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Avis clients de Romans Sur Isere

4.8 / 5

Calculé à partir de 244 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1194 avis depuis le 12/06/2017

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À Romans sur Isère, l'accueil est chaleureux et professionnel, avec une équipe compétente et attentive. Les clients apprécient la propreté et l'état des véhicules, ainsi que l'efficacité du service. Une expérience de location réussie.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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ROMANS SUR ISERE

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Informations Romans Sur Isere

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ROMANS SUR ISERE

  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    6 avenue de la Déportation 26100 ROMANS SUR ISERE

  • Site web

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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À Romans sur Isère, l'accueil est chaleureux et professionnel, avec une équipe compétente et attentive. Les clients apprécient la propreté et l'état des véhicules, ainsi que l'efficacité du service. Une expérience de location réussie.

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Évaluations clients Romans Sur Isere

  • 5 / 5
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    l'equipe de l'agence de romans sont bien sympas ,me renseigne bien et me propose tjrs des vehicules en tres bonne etat .le prix de location me convient ....

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  • 5 / 5
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    R A S

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  • 5 / 5
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    accueil et disponibilité au rendez vous, merci

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  • 5 / 5
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    Voiture très propre et en bon état Personnel très agréable et souriant Et de bons conseils

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  • 5 / 5
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    Rapide, pratique et bon marché

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  • 5 / 5
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    excellent

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  • 1 / 5
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    Très mal. Facturation pour deux jours alors que le véhicule a été utilisé pour un jour avec peu de kilomètres, rendu à 16h pour une nouvelle location par un autre client le même jour et tout ça sans remise par RENTCAR.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes d�sol�s de ne pas avoir r�pondu pleinement � vos attentes. La satisfaction client est notre priorit� et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de nos services, et votre avis est important. Nous tenons � nous excuser de ne pas avoir �t� � la hauteur de vos attentes et esp�rons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos �quipes feront le n�cessaire afin que vous soyez enti�rement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Personnels sympathique et réactif.. Merci à vous.

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  • 4 / 5
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    Bonne agence

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  • 5 / 5
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    Très aimable, je recommande

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 1 / 5
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    Véhicule non conforme à la réservation en ligne. Véhicule loué tombé dans la réserve à 200m du magasin. Rendu avec demi plein, pratique pas professionnelle et pas sérieuse. Frais de 15€ pour chèque de garantie. Aucun geste commercial.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler � l'am�lioration de nos services. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une r�clamation au sujet de votre location, nous vous invitons � nous envoyer un mail � l?adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

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