Avis pour BLOIS

Bonjour, Nous faisons suite à votre réclamation concernant votre location. Après échange avec l'agence, celle-ci nous confirme qu'aucun litige n'a été identifié de son côté concernant la prise en charge du véhicule et les éléments constatés lors de sa restitution. Nous vous précisons également que, s'agissant d'une location effectuée dans le cadre d'une sous-location via HLPY, l'ensemble des éléments relatifs au dossier et aux éventuelles dégradations constatées ont été transmis à l'assistance compétente. Les éléments communiqués par l'agence font notamment état d'un véhicule restitué dans un état de propreté ne correspondant pas aux conditions prévues au contrat, ainsi que de dommages constatés sur le pare-brise. Ces éléments ont été documentés et transmis dans le cadre du dossier. Nous comprenons que vous puissiez avoir une appréciation différente de la situation. Toutefois, nous vous invitons à vous en tenir aux faits constatés et aux éléments contractuels du dossier. Enfin, concernant les éventuels avis ou commentaires publics, nous vous rappelons que ceux-ci doivent rester conformes à la réalité des faits. Toute accusation ou affirmation présentant comme établis des faits qui ne le seraient pas pourrait, le cas échéant, engager la responsabilité de son auteur. Nous restons naturellement disponibles pour vous communiquer les éléments contractuels et justificatifs relatifs à votre dossier. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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