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Résumé des avis
Chez rentacar.fr à CHAMBRAY LES TOURS, l’établissement ressort comme simple à utiliser, avec un accueil chaleureux et des explications claires dès l’arrivée. Les clients évoquent surtout des départs et retours fluides, une équipe réactive et un contact professionnel qui rassure pendant toute la location.
Accueil et amabilité
"Entreprise très sérieuse et véhicule impeccable c est ma deuxième location et rien a redire et très bon accueil"
"J'ai beaucoup apprécié l'accueil de Thomas. Il m'a tout expliqué et il est très sérieux dans son travail"
"Très bon loueur qui gère nos réservations avec professionnalisme. Toujours à l'écoute de nos besoins. Je recommande"
Expertise des équipes
"Excellent, professionnels au top"
"Professionnel"
"J'ai été très bien accueilli et surtout bien conseillé par l'agence de Chambray les Tours."
Réactivité
"Rapide, efficace, bon vehicule"
"Accueil sympathique, prise en charge rapide et accompagnement agréable. Je recommande cette agence."
"Reçue par Thom, Excellent accueil, rapide, efficace et très explicite, tout était parfait! Merci pour tout ça."
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéSuper équipe ! A l'écoute de nos attentes ... L'agence fait toujours de son mieux pour satisfaire le client.
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéJe ne laisserai pas un bon avis à rent à car Chambray les Tours pour l’accueil, l’état du véhicule et le retour.
Réponse de CHAMBRAY LES TOURS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéBon service.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéAgence à conseiller
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil et disponible
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéÉquipe dynamique, souriante , aimable et compréhensive. Je recommande fortement. J y retournerais sans problème. Et surtout les tarifs sont très compétitifs !
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéimpeccable
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTout était parfait hors 3 points : 1. une mauvaise manip' sur le TPE (nouveau modèle) qui a généré un débit de la caution heureusement, le remboursement a été extrêmement rapide. 2. Le véhicule était rayé 3. Je suis en revanche davantage embêté par le fait que le VH n'avait pas le plein fait. En général, on le pren avec le plein et on le rend avec le plein. En plus, c'est beaucoup plus facile à gérer que quand il faut le rendre avec un réservoir partiellement rempli. Sinon, pour le reste tout était rapide et parfait.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéGood
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéDisponibilité du véhicule, accueil et tarif très compétitif
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéUn accueil exceptionnel !!! Ça fait plaisir
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéSuite à un accident les assurances m'ont dirige vers rent a car. Rien a dire bonne expérience
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéBon accueil prise en charge par mon assurance donc pas concernée par le prix y compris le taxi pour m'amener et me rechercher
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéService efficace
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéSympas et accurillant
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéVéhicule de location disponible très rapidement, accueil super comme toujours.
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, explications claires et simples
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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