Evaluations clients Grenoble Gare
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE I.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.
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Des professionnels aux petits soins pour le client...
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE A.
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Très satisfaisant (Fiat 500 sur 2000km) : Accueil = au top (amabilité + efficacité). Véhicule = au top également (fonctionnement +propreté). Service supplémentaire = toujours au top (rallongement imprévu de un mois) avenant par téléphone très facile. Surtout un bonus pour la préparation de la voiture!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LIONEL T.
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Très bon accueil et grand choix de véhicules, très satisfaite des locations ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.
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Personnel très disponible et arrangeant !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Personnelles accueillants, serviable et compréhensives
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *
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Très bon accueil et rapidité des formalités pour récupérer un véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY S.
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L'accueil le service la rapidité la simplicité ont été parfait Le seul bémol c'est que j'aurais très apprécié un véhicule de catégorie C au lieu du B car mon véhicule qui était immobilisé dans le garage de réparation est une Audi A6 avant donc un grand espace et de confort que je ne peux comparer avec celui que j'ai eu en remplacement à savoir une Toyota Aris de petit gabarit
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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Très accueillant et bon véhicule. Je dis pas que reviendrais mais presque. Jp
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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Tout est bon
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *
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Le véhicule était en très bon état, et propre. La prise et la restitution de celui ci efficace et l'accueil agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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Je suis très contente de cette 1ère expérience de location chez rent à car grenoble , sandra qui c'est occupé de nous , vraiment très gentille
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *
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Réactif
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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L'Equipe de la gare de Grenoble est top!
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Impeccable :) Pratique et pas cher
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *
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Professionnel avec le sourire Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
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Expérience parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *
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tout ok
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *
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Rien a redire très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE N. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *
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Bon accueil, prise en charge rapide et efficace tout en restant chaleureux et humain. Même qualités au retour. J'ai fait au mois de juillet une location dans une autre entreprise qui a été une mauvaise expérience, avec un personnel inexistant un un suivi catastrophique.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE S. *
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très serviable, efficace
Avis du , suite à une expérience du par SABINE T.
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Amabilité, sourire, empathie
Avis du , suite à une expérience du par RACHED A.
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Service et prestations toujours irréprochables
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.
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L'équipe de Grenoble est au top
Avis du , suite à une expérience du par ZINDIN B.
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Hotesse souriante rapide et tres pro.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Dans la globalité tout c'est très bien passé, que ce soit l'accueil, la réception du véhicule ou encore le rendu du véhicule. Mon assurance m'a fait passé par Rent a car pour un véhicule de remplacement le temps que le miens soit réparé. Le seul petit bémol je dirais était le véhicule, je roule habituellement avec une voiture full option et un énorme confort, je me suis retrouvé avec un véhicule avec le stricte minimum d'équipement, heureusement il y avait tout de même le CarPlay, le confort était très minimaliste et le manque de puissance était un peu problématique pour quelqu'un qui fait de la route comme moi. Sinon hormis cela mon expérience client était très bonne.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE T. *
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trés satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE J. *
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PERSONNEL TRES EMPATHIQUE. PETITE VOITURE BIEN AGREABLE A CONDUIRE
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *
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Très réactif, très clair sur les conditions de location bref, je recommande sans restriction.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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Le personnel à l'agence était sympathique. La voiture correspondait à celle réservée. Le prix était compétitif sur internet et il n'y a pas eu de frais cachés une fois arrivé à l'agence.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
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Tresbon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.
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Personnel très pro et très avenant
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
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Vraiment je suis pas déçu je conseille fortement merci
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Pro !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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Tarif très compétitif par rapport aux concurrents. Facilité, clarté et rapidité des démarches en ligne, comme au comptoir.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *
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Competence efficacite
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *
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Retrait/retour du véhicule très simple et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE I.
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Bon rapport qualité prix. Personel sympa.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *
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Acogida perfecta por la persona joven de la recepcion y coche nuevisimo
Avis du , suite à une expérience du par ADRIAN D.
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Very smooth and quick service. The staff was very helpful and friendly which allowed me and a friend to save our vacation after our own car had an unexpected malfunction. Thank you thank you thank you!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V.
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Équipe sympathique, bon rapport qualité-prix concernant la location, véhicule disponible en dernière minute. Rapport d'inspection départ-retour avec photos et transmis par mail très pratique !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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Très bon accueil, très professionnel. La dame qui nous a accueilli a été très sympa et très patiente.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *
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Tres bon accueil , et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.
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Personnel hyper compétent et aimable. Locaux propres, bien tenus et pas de file d'attente (important) ; délai de prise en charge très rapide. Bref, à renouveler si besoin. Je recommande vivement cette Agence que je note 10/10.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Le service a été parfait et simple d'organisation
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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Bon accueil et personne a l'écoute des besoins
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *
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Très bien accueillie. Véhicule impeccable. Merci pour la formation rapide pour la boîte automatique.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE P.
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Très accueillants, tout était parfait. Je recommande. Voiture nikel. Au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE E. *
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Bon accueil, véhicule très propre et récent. Véhicule loué dans le cadre d'une assistante mobilité suite à une panne par mon assurance.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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très bon accueil et compétence de THOMAS qui a traité la demande
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
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Très bon accueil !
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *
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Voiture super propre ! Super accueil !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Très bon accueil et très bon service
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS P.
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Je recommande pour la relation commercial et suivi client cordialement société Ameg
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très pro. Accueil, rapidité. Merci à Sandra !
Avis du , suite à une expérience du par HASSEN T.
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Bon accueil, ponctuel et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS S. *
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Efficace Compréhensible Arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire. L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Personnel accueillant et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SAMIA R.
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Tres bein
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.
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Tout s'est passé, je vous remercie pour votre sérieux et votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Le personnel était très professionnel et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE Q.
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Nikeeeeellllll
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Entreprise très sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P.
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Très bon accueil, très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ARMANDINE V.
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Trés bon accueil et service aller et retour.
Avis du , suite à une expérience du par VALERE C.
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Super service client et toujours avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Des personnes de grande qualité et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.
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Toujours un très bon accueil. Arrangeant, souriant.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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J'ai utilisé un véhicule de cette agence dans le cadre d'un prêt d'assurance. En général c'est plutôt bien : agence propre, personnel accueillant et véhicule propre et prêt avec le plein (Peugeot 208). Cependant il y a un deux gros défauts : emprunte de carte pour la caution (normal pour le moment), mais une fois la réservation terminée, il faut attente +/- 7j (le délais de la banque, pour que l'argent soit à nouveau disponible sur notre compte. Sur un véhicule de prêt ça fait mal (840€ immobilisé en fin de mois c'est compliqué). Second point, les horaires. Difficile de rendre son véhicule quand l'agence est ouverte au horaires de bureau et fermé entre 12h et 14h. De plus, certain agents ne parlent pas anglais, j'ai vu des client se faire juste répondre "No english" dès leur arrivée. Dommage pour une agence situé face à la gare.
Avis du , suite à une expérience du par FANTIN R.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous apprécions votre compréhension et votre patience concernant le processus d'annulation de la caution. Nous souhaitons vous informer qu'une procédure de vérification est effectivement en place avant que nous puissions procéder à l'annulation du dépôt de garantie. Nous comprenons l'importance d'une restitution rapide et nous mettons tout en œuvre pour traiter ces demandes de manière prioritaire. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour tout désagrément que cela aurait pu causer. Nous sommes conscients que vous avez été dérangé par l'amplitude horaire de notre agence. Nous comprenons que cela peut être un point sensible, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Il est important de souligner que les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous vous remercions encore pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bien !!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JOSE MANUEL C.
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Totalement satisfait. A refaire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Accueil agréable et voiture propre avec peu de km
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
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Bonne agence et personnel souriant
Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre retour avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. À bientôt au sein de notre réseau ! L'équipe Rent a Car
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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grand merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES D.
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pratique, très bien reçu, véhicule impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Toujours bien joignable au téléphone et bon accueil à l'Agence de Grenoble Gare
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne agence, très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Acceuil très agréable, Véhicule très propre. Temp d'attente pas trop long . Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.
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PDC
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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Très bon accueil ; très bonne écoute
Avis du , suite à une expérience du par REMI B.
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Sérieux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MOUNIR A.
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Les véhicules sont mouillés avant de faire le tour de l'état, je trouve ça pas top car plus facile de passer à côté d'une rayure ou autre. Les vitres intérieure n'était pas propre, j'ai dû les faire moi même.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LAURENT C.
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Location au top (véhicule de remplacement via BMW assistance)
Avis du , suite à une expérience du par PICHON L.
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merci rent a car
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Très bonne agence. Très fiable. Les personnes sont très disponibles ,compétentes et serviables
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.
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bonne accueil.
Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE D.
Avis affichés par ordre chronologique