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Résumé des avis
À Anglet, Rent A Car ressort comme un établissement où la prise en charge paraît simple, rapide et rassurante. Les clients décrivent un accueil agréable, des explications claires et une équipe disponible, avec une remise du véhicule qui se fait sans complication.
Accueil et amabilité
"Personnel sympathique et efficace"
"Très bon suivi du dossier, professionnalisme et amabilité."
"Accueil très agréable et rapide"
Expertise des équipes
"Les deux personnes que j'ai vu étaient très gentils très professionnels la voiture cette catégorie A mais impeccable. Je recommande fortement"
"Grande courtoisie, efficacité et qualité de prestation."
"Personne très gentille et réactive Première expérience pour la location de voiture : à renouveler ??"
Réactivité
"Ponctualité, efficacité, gentillesse."
"Très bon accueil et réactivité du responsable de l'agence"
"Très bon accueillir et à l ecoute. Efficace et rapide"
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Mario P.
2 oct. 2025
Avis vérifiéParfait rien à dire
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Patrick W.
2 oct. 2025
Avis vérifiéOK c'est bien noté pour le service
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A. D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSimplicité, gentillesse de la personne de l'agence
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L. L.
2 oct. 2025
Avis vérifiéFidèle à l'agence d'Anglet, j'ai toujours été satisfait
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Anonyme A.
19 sept. 2025
Avis vérifiéParfait et accueil très sympathique
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S. D.
18 sept. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix et un accueil toujours plaisant
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Deparis F.
17 sept. 2025
Avis vérifiéReçu mail de confirmation de réservation, mais en réalité modification c'est le bon terme, changement d'agence en réalité
Réponse de ANGLET
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre surprise face à ce changement d’agence, et nous sommes désolés pour le manque de clarté dans la communication. En effet, lorsqu’un véhicule n’est pas disponible dans l’agence initialement choisie, une relocalisation peut être nécessaire. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, **L’équipe Rent A Car** Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Anonyme A.
17 sept. 2025
Avis vérifiébon rapport qualite prix
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N. S.
16 sept. 2025
Avis vérifiéRien à signaler, très bien .
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S. E.
16 sept. 2025
Avis vérifiépremière expérience tout bien passé
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A. P.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTout était parfait.
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C. V.
6 sept. 2025
Avis vérifiéLe premier véhicule fourni avait des déficiences au niveau des feux arrières. Nous avons du faire demi tour sur l'autoroute et le ramener, ce qui nous fait perdre deux heures sur le trajet. Un nouveau véhicule nous a été fourni, dont les essuie glaces étaient usés. Le plein n'était pas tout réalisé dans le premier véhicule.
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Valerie P.
4 sept. 2025
Avis vérifiéBienveillance et gentillesse . a l écoute de mon probleme
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Sylvie P.
2 sept. 2025
Avis vérifiéAccueillant, professionnel, 'très contente de cette agence
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Sophie D.
1 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil toujours impeccable et tarif très intéressant,les meilleurs du marché .
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Stephane B.
30 août 2025
Avis vérifiéPetit bémol, le plein n'était pas fait...
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Eric E.
28 août 2025
Avis vérifiéBien
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Arnaud L.
26 août 2025
Avis vérifiéL'accueil était très sympathique et effcicace. Par contre près de 400€ de frais supplémentaires pour une micro rayure sur la carrosserie qui à mon avis sera laissée en l'état, c'est un peu rude.
Réponse de ANGLET
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
J. P.
16 août 2025
Avis vérifiéAccueil agréable prise en charge rapide
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Anonyme A.
13 août 2025
Avis vérifiéEfficace et sympathique
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