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Résumé des avis
À Montélimar, le personnel de l'agence reçoit des éloges pour son accueil chaleureux et sa disponibilité. Les véhicules proposés sont en bon état, propres, et la facilité d'accès depuis la gare est appréciée. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et un service efficace, rendant l'expérience de location agréable.
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéle seul problème est la fermeture du dimanche
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéNul ...la concurrence fait bien mieux ...cher
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéLe personnel était formidable!
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéTout était OK
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, renseignement sûr pour le genre de véhicule adapté à notre projet. Merci à tous tb
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéTrès sérieux et professionnel très bonne expérience
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéFormidable !
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéC’était une location de l’assurance
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéTout OK , sauf restitution : il faudrait prévenir à l’avance qu’il faut prendre un RDV pour cela !
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéutile, disponible, toujours à notre écoute, ...et très sympa ! je resterais fidèle dès que j'en aurais besoin
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien sauf que j’aurai aimer avoir un véhicule diesel car je roule beaucoup et location un peu loin du lieu de réparation de mon véhicule
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéRien à dire sur l'accueil et les informations. Par contre, le réservoir de l'utilitaire loué était sur la réserve,il était propre mais assez abîmé, aussi bien en carrosserie qu'à l'intérieur. Pendant le voyage aller, le voyant d'huile s'est allumé. Heureusement, les tarifs sont raisonnables.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Nous avons pris en compte vos commentaires sur l'état du véhicule. Nous avons signalé les éléments évoqués au responsable de l’agence afin qu’il puisse faire la lumière sur ce point et mettre en place les actions nécessaires. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité Prix
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéAu top
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéParfait, prestation très satisfaisante
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéLa fermeture entre 12 et 14:00 est une aberration d’un service client de qualité et facturer une astreinte équivalente au prix de la location est scandaleuse surtout lorsque le client prévient qu’il aura 5 minutes de retard son train arrivant en gare à 11:58….incroyable et malheureusement vécu! Cet épisode me permettra de privilégier la concurrence dorénavant.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaires de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne, et travaillons en vue d’une amélioration. Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration constante de nos services et espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiécontact agréable, voiture disponible rapidement, prise de véhicule rapide.Je continuerais à louer mes véhicules chez rent a car
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéPetit soucis techniques sur un véhicule et ils ont assuré derrière rien a redire de plus la commercial très agreable
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