Avis clients de Rennes Ouest

Evaluations clients Rennes Ouest

• 5 / 5 1

  

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  Très agréable agence.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par MARGOT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, au départ comme au retour. Peut-être aurions-nous dû fractionner les locations car le budget pour une location pour 27 jours reste important. Nous n'avons pas pris la garantie de prise en charge de la franchise, trop chère pour une longue durée.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par ÉTIENNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficaces, j'ai eu un superbe accueil malgré le travail qu'elle avait, de plus, elle a était très patiente avec moi. chapeau et bravo! Mais je rajouterai que si le plein complet du véhicule était fait cela nous faciliterait encore plus les choses.

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par AURÉLIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bon accueil sur Rennes.

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par CONSTANCE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Clair et précis. Quand il n'y a pas de pépin, tout va bien !

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par GILLES B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Efficace. Pas de mauvaises surprises.

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par ALFRED R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Celui de route de Lorient très bien et très arrageant

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par YVES C. *

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• 4 / 5 1

  

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  services et tarifs compétitifs

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par GABRIELLE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  L agence de Rennes est très bien.

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bon accueil

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par DENISE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil agréable et avec le sourire

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par MARGARET R. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon accueil

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par MARINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande cette agence

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par AMÉLIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours un service et une organisation impeccable. Jamais déçue par l'agence de Rennes, Route de Lorient.

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par CHRISTINE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 19/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par SUZANNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Voitures de qualité personnel à l'écoute. Je reviendrais

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Acceuil très sympathique et personnes arrangeantes

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par FRANCK G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le changement d’adresse n’est pas signalé sur internet

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par JULIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 26/06/2020 par CAPUCINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Déjà dit plusieurs fois mais le plein doit être fait pour plus de simplicité pour remettre le carburant nécessaire au retour.

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 20/06/2020 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au retour, l'agent d'accueil était en réception de véhicule, attente de oplus d'1/2h

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 08/06/2020 par EMMANUEL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par ALEXANDRE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bon accueil. Véhicule neuf.

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par MAGGIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par LÉON L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil chaleureux, personne aimable

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par STÉPHANIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je loue régulièrement à Rent a car route de Lorient, et je tiens à saluer la disponibilité et l'efficacité d'Antoine et de la nouvelle jeune femme qui vient d'arriver dont j'ai oublié le prénom

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par ROLAND M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Véhicule conforme, bon accueil efficace, pas de mauvaises surprises au retour. Expérience très satisfaisante. Le seul problème est l'accessibilité de l'agence, compliqué de se garer mais on peut venir en bus facilement.

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par MICHELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par ÉMILIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, personnel compétent. Pour ce qui est rapport qualité/prix je ne peux m'exprimer c'est l'assurance qui a pris en charge.

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par RENÉ D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par BERTRAND F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait malgré le contexte spécial du confinement

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par ROGER M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Patient et sympathique en ce moment compliqué du confinement

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par NOËL V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une équipe au top rapide efficace pour ma part trouve une solution pour une location de dernière minute et tout sa avec le sourire

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super service rapide et efficace, un grand merci pour votre accueil.

  Avis du 08/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par FRÉDÉRIC D. *

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• 5 / 5 1

  

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  sérieux et efficace

  Avis du 08/04/2020, suite à une expérience du 25/03/2020 par ROLAND C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil merci-ggggggggh

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par FRANCK L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour je n'ais absolument pas de remarques négatif a apporter bien au contraire Un service génial d'une grande qualité le personnel accueillant chaleureux les véhicules impeccable au top digne d'une voiture de luxe un véritable plaisir de les conduire Encore un grand merciiiiiiiiiiiiiii

  Avis du 20/03/2020, suite à une expérience du 05/03/2020 par BERNADETTE C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et services.

  Avis du 18/03/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par ALIX D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prise en charge rapide et efficace. Personnel très aimable.

  Avis du 18/03/2020, suite à une expérience du 07/03/2020 par JOSÉPHINE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super agence à Rennes au top sur l'accueil et le service

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par VICTOR B. *

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• 5 / 5 1

  

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  positif, accessible,

  Avis du 06/03/2020, suite à une expérience du 19/02/2020 par NOËL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil et j'ai apprécié l'appel à domicile proposant un véhicule moins imposant mais adapté à notre objectif

  Avis du 05/03/2020, suite à une expérience du 20/02/2020 par MARTIN M. *

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• 1 / 5 1

  

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  Service peu professionnel : on réserve un véhicule 5 place et on obtient un véhicule 4 places !!!

  Avis du 26/02/2020, suite à une expérience du 12/02/2020 par MAURICE M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Je recommencerai l'agence car très bon accueil

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne agence personnel très accueillant

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 01/02/2020 par CONSTANCE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pris en charge par mon assurance dans le cadre d'un sinistre. Très bon accueil

  Avis du 29/01/2020, suite à une expérience du 13/01/2020 par THÉODORE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  super accueil par la personne qui a géré le dossier, au retour petit café en attendant mon collègue qui est venu me récupérer

  Avis du 29/01/2020, suite à une expérience du 08/01/2020 par MARCELLE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Équipe a l’écoute . Camion neuf très facile à conduire

  Avis du 28/01/2020, suite à une expérience du 15/01/2020 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 25/01/2020, suite à une expérience du 07/01/2020 par DENISE J. *

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• 1 / 5 1

  

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  À aucun moment on ne m a proposé une assurance spécifique. J ai abîmé le camion, je n étais pas assuré.

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 11/01/2020 par OLIVIE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Sachez que vos remarques nous aident à nous améliorer quotidiennement. Nous faisons remonter immédiatement vos observations à l’agence concernée afin d’améliorer la qualité du service notamment sur le manque d'information concernant la facturation des dégâts causés lors de la location, des franchises encaissées en cas de dégâts lors de la location ou encore les différentes options auxquelles nous proposons de souscrire. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 3 / 5 1

  

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  le niveau de carburant à la moitié, à rendre au même niveau est un abus. Si je ramène le camion avec plus de carburant on ne me paie pas l’excédent, si je le ramène avec moins de la moitié, on me facture la différence. Pour cette raison je diminue drastiquement pour faire réagir. À part ça, c’était parfait, véhicule propre, personnel sympathique et professionnel,...

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 30/12/2019 par EMMANUELLE P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre location. En effet, le service que vous avez reçu n'est pas celui qu'est en droit d'attendre un client d'une société telle que la nôtre. Vous nous indiquez que le niveau de carburant n’était pas satisfaisant lors de la prise du véhicule, nous en ferons part à nos équipes pourtant sensibilisées aux conditions de départ de tout véhicule. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Au top. Efficace et très compréhensif (ont accepté de reporter une réservation prévue le jour même sans frais sup)

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 23/12/2019 par ALEXANDRIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, véhicule conforme à ma demande

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 27/12/2019 par ÉRIC L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Accueillant, professionnel et compétitif

  Avis du 19/12/2019, suite à une expérience du 07/12/2019 par RENÉ V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne expérience en général, dommage que la location soit très chère

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 02/12/2019 par ASTRID B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon agence et véhicule propre et fonctionnel

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 03/12/2019 par DOMINIQUE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  RAS sur le véhicule mais stationnement sur place non proposé

  Avis du 04/12/2019, suite à une expérience du 21/11/2019 par AGNÈS T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite, 3ème réservation d'un camion pour un déménagement et service toujours aussi compétent.

  Avis du 28/11/2019, suite à une expérience du 12/11/2019 par CAPUCINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne toute petite agence de location de voiture

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 14/11/2019 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 15/11/2019 par GILBERT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait merci a Antoine pour sa tres bonne gestion

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 02/11/2019 par THIERRY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace. Répond au besoin.

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 02/11/2019 par ÉLISE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien reçu aimable

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 31/10/2019 par VICTOIRE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service de location.

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 30/10/2019 par ALAIN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Complétement satisfait pat l'accueil, et le professionnalisme de la personne qui m'a loué le véhicule.

  Avis du 08/11/2019, suite à une expérience du 25/10/2019 par NATH C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 08/11/2019, suite à une expérience du 21/10/2019 par GEORGES G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Voiture tire à droite énormément et pare-brise intérieur sale

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par LOUISE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 22/10/2019 par LUCAS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  bonne prestation ,emplacement à améliorer

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 19/10/2019 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout était parfait, seule difficulté = le plein pas intégralement fait -> lorsqu'on a pris l'essence au retour, on a mis plus que ce qu'on a consommé, car très difficile de remettre exactement la quantité qui était affichée au début de la location.

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 18/10/2019 par BRIGITTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 19/10/2019 par ROGER L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les prix se situent dans la moyenne ce que j'ai pu voir autour de Rennes. Accueil parfait, simple, efficace et rapide, idem pour le retour. Le plus : pas obligé de laver le véhicule, (surtout quand il n'est pas sale !)

  Avis du 24/10/2019, suite à une expérience du 07/10/2019 par AIMÉ L. *

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• 4 / 5 1

  

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  très bien reçue personnel compétent

  Avis du 17/10/2019, suite à une expérience du 05/10/2019 par LAURENCE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien à dire

  Avis du 17/10/2019, suite à une expérience du 03/10/2019 par ODETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 16/10/2019, suite à une expérience du 30/09/2019 par LOUISE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 15/10/2019, suite à une expérience du 30/08/2019 par MATTHIEU P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace, compétitif.

  Avis du 10/10/2019, suite à une expérience du 26/09/2019 par ÉMILE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  ACCUEIL TOUJOURS TRES AGREABLE à l'agence route de lorient

  Avis du 10/10/2019, suite à une expérience du 23/09/2019 par MARGUERITE N. *

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  Géniale! Mon interlocuteur a été très attentif, réactif et vraiment sympathique! Je reviendrai pour le prochain déménagement! Super véhicule très maniable.

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 27/09/2019 par ALIX G. *

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  Super

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 28/09/2019 par NATHALIE B. *

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  Très sérieux et agréable.

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 20/09/2019 par SUSANNE C. *

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  Agence de Rennes (route de Lorient) Accueil sympathique

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 16/09/2019 par VICTOR V. *

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  Tres bien

  Avis du 02/10/2019, suite à une expérience du 18/09/2019 par CONSTANCE M. *

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  Très bien

  Avis du 02/10/2019, suite à une expérience du 16/09/2019 par ADRIENNE G. *

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  Bonne expérience, personel à l'écoute et arrangeant.

  Avis du 23/09/2019, suite à une expérience du 22/07/2019 par THIBAUT D. *

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  Très bien reçu et prix raisonnable

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 02/09/2019 par ANDRÉ B. *

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  tres bien

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 07/09/2019 par BERNARD L. *

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  Plus cher que Leclerc mais très efficace !

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 07/09/2019 par CAPUCINE G. *

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  TRES BONNE AGENCE ET TRES BONS CONSEILLERS

  Avis du 12/09/2019, suite à une expérience du 27/08/2019 par LUCIE L. *

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  Bonne agence de location

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 28/08/2019 par MARGAUD L. *

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  Parfait

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 31/08/2019 par SABINE P. *

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  Accueil et service au top Merci

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 27/08/2019 par FRANÇOIS L. *

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  tres bien

  Avis du 07/09/2019, suite à une expérience du 13/08/2019 par CAMILLE R. *

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  bien

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 25/08/2019 par BERNARD G. *

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  Accueil professionnel, serviable et compétent à Rent-a-car Rennes Ouest !

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 24/08/2019 par CHARLES C. *

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  Parfait en tout point sauf pour les locaux.

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 14/08/2019 par THÉODORE M. *

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  Je suis très satisfait du service Rent a Car (réservation par internet, accueil, état du véhicule, retour du véhicule, ...)

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 12/08/2019 par JOSETTE D. *

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  Location de dernière minute. Véhicule et prestations correspondant à ma demande.

  Avis du 26/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par JOSÉPHINE D. *

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  Personnel accueillant et bon matériel

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 10/08/2019 par ADRIEN B. *

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  rapide et efficace

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par DOMINIQUE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique