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Résumé des avis
L'agence Rent a Car Marseille Timone est très appréciée pour son personnel professionnel et sympathique, ainsi que pour la qualité de ses véhicules et son efficacité. Les clients soulignent des expériences positives et un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéBONNES PRESTATIONS
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBien Ras
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéRas parfait
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne aventure
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéDéçu par la propriété du véhicule qui m'a été iimposé.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifié1er véhicule donné pas propre, le minimum avait été fait. Obligé de revenir le lendemain pour changer de véhicule (120km à les frais)! Demandes de renseignements sur le devis par mail mais aucune réponse donné.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéVéhicule en parfait état et personnel sympathique.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant et efficace agence en centre ville
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon contact à l’accueil très pro et aimable ce qui ne gâche rien au contraire 😊
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéVoiture très fonctionnelles
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéExcellente expérience avec ce loueur - Responsable d'agence Timone tr sympa et commerçant A chaque fois qu on vient sur Marseille, nous passons par lui. Je recommande vivement!
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéMerci au responsable d'agence pour son professionnalisme, sa patience et son relationnel client.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéVéhicule pas propre intérieur et extérieur et surtout pas désinfecté il a fallu que je rouspète pour avoir un coup’d eau extérieur
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifié…..
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéC'est la Maif qui vous a choisi. J'ai été satisfaite, avec un bémol. Le pare-brise était très sale.
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