Avis clients de Blois

Évaluations clients Blois

• 5 / 5

  

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  Professionnel Aimable et disponible Les informations sont claires aucun souci

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par A F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bien conseillé aimable, courtois

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par M C. *

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil dans la simplicité, ça contribue fortement à apaiser les inquiétudes et le Stress du moment quand une panne survient subitement sur notre propre véhicule. Merci

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par RENE P.

• 3 / 5

  

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  Car ce n'est pas dit que quand on annule dans les 48h qu'il faut le faire soit par mail quand on le fait en ligne de de plus ce n'est pas dit qu'il faut le faire sur la même heure que quand on le réserve, donc même si cela m'a fait un crédit je trouve que c'est injuste.

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par LAURA M.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et rapidité

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par JEAN-PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par SAMANTHA J.

• 5 / 5

  

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  Accueil souriant et chaleureux, véhicule propre et neuf. Prêt d'un siège pour enfant... Rien à redire !

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par E H. *

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• 1 / 5

  

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  Me facture 30e pour une sois disant amende que je ne peux même pas vérifier agence à fuir.

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par AZIZ I.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Formalités simples - Personnel accueillant -

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par PATRICE V.

• 4 / 5

  

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  aucun problème ...

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par PASCAL F.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, personnel professionnel !

  Avis du 07/07/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par J D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et accueillant.

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par M F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Je suis revenu restitué le véhicule pendant les horaires d ouverture. Aucune personne présente. J ai laissé les clés dans la boîte aux lettres. J ai été facturé de frais pour un véhicule sale à l intérieur. Avis mensonger, j ai pris des photos le prouvant. Pas de facture reçue. Aucune explication cohérente. En bref facturation abusive

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par PATRICK L.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous tenons à vous préciser que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué anormalement sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire dont le montant figure dans le document Informations tarifaires précontractuelles. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Fiable, pro et serviable

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à une panne de notre voiture mondial assistance nous a dirigé vers rent a car blois. Personnel très gentils et professionnels. Prêt d une petite voiture neuve. Tout était parfait.

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par PIERRETTE B.

• 5 / 5

  

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  Tout s est bien passé

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par LAITITIA F.

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par LAURENT L.

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu, véhicule impeccable

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par FRANCK P.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel je recommande

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par B J. *

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• 3 / 5

  

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  On nous a fait prendre en charge des frais qui n'ont pas été communiqués (nettoyage de la voiture) bien qu'on ait fait le plein (ce n'était pas le cas lors de notre départ).

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par SAMUEL G.

• 5 / 5

  

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  Excellent service, très bon accueil, véhicule impeccable.

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par DOMINIQUE G.

• 5 / 5

  

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  Toujours très efficaces quelque soit le type de véhicule loué

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par ISABELLE O.

• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir de travailler avec Rentacar. Une prestation de qualité

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par L M. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas envie de laisser de commentaire, c'est typiquement le genre de case que vous devriez enlever dans votre sondage

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service impeccable.

  Avis du 16/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par STEPHANE J.

• 5 / 5

  

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  Parfait de a a z

  Avis du 15/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par S E. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top et personnel très à l'écoute et arrangeant !

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par N D. *

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• 5 / 5

  

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  Super, réactif, serviable et sympathique. Tout est bien, merci

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par COLOMBA D.

• 5 / 5

  

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  Madame dit que c'ètait parfait

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par DOMINIQUE R.

• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et professionnel.

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par LUC V.

• 1 / 5

  

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  J'ai eu un accrochage avec une personne qui circulait sur sa voix. J'étais garé normalement, je n'étais pas en tord et j'ai perdu la franchise de 300€. Je contacte l'agence dans le but d'avoir une réponse à mes questions, et il ne réponde quasi pas, me dise qu'ils vont m'envoyer un mail que j'attends toujours, etc.. Je n'ai aucune preuves, factures des réparations qu'ils ont dû faire.

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par D A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante et comprenons votre frustration. Pour rappel, le véhicule nous a été restitué avec une dégradation constatée sur la porte arrière, due à un frottement avec un autre véhicule. Conformément aux conditions du contrat et dans le cadre du Pack Sérénité, seule la franchise de 300 € vous a été facturée. Une facture a bien été envoyée par e-mail à l’adresse renseignée lors de votre location. Si vous ne l’avez pas reçue, nous vous invitons à vérifier vos courriers indésirables ou à contacter de nouveau l’agence afin qu’un renvoi puisse être effectué. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute Très bon accueil

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par STEPHANIE O.

• 5 / 5

  

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  Tre bon accueil

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par LIONEL G.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil, véhicule propre et en bon état

  Avis du 02/06/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par P L. *

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• 5 / 5

  

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  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par PASCAL B.

• 4 / 5

  

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  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par E L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon dialogue de l'agent , sympathique Le véhicule est impeccable Au retour, tout est nickel Sans supplément de prix

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par P M. *

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• 5 / 5

  

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  Compétence, sérieux, disponibilité

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par YANNICK P.

• 5 / 5

  

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  Très très gentil je recommande

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par F S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil !

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par CEDRIC H.

• 5 / 5

  

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  Très bon suivi, accueil, écoute

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par YANNICK P.

• 5 / 5

  

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  Au Top

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous tenons à remercier la personne présente pour qualité du service rendu et la gentillesse. Nous n hésiterons pas à recommander cette agence.

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par CECILE M.

• 5 / 5

  

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  Disponible et agréable

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par AUDREY M.

• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs, toujours aussi efficaces

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par ISABELLE O.

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, personnel compétent

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par M C. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, vendeur au top

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par VALENTIN F.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et rapidité pour la prise en charge du véhicule

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par A B. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation à la dernière minute. La voiture était propre, et en très bon état avec peu de kilomètres. Rien a redire, le service était impeccable. Qualité/prix imbattable.

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par M L. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Bonne prestation dans l'ensemble. En revanche, on me demande de remettre les clé de la voiture dans la boîte aux lettres pour le retour car le gérant devait partir. L'état des lieux sortant est donc fait par Rent a Car uniquement. L'état des lieux sortant nous est envoyé par mail. Nettoyage intérieur et extérieur fait, voiture utilisée pour le trajet retour a la société et nettoyage interieur extérieur en retour moyen. Je trouve dommage de ne pas avoir la possibilité de faire l'état des lieux sortants avec les agents. J'ai trouvé les conditions et echanges de retours moins constructifs qu'au départ du véhicule.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par C D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par THIBAULT D.

• 5 / 5

  

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  Mon expérience ces très bien passés j'ai pu profiter mes sa serait bien de louer les véhicules en km illimité merci à rent a car

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par LAURENT L.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par THIERRY M.

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude un service parfait

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable.tb

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par FREDERIC F.

• 4 / 5

  

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  Pour ma 1 er location, très bonne expérience, le monsieur était très gentil et a l'écoute.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par SOILHAT H.

• 5 / 5

  

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  Mise à disposition rapide, accueil cordial, je recommande vraiment

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par R M. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant, très arrangeant, beaucoup d'écoute et de compréhension. Ça nous à très bien dépanner pendant 2 semaines.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par S P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par MUSTAFA O.

• 4 / 5

  

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  Très bonne expérience avec rentacar, l'accueil très sympathique et bonnes explications

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par S A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne accueil, sauf soucis de jauge sur l express incompréhensible..

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par L G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par S G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très gentil, arrangeant, très professionnel. Franchement, rien a redire. Je recommande pour ceux que ça pourrait dépanner.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par SEBASTIEN P.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MICHEL M.

• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et très pro. Tarif plus que raisonnable. Je recommande et utiliserai de nouveau les services de Rent a car la prochaine fois que j'aurai besoin de louer un véhicule.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par VINCENT R.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, véhicule propre,service top!!!!

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par L J. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par ELISABETH C.

• 5 / 5

  

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  Une équipe très sympathique rien à dire et l'écoute .

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par DYLAN C.

• 5 / 5

  

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  Super expérience avec un très bon accueil, véhicule récent et propre, départ et retour rapide et efficace

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par STEPHANIE C.

• 5 / 5

  

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  À recommander

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par SANDRINE S.

• 4 / 5

  

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  service correcte

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par J D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait !!!

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par C H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  super acceuil !

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par P L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation de Rent A Car Blois Véhicule Toyota Aygo loué durant 25 jours. Personnel très aimable et disponible pour la prise en charge et pour le retour du véhicule. Je recommande. Laurence

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par L M. *

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• 4 / 5

  

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  service efficace et véhicule propre

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par HELENE P.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par P L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Location parfaite

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  la personnel de l'agence de Blois est très bien !

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par M G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par STEPHANE A.

• 5 / 5

  

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  Très agréable, très compétent, très serviable d'une gentillesse exemplaire. Je recommande les yeux fermés.

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par SOPHIE G.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS. Tout s'est super bien passé. Personnel en agence au top !

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par J C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, personnel attentif et efficace, véhicule adapté, disponibilité très satisfaisante.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par SERGE M.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil et rapidité dans la prise en charge

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par VALERIE C.

• 4 / 5

  

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  Ensemble très correct, personnel du retour très cordial.

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ALINE P.

• 5 / 5

  

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  Sérieux, accueillant, prix correct

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par K B. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité comme toujours un plaisir de venir dans cette agence

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par TIJANY M.

• 5 / 5

  

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  personnel professionnel sympatique et opérationnel

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par AOMAR B.

• 5 / 5

  

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  Accueil au top

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par O B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Pas de véhicules de classe D disponible, dommage.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par AYMERIC M.

• 5 / 5

  

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  amabilite et rapidite

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Accueil très sympa. Écoute et solution apportée très professionnel.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par JACKY C.

• 5 / 5

  

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  Qualité de l'accueil et du service client irréprochable. Agence de qualité et interlocuteur également cela fait plaisir.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par THIBAUD D.

• 5 / 5

  

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  Un peu chère pour une simple journée

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par ROMAIN R.

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil pro

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par A D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à redire, que du positif.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par M S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  pas cher, simple, efficace et pour moi sans surprise

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par SYLVIE B.

Avis affichés par ordre chronologique