à côté de la gare ferroviaire est très bien , le personnel est très gentil, pas de soucis!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H. *

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  • 1 / 5
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    Véhicule non conforme à ma location je me suis retrouvé avec une Clio société 2 places

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'équipe Rent A Car

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil au top à l’agence de Montelimar Gare

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *

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  • 5 / 5
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    Un personnel à l’écoute très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Personnels vraiment compétent...aimable.. Et disponible. a l'écoute... Et tarifs très compétitif 😊👌👌

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *

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  • 4 / 5
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    Caution: Il y a lieu de préciser lors de la réservation que la caution, bien que non débitée, sera déduit au montant mensuel plafonné autorisé de la CB. Ce qui peut poser problème. Lieu de stationnement des véhicules: une couche de graviers serait la bien venu surtout par temps pluvieux.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C. *

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  • 1 / 5
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    Location d'un véhicule utilitaire sans huile moteur. Sur l'autoroute le moteur fume et nous sommes obligé d'acheter de l'huile moteur à la station la plus proche. Résultat 3 h de perdues. C'est assez incroyable qu'il n'y ai pas de vérification avant la location !

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d?abord à vous remercier d?avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous indiquez avoir rencontré avec le véhicule. En effet, d'après votre description, le service que vous avez reçu n?est pas celui qu?est en droit d?attendre un client d?une société telle que la nôtre. Nous avons d?ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d?agence afin de faire la lumière sur les éléments évoqués et nous ne manquerons pas de revenir vers vous. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n?ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *

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  • 5 / 5
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    Un service exemplaire. Je devait aller chercher ma voiture au garage situé 1 km plus loin. La conseillère m'a gentiment proposé de m'y emmener. Le petit plus qui fait du bien…

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE T. *

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler service rapide professionnalisme véhicule plus que correct je revommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait et très bonne accueil Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN J. *

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  • 5 / 5
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    Une équipe toujours aussi agréable que formidable !!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *

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  • 5 / 5
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    personnel très agréable et à l'écoude

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *

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  • 5 / 5
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    bon accueil avec tous les renseignements nécessaires

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *

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  • 5 / 5
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    bonne expérience avec Rentacar

    Avis du , suite à une expérience du par NATH T. *

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  • 4 / 5
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    Pas de commentaire....

    Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *

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    bon accueil bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *

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    Véhicule très correct, timing de récupération un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE T. *

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    Bonne explications bon accueil .

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *

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    Personnel à l'accueil, très agréable et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A. *

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    Efficace excellent rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *

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  • 5 / 5
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    très bien comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE V. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

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    Le personnel sur place et au téléphone était très aimable et de bon conseil. Aucun problème à signaler et arrangeant en cette période difficile où la location de véhicule s'avérait très compliquée voire impossible.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN V. *

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    Une équipe toujours aussi compétente et formidable

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *

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  • 4 / 5
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    Location d'une voiture FreeLoc. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *

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    Sympa

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *

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    Équipe géniale ! Restez comme vous êtes tous et toutes

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *

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    Très bon loueur

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *

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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous déplorons sincèrement que votre expérience client n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons d'ores et déjà transmis vos notes et commentaires à notre responsable pour que ce dernier intervienne rapidement auprès de ses équipes afin d'améliorer le service que nous devons d'apporter à nos clients. Sachez que nous attachons une importance toute particulière aux soucis que peuvent rencontrer nos clients, à l'image de marque que nous véhiculons et que la satisfaction de nos clients est notre priorité première. Bien cordialement. Service Clientèle Rent a Car

  • 5 / 5
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    Accessible et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *

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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE P. *

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  • 5 / 5
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    Agence très bien prix correct a recommander

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *

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  • 5 / 5
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    Prise en charge parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *

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    Réservation facile et sans mauvaise surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ H. *

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  • 5 / 5
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    Accueil professionnel, sympathique et efficace de la personne de l'agence qui m'a accueillie

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *

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  • 3 / 5
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    Le vehicule n’etait pas nettoyé lors de la prise en charge C’est un comble en cette periode de Covid Miettes de pain dans L’habitacle et saletés diverses !! Pas professionnel du tout

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes, du fait, que l?état de propreté du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous nous excusons pour l'état du véhicule constaté au départ et faisons le nécessaire pour le remettre en état dès que le planning des réservations le permettra. Nous espérons qu'avec l'ensemble de ces éléments vous changerez d'avis sur votre expérience client et que nous pourrons vous compter de nouveau parmi notre clientèle. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    ACCUEIL SYMPA ET PROFESSIONNEL

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *

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  • 4 / 5
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    Location sans souci.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE A. *

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  • 5 / 5
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    Excellente prestation

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T. *

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  • 5 / 5
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    sérieux et bon prix. je retiens l'adresse :)

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *

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    Une équipe formidable !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND J. *

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  • 5 / 5
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    Très bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *

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    Peu mieux faire. Un employé pour s'occuper des clients en fin de semaine est peu. Être obligé de rendre la voiture à l'agence de départ n'est pas pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Nous souhaitons tout particulièrement à remercier Cédric (agence Gare de Montelimar) pour sa gentillesse, sa disponibilité, sa bonne humeur et son professionnalisme, notre arrivée à Montelimar en a été largement facilité grâce à lui. Merci Shane et Sandra

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *

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    Excellent accueil et super Freeloc !

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    Très professionnel et à l'écoute, je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *

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    je n'ai que l'expérience de Montélimar.Le seul bémol: ne pas vouloir rentrer un dimanche.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE V. *

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    Équipe toujours au top du top !!!

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *

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    C'est bien

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *

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    à conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par LUC A. *

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    Prix très compétitifs, personnel réactif et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE C. *

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  • 5 / 5
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    Toujours bien accueilli, toujours une solutions pour avoir une bonne voiture, réponde a toute mes attentes. Équipes formidable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C?est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l?attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l?expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Cedric et Elodie de l'agence de Montelimar (26) ont été attentifs pour palier à la panne de ma voiture. Efficaces pour me trouver un véhicule en plein 15 Août, tant opérationnellement que dans leurs gestes commerciaux. Ils m'ont proposée des solutions sur mesure pour m'assurer une continuité de vacances malgré la panne de ma voiture. Merci à eux

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T. *

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    très bon accueil , bravo à vos équipes

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *

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    Correct personnel aimable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H. *

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Avis affichés par ordre chronologique