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Résumé des avis
Chez Rentacar à Romans sur Isère, l’accueil et le professionnalisme reviennent souvent dans les retours, avec une prise en charge jugée simple et efficace. Plusieurs clients décrivent aussi une location facile, un personnel à l’écoute et des explications claires, notamment sur l’assurance complémentaire.
Accueil et amabilité
"Professionnalisme, sympathie à l'écoute du client"
"Location d'un utilitaire très propre et agréable à conduire. J'ai été bien accueillie toute l'équipe est sympathique et arrangeante !"
"Très bon accueil très professionnel"
Expertise des équipes
"Personnels très à l'écoute des besoins du client, très sympathique et très sérieux."
"Très bon accueil et le personnel très gentil et expliquer bien et les voiture de location sont très bien"
"Le personnel est très accueillant et très arrangeant, je recommande vivement cette agence"
Réactivité
"Prise de rendez vous facile. Large choix des véhicules. Personnels sympathiques. État des lieux de la voiture efficace avec prise de photo."
"Suite panne véhicule location de voiture. Le seul point positif est que l agence est disponible les week-ends."
"Bon accueil, demande de location de voiture rapide."
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Emmanuel F.
11 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil parfait, très sympa, clair, précis et à l'écoute !! Ne changez rien !!
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L. P.
9 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable , très accueillant et professionnel et très réactif
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Remi F.
9 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et véhicule très propre
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A. P.
8 avr. 2026
Avis vérifiéVéhicule très propre et personnel sympathique
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Emilie G.
7 avr. 2026
Avis vérifiéEquipe à l'écoute, serviable et dynamique. mention particulière à Samy, toujours là pour nous mettre à disposition des véhicule en parfait état
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Jean paul A.
7 avr. 2026
Avis vérifiéTRES BONNE ACCUEIL
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Charline G.
6 avr. 2026
Avis vérifiéLe personnel et le service est au top , je recommande
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Thierry B.
4 avr. 2026
Avis vérifiéEn premier lieu la disponibilité du personnel, son professionnalisme et son amabilité Merci . Pour le reste rien à signaler ,tout était très bien bravo
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Jeremy P.
4 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien !
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A. L.
4 avr. 2026
Avis vérifiéLa location s'est très bien passée
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Lionel D.
3 avr. 2026
Avis vérifiésimple rapide efficace propre
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G. D.
2 avr. 2026
Avis vérifiéRetour effectué par une personne non professionnelle
Réponse de ROMANS SUR ISERE
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Anonyme A.
31 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai pu anticiper le dossier et venir chercher le véhicule ultérieurement.
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V. D.
29 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant
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M. C.
27 mars 2026
Avis vérifiéParfait, Professionnel
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J. L.
26 mars 2026
Avis vérifiéAccueil clientèle agreable et professionnelle. Collaborateur sympathique.
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G. I.
26 mars 2026
Avis vérifiéBien accueilli, personne agréable et à l'écoute.
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Pascale M.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Disponibilité même un week-end. Au top.
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Christelle M.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience, bon accueil
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Christophe F.
24 mars 2026
Avis vérifiéLe véhicule est vraiment agréable à conduire
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