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Résumé des avis
Le magasin de location à Quimper offre un excellent accueil et un personnel sympathique. Les véhicules sont en très bon état et les services sont efficaces. Les clients apprécient la disponibilité des employés et l'excellent rapport qualité-prix.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéCourtois/compétent /aucun reproche sur la qualité de service
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, souriant et pro. Dommage que l'agence ne soit pas plus proche de la gare.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéService aimable et rapide, bonne voiture, 330 euros la citadine par semaine en aout, très honnête.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiétrès bon accueil , prix très correct mais l'assurance complémentaire ne couvre ni le bas ni le haut de caisse, un peu limite pour le prix, consommation annoncée très différente de celle réalisée (6/7 litres en réel de 11litres)..Horaires différents suivant les jours de la semaine., fermeture plus tôt le samedi.
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéExpérience parfaite : accueil, explications...
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéExcellent accueil client à l'agence de Quimper.
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéaccueille sympathique et disponible
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéSuper location Personnel de l’agence de Quimper super sympa et voiture très bien
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux et sympathique.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéPARFAIT !
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéManque de réactivité sur un plein de gas-oil non réalisé et caché au départ du véhicule
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéDeux jours ce n'est pas assez pour aprecier le confort de cette voiture! Merci a vous
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéToujours très satisfait
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéSuper agence !
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe sympathique, souriante et efficace.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéAgence fermée à mon arrivée à 14h30 (heure pourtant prévue), 5 clients en attente dehors. Toujours pas de disque de stationnement dans le véhicule ! Véhicule donné avec le réservoir à moitié plein, à rendre à moitié plein, ce qui est très compliqué à la pompe, notamment avec un véhicule sans clé de contact type Renault Captur (pas de possibilité de "mettre le contact" pour voir la jauge monter à moitié)
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéConforme à nos attentes. Les personnes qui nous ont accueillis étaient efficaces aimables et Pro. 👍
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéTrès accueillant et professionnel
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