Avis clients de Montelimar

Évaluations clients Montelimar

• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable très compétent. Tout est rapide : de la prise de clé à la restitution du véhicule.

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux.

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  siège auto non installé et 20 mn pour l'installer

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil personne agréable et très professionnel je vous recommande avec plaisir.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est très bien passé, grâce à des gens aimables

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétent.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaite

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très positif

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service. Simple et convivial

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  les enseignes de grande distribution proposent de meilleurs tarifs. le prix devrait etre calculé au nombre de km effectués , problème de parking !

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez des difficultés à stationner, sachez que nous travaillons en vue d'améliorer la localisation de nos agences afin de pouvoir permettre à nos clients de stationner plus facilement. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner et c’est pour cela que nous travaillons en vue d'améliorer afin de satisfaire au mieux les exigences de notre clientèle. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  seul bémol, obligée de rentrer le lundi

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience à l'occasion des réservations.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Hôtesse d'accueil très professionnelle et efficace ; tout s'est bien passé ! Cependant, les tarifs restent un peu élevés, mais RENT A CAR sont les mieux placés !

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et surtout pas cher

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Je recommande 👍

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Plutôt positivement

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rentcar montelimar a gagné par son professionnalisme et qualité humaine un client

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super agence

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillère très à l'écoute et prifessionnelle

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueillis. Nous avons eu la chance d'être surclassés ce qui nous a permis d'avoir un véhicule plus grand et ainsi un gain de temps pour le déménagement

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience ,personnel sympa, prestation de qualité

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un excellent accueil à Montélimar! Félicitations pour le service !

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accessible de part le fait d'être proche de la gare SNCF, prix compétitif, horaires d'ouverture intéressants et personnel disponible

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon loueur mais difficulté à contacter l'employé pris par ses activités de convoyage et entretien du parc.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et formalités rapides et efficaces.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  équipe de Montélimar au top

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le seul problème est la fermeture du dimanche

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nul ...la concurrence fait bien mieux ...cher

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Le personnel était formidable!

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout était OK

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, renseignement sûr pour le genre de véhicule adapté à notre projet. Merci à tous tb

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et professionnel très bonne expérience

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Formidable !

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’était une location de l’assurance

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout OK , sauf restitution : il faudrait prévenir à l’avance qu’il faut prendre un RDV pour cela !

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  utile, disponible, toujours à notre écoute, ...et très sympa ! je resterais fidèle dès que j'en aurais besoin

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien sauf que j’aurai aimer avoir un véhicule diesel car je roule beaucoup et location un peu loin du lieu de réparation de mon véhicule

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Rien à dire sur l'accueil et les informations. Par contre, le réservoir de l'utilitaire loué était sur la réserve,il était propre mais assez abîmé, aussi bien en carrosserie qu'à l'intérieur. Pendant le voyage aller, le voyant d'huile s'est allumé. Heureusement, les tarifs sont raisonnables.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Nous avons pris en compte vos commentaires sur l'état du véhicule. Nous avons signalé les éléments évoqués au responsable de l’agence afin qu’il puisse faire la lumière sur ce point et mettre en place les actions nécessaires. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité Prix

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, prestation très satisfaisante

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  La fermeture entre 12 et 14:00 est une aberration d’un service client de qualité et facturer une astreinte équivalente au prix de la location est scandaleuse surtout lorsque le client prévient qu’il aura 5 minutes de retard son train arrivant en gare à 11:58….incroyable et malheureusement vécu! Cet épisode me permettra de privilégier la concurrence dorénavant.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaires de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne, et travaillons en vue d’une amélioration. Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration constante de nos services et espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  contact agréable, voiture disponible rapidement, prise de véhicule rapide.Je continuerais à louer mes véhicules chez rent a car

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Petit soucis techniques sur un véhicule et ils ont assuré derrière rien a redire de plus la commercial très agreable

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Comme des gens sérieux, qui proposent des véhicules en bon état .

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Véhicule non nettoyé, pas de liquide lave glace , clé défectueuse.. accès difficile, attente trop longue en boutique quand il y a quelqu’un

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous indiquez avoir rencontré avec le véhicule. D'après votre description, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin de faire la lumière sur les éléments évoqués. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  C’était un bon rendez-vous

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et réactif. Très bonne expérience

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Chez Rent a Car j’ai trouvé le personnel aimable et sérieux.

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rein à dire nickel

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Dépôt de garantie excessif, de plus la récupération de celui-ci dure toujours, celà fait 6jours que j'attends alors qu'on m'en avait annoncé 4maxi... je ne recommande pas cette agence.

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  It s all good.

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est bien passé

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras, tout ok !

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout bon

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Endroit agréable, personnel sympa

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un véhicule adapté aux besoins et un service adapté au client

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence Montelimar Gare Accueil toujours parfait Merci

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très professionnel

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprises de location parfaite

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres pratique, ideal venant du TGV.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Sans commentaire

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres aimables, formules interessantes.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfait de l'accueil par le responsable de Montélimar, compétent, disponible et courtois.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil client très agréable

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent Accueil , Tres Professionnel et surtout Tres Disponible et Arrangeant . Je ne manquerais pas d'y retourner et d'y envoyer mes connaissances . Felicitations à l'equipe de MONTELIMAR .

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  fiable

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait !!

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une bonne surprise, tarifs compétitifs et bon service sans "prise de tête"

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service pas de problème

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  accueil professionnel à la réception et au dépôt du véhicule

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, rapide et efficace.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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  Très bonne agence de location.

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• 4 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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  Location satisfaisante mais trop d'attente (pas de réponse au tel) j'ai failli rater mon train.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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  Professionnel, aimable et efficace.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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  tres bien

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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  Je recommande

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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  Service fiable rapide et professionnel. Rien à dire !

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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  Neant

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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  Excellente

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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  Location de dernière minute Un samedi après-midi malgré cela tout c est très bien passé ! Super

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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  Super merci

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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  professionnel

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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  Au rent a car de Montélimar, les jeunes employés qui m ont servi ont été extrêmement gentils, dévoués, aidants , souriants.. .ça fait du bien dans ce monde où tout tourne autour du profit, de voir des personnes dont le travail reste humain, le contact sincère tout en étant professionnel.....car quand on se tourne vers un commerce, on cherche aussi la qualité du rapport humain et ensuite le rapport au porte monnaie... Bonne continuation à cette petite équipe sympathique !!!

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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  RAS

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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  Tout s'est bien passé. Seul regret sur la finition "entrée de gamme" du véhicule (avec très peu d'options et bruits parasites dans l'habitacle)

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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  Je ne conseillerai pas RENT A CAR à des amis. J'ai été facturée 2 jours alors que je n'avais réservé que pour 1. La dame devait me rappeler, à ce jour je n'ai toujours aucune nouvelle ! honteux !!

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Afin de comprendre la situation et vous répondre de la meilleure des manières, nous avons préalablement pris contact avec votre agence de location, en l'occurrence Montelimar. Après visualisation de votre contrat, nous vous confirmons que la facturation a bien été effectuée sur une seule journée. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Super service prix raisonnable!

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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  Très satisfait du service rendu. Accueil et renseignements impeccables.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique