Evaluations clients Martigues
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Très bon service pas trop cher, pas trop regardant sur l'état du véhicule rendu (par rapport aux concurrents). Attention à la Pub 29,99 € , vous y avez droit que si vous ne roulez pas !!
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
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equipe cool et serviable rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE T. *
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Vehicule de prêt suite vehicule perso détruit
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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Personne très gentille accueillante
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *
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Service rapide, de très bon conseils, prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
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prise en charge rapide , bon accueil ,
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *
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Trés bien
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *
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Je tiens à remercier l'accueil et l'amabilité au départ ainsi qu'à la restitution du véhicule. Ne changer rien.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *
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Personnel très gentil, aimable et agreable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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Agence très sérieuse proche du client conseil très bien. Hôtesse d'accueil très sympathique et souriante
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Efficace, souriant, compétant
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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A considérer sérieusement
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
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Très bon accueil Et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Satisfait de notre location chez Rent À Car
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *
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Tarifs attractifs véhicules neuf
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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Bien no problem
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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2 locations sans soucis ... le tango long en bon état et très pratique. Juste un peu sale intérieur / extérieur, c'est dommage ... J'ai dû nettoyer le pare brise avant de prendre la route pour 1500 km.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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Le niveau de carburant était bas, le fait de dire pas avoir un réservoir plein oblige à en remettre plus. Il est impossible de savoir ce qui a été consommé. À part ça tout le reste est parfait. Personnel très compétant et agréable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F. *
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Explications pas claires du tout. Manque d'honnêteté.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH F. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les informations n'étaient pas assez explicites d’après vous, nous allons remonter l’information au responsable d’agence afin qu’il puisse éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s’est déroulée. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Personnel accueillant, courtois, professionnel et très arrangeant.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
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très bon accueil et bonnes prestations.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Très bien reçu très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE F. *
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Service exemplaire
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
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Personnel agréable .
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
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Aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *
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Dommage que les voitures ne soient pas propres tout au moins le pare brise
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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tout a été simple et s'est bien déroulé avec un accueil très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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J ai loué le camion par internet, site très bien fait, facile et rapide, quand on n a pas le temps de passer en agence. Lors de la réception comme du retour du camion, facile/ rapide et accueil très sympathique, souriante et bien organisé.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D. *
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Tout s'est bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *
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Entreprise de location sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bonjour, les cautions ont été prises sur ma cb alors que c'est une CARTE PREMIER, ce qui m'a bloqué la carte pour le week end de Pâques en cote d'or alors que je réside dans le département 13. Les agents en agence sont-ils informés que cette démarche n'a pas lieu d'être avec cette carte? A chaque réservation le plein n'était pas fait, difficile de rendre un véhicule avec la même quantité de carburant.... cdlt
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *
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Au top rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
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Little office, friendly lady. In contrast to bigger offices at the airport we did’nt had the feeling that we had to be aware of problems, like scratches on the car who were already there. Or problems getting back the promises. We can recommend this office!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
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accueil excellent mais caisse du véhicule utilitaire abimé et non vidé complètement.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bien rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Équipe très sympathique et à l’écoute!
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *
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J'ai attendu 25mn devant le portail à la restitution du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
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très bien mais peut être qu'il faudrait plus de choix de VL
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE H. *
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Très bon accueil et bien renseigné.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *
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Très réactif accueil efficace un prix imbattables...
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX P. *
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Ça serait bien que les camions partent avec le plein et qu'ils soit un milieu balayé cabine et caisson
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Super Agence équipe au Top !!
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *
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Super satisfaite les personnes de l’accueil sont très gentille et tes professionnelles je recommande a 100%
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *
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Fourniture d'un véhicule avec retro droit cassé. Hormis cela tout est ok.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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TRES BIEN PAS DE SOUCI
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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......
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que votre Nom. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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salairés ,aimable
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Personnels super sympas et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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ras, simple, rapide, efficace, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *
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Au top à très bientôt
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *
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véhicules propres et bien entretenus; personnel très aimable et conciliant .Prix compétitifs; je recommande vraiment cette enseigne aux personnes désirant louer un véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Bonjour.Excellente prestation.Beau véhicule.Et grand professionnalisme des personnes à l'accueil.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE A. *
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Un véhicule dans un état lamentable, seulement 1/4 du réservoir de gazole, des frais supplémentaires totalement arbitraires et injustes, je ne lourais plus jamais un véhicule chez vous et je partagerai ma mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE J. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Accueil et professionnalisme satisfaisants. Proximité de l'agence par rapport à mon domicile
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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Excellent service! Equipe super pro et acceuillante
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *
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Competitif
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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J ai bien était reçu sympas et accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *
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Accueil et service au top !
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le personnel à qui j’ai eu affaire son très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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Accueil professionnel cela fait du bien de voir des personnes souriant et très sympathique .
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Location parfaite...très bien reçu par les hôtesse d'accueil.. Je recommande vraiment Rent A Car
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F. *
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Très bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très sympathique et location conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
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Service rapide et correct
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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sérieux et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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L’agence de MARTIGUES, est efficace, le personnel disponible et accueillant. Je recommande cette agence. Le véhicule n’a présenté aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *
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C’était très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V. *
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Accueil parfait. Véhicule pas trop propre intérieur et extérieur.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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Le fonctionnement et les modalités de location sont claires. Le personnel très courtois
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Efficacité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Ayant réservé par internet le véhicule prévu n’était pas disponible j’ai été surclassé. Malheureusement le véhicule proposé étant trop grand pour accéder à mon parking. J’ai donc pris un véhicule plus petit qui m’a demandé plus de voyages.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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Je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F. *
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C’est ma deuxième expérience avec vous et ça ne serait pas la dernière si j’ai besoin. Je tire mon chapeau même si je ne l’ai pas pour votre service, l’accueil , l’explication et la compréhension. Merci pour toute l’équipe. @ la prochaine !
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
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Tout est ok sauf manque de lavage auto extérieur du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE T. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Agence au top. Personnel agréable, serviable et souriant!
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H. *
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Véhicule sentait fortement la cigarette et était sale en intérieur, dommage.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE V. *
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Reservation sans problème. Suivi impeccable et prise en charge du véhicule et explications simples. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *
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Toujours au Top. Équipe sérieuse et motivée.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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Comme d habitude tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *
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Je loue depuis un bon moment chez Rent A Car Martigues je suis vraiment satisfait de l'accueil et du professionalisme de l'équipe sur place . Je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Au top, cependant agence un peu petite c'est dommage
Avis du , suite à une expérience du par LUCY F. *
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Accueil chaleureux et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une très bonne agence de location ainsi que le personnel.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE C. *
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surprise par la voiture sur le mode de conduite avec des limitateurs automatique, ex lorsque l'on double. information pas donné au départ.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *
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