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Résumé des avis
L'établissement RENNES OUEST offre une expérience positive avec un personnel accueillant, des véhicules propres et des tarifs attractifs. Les clients apprécient la facilité de location et la qualité du service, renforçant l'envie de revenir.
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J. A.
27 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et véhicule agréable
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P. M.
26 août 2025
Avis vérifiéNous remercions le personnel de l'agence de Rennes ouest pour leur gentillesse et leur amabilité.
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Therese C.
26 août 2025
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
22 août 2025
Avis vérifiéTrès fiable, très simple, très sérieux, Je recommande
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E. L.
22 août 2025
Avis vérifiéBonne entreprise, manque le sourire du vendeur. Pour le retour de la voiture, eut affaire a un autre vendeur très agréable et avec le sourire...
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S. H.
14 août 2025
Avis vérifiéSimplicité, bon rapport qualité/prix et disponibilité
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Beatrice L.
13 août 2025
Avis vérifiéparfait tres professionnel je recommande
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Patrick S.
12 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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P. B.
11 août 2025
Avis vérifiéManque de sérieux sur l etat des lieux Sable dans la voiture avant de la prendre Lavée aspirée par mes soins Réceptionniste reste dans le bureau à la remise du véhicule
Réponse de RENNES OUEST
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Ludovic R.
11 août 2025
Avis vérifiéBonjour J'ai réservé un véhicule à Cesson-Sévigné et j'ai découvert à l'ouverture de l'agence que je devais le récupérer à Rennes Cela m'a fait perdre 01h00 C'est mal organisé, je souhaite un dédommagement En sus un message d'alerte sonore ininterrompu rendait la conduite difficile Cdlmt
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Patrice L.
11 août 2025
Avis vérifiéService au top, très bon accueil
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C. R.
8 août 2025
Avis vérifié.
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M. A.
31 juil. 2025
Avis vérifiéParfait rien na dire, je recommande
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B. R.
30 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil équipe très sympathique
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S. C.
28 juil. 2025
Avis vérifié2 ème fois que je loue un utilitaire Toujours aussi satisfaite !
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Nabile K.
27 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique.
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A. K.
25 juil. 2025
Avis vérifiéFrais et charges supplémentaire non justifiées. Difficile de communiquer avec le service client
Réponse de RENNES OUEST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre location. Suite à la vérification de votre dossier, nous vous confirmons que les frais appliqués correspondent à : - **Des frais d’astreinte**, liés à une restitution du véhicule en dehors des horaires prévus, - Ainsi qu’à un **manquement de carburant**, le véhicule n’ayant pas été restitué avec le niveau de carburant initial. Nous sommes désireux de garantir votre satisfaction et restons à votre disposition pour tout complément d'informations ou clarification dont vous pourriez avoir besoin. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de cette question. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de RENNES OUEST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre location. Suite à la vérification de votre dossier, nous vous confirmons que les frais appliqués correspondent à : - **Des frais d’astreinte**, liés à une restitution du véhicule en dehors des horaires prévus, - Ainsi qu’à un **manquement de carburant**, le véhicule n’ayant pas été restitué avec le niveau de carburant initial. Nous sommes désireux de garantir votre satisfaction et restons à votre disposition pour tout complément d'informations ou clarification dont vous pourriez avoir besoin. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de cette question. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre location. Suite à la vérification de votre dossier, nous vous confirmons que les frais appliqués correspondent à : - **Des frais d’astreinte**, liés à une restitution du véhicule en dehors des horaires prévus, - Ainsi qu’à un **manquement de carburant**, le véhicule n’ayant pas été restitué avec le niveau de carburant initial. Nous sommes désireux de garantir votre satisfaction et restons à votre disposition pour tout complément d'informations ou clarification dont vous pourriez avoir besoin. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de cette question. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre location. Suite à la vérification de votre dossier, nous vous confirmons que les frais appliqués correspondent à : - **Des frais d’astreinte**, liés à une restitution du véhicule en dehors des horaires prévus, - Ainsi qu’à un **manquement de carburant**, le véhicule n’ayant pas été restitué avec le niveau de carburant initial. Nous sommes désireux de garantir votre satisfaction et restons à votre disposition pour tout complément d'informations ou clarification dont vous pourriez avoir besoin. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de cette question. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Jean-Hugues C.
24 juil. 2025
Avis vérifiéParebrise très sale et pas de liquide lave-vitre. Grosse tache de produit gras sur le sol du fourgon.
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D. L.
24 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil très professionnel et convivial. Excellent véhicule. Restitution rapide et agréable.
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Dominique J.
23 juil. 2025
Avis vérifiéUne équipe qui a toujours le sourire et très sympa.
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