Avis clients de Lorient

Évaluations clients Lorient

• 5 / 5

  

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  Un service client exemplaire, depuis l'accueil jusqu'à la restitution du véhicule. Quand une entreprise a la chance de compter de telles personnes dans ses effectifs, son image ne peut que s'en trouver confortée. Nous avons apprécié.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience, camion propre, état des lieux fait avec minutie. Conseillé à l'écoute et compréhensif. Je recommande vivement.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A la hauteur de mes attentes

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Agréable, réactif, aimable

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Service parfait et souriant Très bon rapport qualité prix

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bien, mais un peu cher

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres pro et bon suivi

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tarif intéressant et agence proche de chez nous...On regarde maintenant pour Noel n'ayant plus qu'un tout petit véhicule.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon véhicule et bon accueil

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de location très professionnelle, personnel souriant à l'accueil remarquable

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence à proximité Accueil très sympathique et compétent

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  RAS tout était parfait

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et amabilité

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, professionnel et un coût raisonnable

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ismaël, le gérant de l'agence est un professionnel sur lequel on peut compter et qui s'investit totalement au sevice du client. Trés bon accueil, service et écoute. Les prix sont doux et les véhicules totalement fiables. Top 1 dans la location aux entreprises...et aux particuliers. Merci!

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Agence bien tenue et personnel agréable, prix très corrects. Expérience satisfaisante. Cependant les extérieurs ne mettent pas beaucoup en valeur le point de vente je trouve.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne relation et très réactif à nos demandes , très satisfait de l'agence Rentacar Lorient et de toute l'équipe

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon véhicule et bonne prestation

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et professionnalisme

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil bonne organisation. Une ouverture de l'agence à 8h serait intéressante pour les trajets de plus de 100km.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence à l'écoute de la clientele

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable, très professionnel avec les photos de l'état des lieux.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualités des voitures,amabilité et accueil parfait.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pro et compétent

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRÈS BON ACCUEIL AVEC BONNES OFFRES DE VÉHICULES EN BON ETAT

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence de location, que je recommande sans problème

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  voitures récentes ; coût total de la location ( avec assurance et pré-calcul des distances parcourues) bien conformes aux prévisions du départ. Véhicules relativement bien équipés ( climatisation , GPS navigation)

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence de location.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable et courtois. Rapide, précis. Rien à redire à part que l’intérieur du véhicule sentait le tabac froid. Le personnel n’en est pas responsable mais plutôt le manque de civisme de certains clients.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je ne sais pas

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil cordial disponibité des véhicules contrat bien expliqué professionalisme.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe agréable et très efficace

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil bienveillant, formalités rapides. Service de qualité.

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, sans plus

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, professionnel et compréhensif.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce serait bien sur la plateforme de préciser boîte auto ou manuelle

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de votre service : accueil très sympathique et conciliant, professionnalisme, rapidité...

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne société. Tout s'est très bien passé

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pas assez d'explications concernant les équipements du véhicule

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations concernant certains points cruciaux en matière de location, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin de pallier ce manque et d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les explications concernant les conditions de location n'étaient pas assez explicites puisque vous n’êtes pas satisfait des informations qui vous ont été communiquées. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Super Accueil, j'ai même reçu un adaptateur pour mon téléphone. Super service client Merci

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponible, aimable, arrangeant, prix raisonnable

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien conseillé et dans notre budget

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  On recommande ce loueur.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ras le bol de la sempiternelle question, quoi que l'on fasse, "Recommanderiez-vous gnagna gnagna..?" Faites preuve d'originalité ! Libéral dans l'âme, je refuse de recommander quoi que ce soit ! Que chacun se débrouille et assume ses choix !

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil aimable et véhicule impeccable (absolument neuf)

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme aux attentes ! Bonne expérience

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Moi qui ne suit pas de la région tout était parfait. Petit bémol il devrait y avoir des forfaits a la demi journée car j'ai pris le véhicule a 15h et j'ai été facturé d'une journée complète

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence au sérieux et au professionnalisme à souligner

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, professionnalisme.tres bon accueil.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas du tout satisfait. L'agence de Lorient m'a facturé 221.44 € de reparation pour une éraflure, qu'ils m'ont attribuée, de 3cm sur le parechoc avant du vehicule loué alors que celui-ci n'était pas du tout dans un état neuf. C'est tout bonnement scandaleux ....

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable de se voir facturer des frais supplémentaires au retour du véhicule suite au dégât que vous avez causé au véhicule. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie afin de nous permettre de toujours être en mesure de vous proposer des véhicules au meilleur rapport qualité/prix. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document "État des lieux" établi au départ du véhicule avec le client. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau fut entachée par cet incident et nous sommes persuadés que lors d’une future location vous saurez apprécier la qualité de service que nous fournissons au quotidien à nos clients . Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation .

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Deuxième expérience avec rent a car, toujours satisfaite

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge de la location par l'assurance donc je ne peux me prononcer sur les prix. Il aurait été préférable pour moi que l'agence ouvre plus tôt étant donné le contexte particulier dans lequel je me trouvais (panne de véhicule avec nécessité d'avoir un véhicule pour travailler)

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La valeur sure de la location à Lorient

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente du service proposé.

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Très bonne prestation. Merci

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, tarifs compétitifs, accueil parfait

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil courtois et bonne explication dans le détail de la location. Professionnel et respect du client.

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service et suivie. Le tout a été pris en charge par mon assurance, alors je n’ai pas de commentaire concernant les tarifs.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est une agence fiable

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de location très professionnelle

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation. Je recommande

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil , professionnel et efficace, je recommande

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien renseigné bien reçu parfait

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  good

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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  personnel très accueillant et pro

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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  Excellente prestation merci

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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  Top. Rien à dire. Je réserverai de nouveau chez rentacar.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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  Loueur sérieux et arrangeant

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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  Une équipe à l'écoute

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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  Une très bonne expérience pour une première location. Je recommande !

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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  Accueil très courtois, explications détaillées, service de qualité.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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  Rien à redire, simple, pro, super aimable, je recommande

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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  Le personnel était très sympathique, le véhicule facile à conduire et les prix sont plus que resonnables

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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  Personnel très agréable et à l l'écoute

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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  Nickel loueur honnête

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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  Très satisfait du service

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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  Pas de soucis avec rentaCAr toujours à l'attendu et réactif

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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  Très bonne agence

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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  Le personnel au top !

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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  globalement satisfaite... bien que beaucoup d'attente le lundi matin pour proroger un contrat (1 h 30) hum !!!!!

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique