Avis clients de Martigues

Evaluations clients Martigues

• 5 / 5

  

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  Garage très sérieux et personnel sympathique et accueillant.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par AGNÈS F. *

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• 5 / 5

  

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  Monsieur a l'accueil excellent et arrangeant, je recommande

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par HENRI J. *

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• 4 / 5

  

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  efficace

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par LÉON L. *

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• 1 / 5

  

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  Voiture pas lavée . Pleine de boue . Intérieur tres sale . Et aucun dédommagement !

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par JOSETTE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par AURÉLIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par EMMANUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par JULIEN O. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et chouette voiture

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par ÉLÉONORE L. *

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• 4 / 5

  

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  bon rapport qualité prix dommage que le véhicule ext sale donc difficile d etre exhaustif lors du check in.... minibus de 65 kkm fauteuils usés. les moyens de lavage de l ag de martigues (nouvel emplacement) sont tres tres limités....pour recevoir des clients je dois faire faire un nettoyage = temps eco.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par LAURE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par MARGAUD C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, tarif correct pour une location de 10 jours. Je recommande

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par VICTOR T. *

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• 5 / 5

  

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  Un service de qualité

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par MAGGIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je tiens a dire que le commercial qui était d'astreinte a était au top je recommande Rent a car Martigues

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par JÉRÔME P. *

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• 5 / 5

  

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  Super service

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par MADELEINE G. *

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• 4 / 5

  

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  RAS Merci

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par MARTHE G. *

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• 5 / 5

  

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  La jeune femme à l'accueil à été très professionnelle . Très bon véhicule. Dommage que l'intérieur de l habitacle sente une très forte odeur de cigarette. Désagréable pour les personnes qui ne fument pas.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi bien

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ALAIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c est déroulé parfaitement, rien à dire 👍

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par AGNÈS R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout au top, personnel sympa, camionnette en bon état et un prix raisonnable

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par AUDREY L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service rendu.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par SOPHIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Merci j’étais très satisfaite

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par ROLAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par MANON B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et prestation à l’agence très agréable et professionnels.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par CLAIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Société de location très sérieuse jamais déçu je recommande à 100%

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par CATHERINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!!

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par GEORGES L. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule loué à Martigues pour 10 jours, voiture récente impeccable et le personnel est super.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par SABINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable A renforcer le Samedi matin

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par JULES B. *

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• 3 / 5

  

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  Location d’une Clio 5 ou équivalent Avec une belle finition sur internet ! À l’arrivée en agence je me retrouve avec une 208 qui correspond également à la réservation mais avec 0 équipement de confort pas une option dans la voiture même pas de radar de recul et une motorisation n’en parlons pas (obligé de rouler en première en côte dans les calanques car même en 2nd la voiture perdait de la vitesse) une honte de louer ce genre de véhicule à ce prix là

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par ÉDOUARD L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Le personnel de Rent a car Martigues est extraordinaire ! Attentif, souriant, aimable, dynamique, réactif ! Bravo les filles ! Merci au monsieur également !

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par ROBERT V. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, tout s’est très bien passé . Service rapide et efficace . Je recommande fortement

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par SUZANNE E. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil , bonne rise en charge

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par GABRIELLE B. *

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• 1 / 5

  

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  Plus d’une heure d’attente pour restituer un véhicule La prochaine fois j’irai ailleurs

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par JEANNINE E. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que la restitution du véhicule a été effectuée avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Équipe très sympathique.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, et service au top 👍👍👍

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par BRIGITTE N. *

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• 5 / 5

  

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  Une agence très chouette avec des personnes très sympathiques ☺️

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par CÉLINE F. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par CONSTANCE F. *

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• 5 / 5

  

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  Découverte de ce lieu très agréable

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par AURORE G. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai été très satisfait de la prestation de l’équipe rent en car de Martigues

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par HUGUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par XAVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par ANTOINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel au top

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par WILLIAM D. *

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi pro et sympa

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par STÉPHANIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et prestation très professionnelle avec des conseils bienvenus. Très beau véhicule, récent, très propre.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par MARTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux + gentillesse

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par LOUIS B. *

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• 1 / 5

  

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  Réadaptation faite pour 10 jours. Obligation de rendre la voiture après 3 jours suite décès de mon père, voiture facturée 10 jours avec REFUS de réduire la durée et le montant du paiement. Tout à fait lamentable. La direction de l’agence de Martigues n’a même pas daigné répondre à mon courriel.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par YVES V. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique, professionnel et agréable

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par VICTOIRE V. *

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• 5 / 5

  

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  Réceptionniste trés agréable, pas d'attente. parfait agence de Martigues

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par EMMANUELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par HONORÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse et disponible

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par JACQUELINE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Ayant des difficultés avec mes membres inférieur j'aurais souhaité avoir un véhicule avec boîte automatique dans la catégorie que j'ai pris. Le véhicule n'étant pas propre j'ai du le nettoyer à mes frais.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par GABRIELLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Service de location impeccable, personnel très sympathique, professionnel et à l’écoute. Je recommande sans hésitation l’agence rent a car de Martigues. Dommage pas de places de parking dédiées pour les clients.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par GUY J. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par GILLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par GEORGES B. *

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• 5 / 5

  

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  équipe super

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par PATRICK L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu et professionnel

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par MARTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Personnel accueillant

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par NOÉMI B. *

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• 5 / 5

  

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  Le véhicule correspondait bien à mes attentes et au descriptif. Satisfait du service dans son ensemble.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Ok trop cool

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par SUSAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, tout s’est bien passé, conforme aux attentes et aux descriptions

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par STÉPHANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par PAUL B. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et service

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par ANASTASIE G. *

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil et conseils en tout genre. Souplesse lors de la réintégration du véhicule avec un forfait dépassé de 3 km. Merci à l’équipe de Martigues. Par contre, les locaux fonctionnels bien propres et rangés sont vraiment vétustes, il faudrait investir.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par MARTHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Ras..

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par LAURENT R. *

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• 5 / 5

  

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  De vrais professionnels dans le domaine de la location de véhicules.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par NICOLE O. *

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• 5 / 5

  

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  tout trés bien

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par LUCAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par EUGÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Mis à part le fait que l’agence n’ouvre qu’à 9h le samedi ! Jour de déménagement :( J’ai été ravie de cet expérience , jeune femme à l’accueil très agréable et efficace. Véhicule en excellent état

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par MARCELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil, équipe bien organiser

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par MARGUERITE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par ALFRED D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel, courtois et très agréable. C’est pourquoi je recommande l’agence de Martigues sans modération et sans condition.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par CAPUCINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant, service parfait

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par ROLAND O. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace et accueil super

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par EUGÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil. Efficace et rapide

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par MONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil tres ponctuel!!!!!!!!

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par CHARLOTTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par ODETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  agréable et simple

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par CAROLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Une jeune femme très sympathique et professionnelle. Et surtout très disponible pour une personne comme moi qui n'a pas d'heure pour le travail. Je recommande et je reviendrai

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par SUSAN A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil . Prise en charge rapide. Bon rapport qualité /prix. Véhicule en bon état.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par MARGOT H. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent, je recommande sans modération et sans condition !

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par GUY B. *

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• 5 / 5

  

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  reactif et dispo

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par MICHEL P. *

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  Toujours parfait, le personnel est très sympathique et efficace

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par PAULETTE C. *

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  Ras juste un peu cher

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par LAURENCE F. *

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  Personnel très courtois et très efficace. Je recommande cette agence.

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par YVES L. *

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  Tarif et accueil très satisfaisants mais état du véhicule moyen car essuie glace défectueux, impact pare brise, propreté laissant à désirer.

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par HORTENSE D. *

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  neant

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par ANTOINE T. *

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  Au top

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par WILLIAM J. *

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  Merci très bon service accueil chaleureux et professionnel

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par VICTOIRE L. *

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  Bien

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par DOMINIQUE L. *

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  Tres bon accueil

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par TIMOTHÉE G. *

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  Location simple et efficace.

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par GILBERT R. *

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  Tout très bien

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par LUCE T. *

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  Location conforme à la demande. Personnel sympathique et souriant :) Je recommande à 100%.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par AIMÉ G. *

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  Super

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par ÉDITH R. *

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  tout c'est très bien passé, personnel au top. je recommande

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par THIERRY B. *

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  Comme une bonne agence de location.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par ODETTE R. *

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  Équipe sympa et à l'écoute

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par ADRIEN A. *

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  Très bien accueillis, véhicule propre, et service très bien. Je recommande cette agence.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par THÉRÈSE M. *

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  Très satisfait, véhicule neuf, prolongation sans problème

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par JULIE C. *

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  Très bon accueil, matériel disponible propre en bon état de fonctionnement. Emplacement facile d’accès, mais vétuste, mal agencé à cause de l’exiguïté et la forme du terrain. Niveau tarifs je n’ai aucun comparatif, j’avais besoin du matériel, le prix me semblait raisonnable, j’ai commandé. Encore félicitations pour l’équipe, plus particulièrement Flore, surtout gardez là !!!

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par ANASTASIE C. *

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  Excellente expérience pour notre première fois,personnel sympathique et très à l’écoute 👍🏻

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par ALEXANDRIE C. *

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Avis affichés par ordre chronologique