Evaluations clients Romans Sur Isere
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Avis du , suite à une expérience du par YASSINE R.
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Rien à signaler de particulier. Tout s'est bien passé avec un bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY P.
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Trés satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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très bonne expérience a refaire le cas échéant
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN A.
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Parfait, équipe au top malgré le choix d'un mauvais véhicule, ils ont réagi très vite pour répondre à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Équipe très sympathique et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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très bon accueil - véhicule adapté .
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Accès parking un peu difficile selon l’heure et le trafic ; personnel très sympathique et compétent !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Trés satisfait du service et des employés
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Une camionnette facile à conduire, propre. Et du personnel professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ADIL K.
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Bonjour Très bon service, et bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL A.
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trés bon accueil - Inspire confiance - Personnel aimable sérieu et avenant - contacts chaleureux - et surtout, parole tenue -
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par REMY L.
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Agence au top merci à mathias et marie sérieux je vous conseille les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Professionnels
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
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Personnel très agréable et humain
Avis du , suite à une expérience du par MARIE W.
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Je suis très satisfaite de Rent a car j'ai reçu un très bon accueil rien a dire je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Très bon service bon véhicule personnel cordiale
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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L equipe de romans est extraordinaire ils sont à l equipe et très humain.je les recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE W.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GRANDSIRE F.
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la meilleur agence de location du coin !!!! l'ensemble du personnelle est professionnelle ,à l'écoute ,réactif ,et sympathique ! Le véhicule loué très propre en excellent état et de bonne Marque > Mercedes ! Très bien placé en prix surtout avec le service fournit , A refaire sans hésiter !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bonne agence de location : accueil agréable, rapidité, disponibilité des véhicules et rapport qualité prix . Rien à redire. Je conseille cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par ELISE C.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Parfait. J'ai juste eu 1 problème avec la jauge à essence qui ne fonctionnait pas
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE P.
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Très sérieux et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.
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accueil, disponibilité, réactivité au top! ce que je reproche c'est de ne pas pouvoit partir avec le plein d'essence et de revenir avec le plein. Difficile de laisser la juste quantité de départ. nous sommes perdants de 20 ou 25 euros, dommage!
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE T.
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Personnels courtois et professionnels je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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Très bon accueil du personnel, très à l'écoute et disponible
Avis du , suite à une expérience du par NACER L.
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Très courtois,prix un peu plus élevé que les concurrents,gasoil au mini au départ qui m'a fait faire un détour pour faire le plein au départ alors que les KLM sont compté.a mon retour aucune personne en agence( agence fermé) ,j'ai attendu 20 minutes,après une journée très fatigante.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY M.
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Pratique, facilité pour louer.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Professionnel et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P.
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Personnel très accueillant aimable pro.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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Voiture loué par assistance suite accident. Au bout de 25 km affiche injection à vérifier, puis antipollution à vérifier. Pas d autre voiture à me prêter. Je n' avais qu à l emmener à leur garage partenaire. Voiture rendue après midi même après ouverture du loueur
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE E.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Location de voiture à recommander. Il restait un boudoir caché dans la porte de droit. Rassis; trop vieux pour manger 😊. Pour le reste bien propre
Avis du , suite à une expérience du par FRANK B.
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Bonne acceuille société sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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équipe efficace, courtoise.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C'était tout parfait!!
Avis du , suite à une expérience du par MALORIE D.
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Très agreable Super voiture
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN R.
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Très boen
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.
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Bon accueil en agence. Personnel compétent et bienveillant.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Equipe très professionnelle, efficace...et avec le sourire !
Avis du , suite à une expérience du par RACHIDA B.
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Des personnes très compétentes agréables j'y retournerai et un avis très très favorable
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.
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Bon accueil, professionnel et rapidité de mise à disposition du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SOUHA J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE M.
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Très bonne expérience. Responsable courtois et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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J'ai été ravie d'avoir eu à faire à un personnel très professionnel. Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres professionnel Aimable
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.
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Bon accueil. Très satisfaite par les services
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par NANAA K.
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Personnes très professionnels , et très polis Nous reviendrons .
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.
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Bonjour, accueil efficace et chaleureux. Très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY Q.
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Très bien, personnel au top et très bien accueilli même en dehors des heures d'ouverture
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
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excellent accueil, location conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARIN D.
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Service impeccable ! Personnel sympathique. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top comme d'habitude. Très pro et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Courtois diligent,véhicule impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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très bien aucun soucis merci cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE R.
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je suis tres satisfait de cette location
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.
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Bon service, bon accueil, personnel sérieux et competent, le véhicule loué était propre en bon état general et facile à conduire.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.
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Une agence au top un accueil super
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM A.
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Accueil s'impatique vehicul propre et très serviable
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME P.
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Super accueil, personnel très sympa en plus d'être efficace. Véhicule 12m³ loué pour la journée, boite auto. Rien à redire sur le véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIEN B.
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Azer
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Personnel très serviable et accueillant. Je recommande cette agence
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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bon accueil, conseils adéquats
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Comme toujours l'accueil et le professionnalisme de l'équipe est top!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Efficaces et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE R.
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Aucun problème avec ma location
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
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Très bien. Gérant à l'écoute et impliqué
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.
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Tres bien véhicule accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED R.
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Merci pour votre accueil, votre gentillesse et le sérieux de votre service.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE H.
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j'ai été très bien reçu , personnel très compétant et à l' écoute, je suis ravis des prestations que l ' on m' a proposé et du service que cela me rend pour me dépanner d' une mauvaise situation dont je suis victime aujourd'hui suite à un gros problème mécanique sur mon véhicule, je n'hésiterais pas à y retourner en cas de besoin et je recommande vivement cette agence de Romans sûr - isères à la hauteur des attentes de ces clients, bravo à toute l' équipe pour le travail formidable qu' il font pour venir en aide aux autres.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.
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tres bien a ronans sur isere
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très gentil
Avis du , suite à une expérience du par ORARD MARIE O.
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Voiture au top, service au top. Bravo à l'équipe de Romans et merci pour tout. Efficace et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par LEA P.
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Très bon relationnel et disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne agence équipe serviable
Avis du , suite à une expérience du par KRISTOPHER R.
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Comme d'habitude, et merci à l'équipe Romanaise !
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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aucun commentaires, très bon service
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Parfait, efficace, de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D.
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Personnel vraiment sympathique et compétent, à l'écoute. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN D.
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accueil et réception de qualité avec des gens qui veulent bien faire :)
Avis du , suite à une expérience du par CINDY F.
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Ni mieux ni pire
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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efficaces
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE K.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL O.
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Notre expérience avec l'agence Rent a Car de Romans a été vraiment très satisfaisante, que ce soit le rapport qualité/prix, l'accueil, tout s'est très bien passé. Les personnes que nous avons rencontrées étaient très bienveillantes et ont tout fait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Très bien comme à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE F.
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Des remontées auprès de notre secrétariat. d'avis déplorables et injustifiées de la part d'un de vos agents de l'agence de Romans sur Isère, notamment des propos me concernant directement.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Accueil sympathique , bon véhicule pour cette prestation d'assistance de mon assurance.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.
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J’ai payé 79€ de trop 😡😡 Frais kilométrage.. Un geste commercial
Avis du , suite à une expérience du par LOUNNAS R.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Je remercie la personne qui m' a pris en charge ! Propreté véhicule : très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
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Une honte! Un accueil tout d abord déplorable, un employé qui maltraite ses clients ET ses collaborateurs (prise par le bras,…) Vocifère sans arrêt et odieux à un point jamais vu! Même sa supérieure hiérarchique en a peur!!!! Remise de la voiture impeccable et 2 sinistres déclarés par ses soins!!! Photos avant après illisibles Une courtier en RAR va être envoyé aux associations de consommateurs ainsi que chez Rent a Car. Du jamais vu!!!! Je loue des voitures partout dans le monde et n ai jamais eu de pb comme à Romans sur Isère!!!
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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equipe sympa, voiture quasi neuve, ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.
Avis affichés par ordre chronologique