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Résumé des avis
À ROMANS SUR ISERE, l’établissement est souvent décrit comme fluide et rassurant, avec un accueil jugé chaleureux et une prise en charge rapide. Les clients retiennent surtout une équipe professionnelle, disponible et sympathique, qui facilite la location du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Très bon d'accueil véhicule super très propre rien à dire"
"Le personnel est très accueillant et très arrangeant, je recommande vivement cette agence"
"Au Top merci a samy pour sont professionnalisme,"
Expertise des équipes
"Très bien, équipé très professionnelle, et très Sympas !!"
"Très bonne relation clientèle."
"Super expérience et personnelle excellent professionnel du début a la fin , La disponibilité les tarifs les véhicules et la Merci a Samy et Marie"
Réactivité
"Prise de rendez vous facile. Large choix des véhicules. Personnels sympathiques. État des lieux de la voiture efficace avec prise de photo."
"Suite panne véhicule location de voiture. Le seul point positif est que l agence est disponible les week-ends."
"Bon accueil, demande de location de voiture rapide."
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S. C.
8 nov. 2024
Avis vérifiéService au top
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F. T.
7 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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M. M.
4 nov. 2024
Avis vérifiéPas d'accueil personnalisé. Politesse c'est tout
Réponse de ROMANS SUR ISERE
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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D. V.
4 nov. 2024
Avis vérifiéPlusieurs locations effectuées et toujours très bien passés. Personnels sérieux et méticuleux. Je ne vais que chez eux désormais!
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Z. D.
1 nov. 2024
Avis vérifiéLe personnel est agréable et de très bon conseil, je recommande.
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A. F.
30 oct. 2024
Avis vérifié,
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R. T.
30 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil, véhicule état correct
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V. O.
24 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et satisfaite du service.
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M. B.
23 oct. 2024
Avis vérifiéNickel rien à dire très bonne équipe
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L. C.
20 oct. 2024
Avis vérifiéAu top
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J. C.
19 oct. 2024
Avis vérifiéLes conseillers sont d'une gentillesse etsont très bienveillant
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T. M.
19 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai été agréablement surpris du service et prestation. Agence de Romans accueillant et professionnelle
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X. J.
19 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil, personnel serviable.
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A. L.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne réactivité, amplitude horaire large, un bon accueil et un véhicule en parfait état
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P. F.
17 oct. 2024
Avis vérifiéLes personnes auxquelles j ai eu affaire , dont Matthias aujourd'hui ont été vraiment agréables, un sens de l accueil et un professionnalisme impeccable .merci
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J. C.
15 oct. 2024
Avis vérifiéimpeccable
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiétres bonne agence, tres bien reçu
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V. M.
13 oct. 2024
Avis vérifiéLe personnel très sympa
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S. G.
12 oct. 2024
Avis vérifiéTrès à l écoute et très professionnels
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S. G.
9 oct. 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide, super accueil, merci
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