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Résumé des avis
Le magasin Rent A Car à Blois est très apprécié pour son accueil chaleureux, la compétence de son personnel et la rapidité de service. Les véhicules sont conformes aux attentes et bien entretenus, rendant l'expérience de location agréable et fluide.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéDélai d’attente pour la restitution du véhicule de plus de 30 minutes car l’agence était fermée malgré des horaires d’ouverture non respectée. Personnel désagréable suite à la contestation de plusieurs devis différents avec le même carrossier pour des estimations de dégâts Personnel non courtois voulant déclarer volontairement un sinistre à l’assurance sans l’accord préalable du client
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéExcellent 👌🏼
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil personnel très plaisant agréable très satisfait
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéBonjour, je m'appel Francis et non pas François, accueil super, rien à redire, merci Rent A Car
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifié- Il y a très peu de publicités de l'enseigne. - Peu de place pour recevoir les clients; - Éventuellement créer une salle d'attente car lors des fortes chaleurs et du froid obligation du client d'attendre à l'extérieur; - Très bon accueil de Mr KEVIN
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéAccueil super.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéUne équipe de pro a Blois
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, les deux employés qui m'ont accueilli, étaient professionnels.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéAucun remboursement de fait si les km qui étaient dans le contrat ne sont pas atteints Quasi 2000 km de différence…
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Effectivement, nous ne remboursons pas la différence si vous effectuez moins de kilomètres que prévus. Néanmoins, si vous souhaitez effectuer une réclamation, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que vous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans l'une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéPas très simple d'être obligés de ramener la voiture à l'agence de départ quand elle est fournie suite à une panne avec une voiture réparée dans une autre ville
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès contebt de l'utilitaire loué.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéAccueil sympa et efficace. Tarif correct
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéAgence sérieuse
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéBonne voiture des tarifs honnêtes et des gens accueillants et professionnels
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTOP
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéService impeccable, comme d'habitude, et accueil très sympathique.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéBonne agence. Satisfait de la location.
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéMr très gentil et avenant. Je recommande
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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