Evaluations clients Montelimar
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Le personnel était formidable!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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Tout était OK
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Très bien, renseignement sûr pour le genre de véhicule adapté à notre projet. Merci à tous tb
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *
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Très sérieux et professionnel très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *
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Formidable !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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C’était une location de l’assurance
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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Tout OK , sauf restitution : il faudrait prévenir à l’avance qu’il faut prendre un RDV pour cela !
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE K. *
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utile, disponible, toujours à notre écoute, ...et très sympa ! je resterais fidèle dès que j'en aurais besoin
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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Très bien sauf que j’aurai aimer avoir un véhicule diesel car je roule beaucoup et location un peu loin du lieu de réparation de mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Rien à dire sur l'accueil et les informations. Par contre, le réservoir de l'utilitaire loué était sur la réserve,il était propre mais assez abîmé, aussi bien en carrosserie qu'à l'intérieur. Pendant le voyage aller, le voyant d'huile s'est allumé. Heureusement, les tarifs sont raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Nous avons pris en compte vos commentaires sur l'état du véhicule. Nous avons signalé les éléments évoqués au responsable de l’agence afin qu’il puisse faire la lumière sur ce point et mettre en place les actions nécessaires. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bon rapport qualité Prix
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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Parfait, prestation très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *
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La fermeture entre 12 et 14:00 est une aberration d’un service client de qualité et facturer une astreinte équivalente au prix de la location est scandaleuse surtout lorsque le client prévient qu’il aura 5 minutes de retard son train arrivant en gare à 11:58….incroyable et malheureusement vécu! Cet épisode me permettra de privilégier la concurrence dorénavant.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaires de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne, et travaillons en vue d’une amélioration. Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration constante de nos services et espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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contact agréable, voiture disponible rapidement, prise de véhicule rapide.Je continuerais à louer mes véhicules chez rent a car
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD N. *
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Petit soucis techniques sur un véhicule et ils ont assuré derrière rien a redire de plus la commercial très agreable
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
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Toujours très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE H. *
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Comme des gens sérieux, qui proposent des véhicules en bon état .
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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Véhicule non nettoyé, pas de liquide lave glace , clé défectueuse.. accès difficile, attente trop longue en boutique quand il y a quelqu’un
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous indiquez avoir rencontré avec le véhicule. D'après votre description, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin de faire la lumière sur les éléments évoqués. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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C’était un bon rendez-vous
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Personnel compétent et réactif. Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
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Chez Rent a Car j’ai trouvé le personnel aimable et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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Rein à dire nickel
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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Dépôt de garantie excessif, de plus la récupération de celui-ci dure toujours, celà fait 6jours que j'attends alors qu'on m'en avait annoncé 4maxi... je ne recommande pas cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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It s all good.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE S. *
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ras, tout ok !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
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tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
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Endroit agréable, personnel sympa
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
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Tout bon
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R. *
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Agence Montelimar Gare Accueil toujours parfait Merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE O. *
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Aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE R. *
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Un véhicule adapté aux besoins et un service adapté au client
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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Très bien, très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *
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Entreprises de location parfaite
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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Tres pratique, ideal venant du TGV.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE T. *
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tres aimables, formules interessantes.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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je suis satisfait de l'accueil par le responsable de Montélimar, compétent, disponible et courtois.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
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Excellent Accueil , Tres Professionnel et surtout Tres Disponible et Arrangeant . Je ne manquerais pas d'y retourner et d'y envoyer mes connaissances . Felicitations à l'equipe de MONTELIMAR .
Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C. *
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Accueil client très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *
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fiable
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA V. *
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Une bonne surprise, tarifs compétitifs et bon service sans "prise de tête"
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V. *
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accueil professionnel à la réception et au dépôt du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE N. *
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Très bon service pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *
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Très bon accueil, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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Très bonne agence de location.
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
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Location satisfaisante mais trop d'attente (pas de réponse au tel) j'ai failli rater mon train.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *
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Professionnel, aimable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS A. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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Service fiable rapide et professionnel. Rien à dire !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE J. *
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Neant
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P. *
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *
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Location de dernière minute Un samedi après-midi malgré cela tout c est très bien passé ! Super
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *
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Super merci
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Au rent a car de Montélimar, les jeunes employés qui m ont servi ont été extrêmement gentils, dévoués, aidants , souriants.. .ça fait du bien dans ce monde où tout tourne autour du profit, de voir des personnes dont le travail reste humain, le contact sincère tout en étant professionnel.....car quand on se tourne vers un commerce, on cherche aussi la qualité du rapport humain et ensuite le rapport au porte monnaie... Bonne continuation à cette petite équipe sympathique !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE F. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
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Tout s'est bien passé. Seul regret sur la finition "entrée de gamme" du véhicule (avec très peu d'options et bruits parasites dans l'habitacle)
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *
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Super service prix raisonnable!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Je ne conseillerai pas RENT A CAR à des amis. J'ai été facturée 2 jours alors que je n'avais réservé que pour 1. La dame devait me rappeler, à ce jour je n'ai toujours aucune nouvelle ! honteux !!
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Afin de comprendre la situation et vous répondre de la meilleure des manières, nous avons préalablement pris contact avec votre agence de location, en l'occurrence Montelimar. Après visualisation de votre contrat, nous vous confirmons que la facturation a bien été effectuée sur une seule journée. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très satisfait du service rendu. Accueil et renseignements impeccables.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
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Aucun commentaire
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Équipe toujours disponible et formidable !
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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Accueil souriant et compétences. Tout est mis oeuvre pour que le véhicule soit pris en main et les explications et conseils sont claires et complètes
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Le véhicule n'était pas désinfecté ( covid ) à sa prise, j'avais demandé à l'employer si 1 désinfection avait été faite, il m'a affirmé que oui; alors que le véhicule était sale ( traces de doigt sur l'écran digitale, des miettes sur les fauteuils)
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part d’un non-respect des règles sanitaires en vigueur de la part de nos collaborateurs lors de votre location. Nous vous présentons nos excuses, sachez que nous sommes attachés à la sécurité de nos clients et de nos salariés c’est pourquoi nous avons mis en place un protocole sanitaire strict au sein de notre réseau. Nous avons signalé les faits évoqués au responsable de l’agence afin qu’il puisse faire la lumière sur ce point et mettre en place les actions nécessaires. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bonne agence avec de bons véhicules
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Expérience parfairte
Avis du , suite à une expérience du par NATH H. *
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Sérieux, formalités rapides,
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE H. *
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Véhicule loué à Montélimar gare rien à dire sur cette agence personnel agréable je recommande sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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Une équipe formidable et très compétente ! 20/20
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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Compétent
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *
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accueil très agréable. Sens de la relation client
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
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Ça allait
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *
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Les locaux sont minable
Avis du , suite à une expérience du par LUC T. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Ainsi dans votre réponse, vous nous faites part d’une négligence de nos locaux. Nous vous présentons nos excuses, nous attachons une importance particulière aux soucis que peuvent rencontrer nos clients ainsi qu'à l’image de marque que nous véhiculons. La satisfaction de nos clients est notre priorité première. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Véhicule délabré 39 impacts ou coups avant location, pas huile moteur, pas de lave glace. Sur le faite accompli vous partez avec le véhicule, pas le choix. Pare choc avant qui se dégrafe tous les 100km, bref une poubelle roulante.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous indiquez avoir rencontré avec le véhicule. En effet, d'après votre description, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin de faire la lumière sur les éléments évoqués. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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fiable prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
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Prix attractifs et accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Excellent service et equipe très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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Aucun problème avec la location
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR S. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Je recommande l Agence Rentacar de Montelimar chaudement.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
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Super à recommandé merci pour l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Comme toujours une équipe formidable !!! BRAVO
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *
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Tres bon accueil, service rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCE K. *
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Montelimar et une bonne agence simpatique accueillant merci encore
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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efficacité , amabilité, et souplesse pour les prolongations de location
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Superbe et formidable équipe BRAVO
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *
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tout ok sauf non application des 20% qui me sont toujours attribués...cette fois seulement 10% sous prétexte : pas assez de véhicules...
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *
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Avis affichés par ordre chronologique