L'établissement de Chambray-les-Tours se distingue par son accueil chaleureux, des tarifs compétitifs et une efficacité appréciée dans la gestion des locations. Les clients soulignent la satisfaction liée à la qualité des véhicules et à l'écoute du personnel.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéancun commentaire
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéVéhicule réservé et payé non disponible. Remplacement par un véhicule plus petit. Aucun remboursement de la différence. Donner le véhicule avec seulement le quart du plein...pas évident de remettre la bonne quantité...donc on en met plus.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler � l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous invitons � �crire par mail � notre service client�le � service-clientele@rentacar.fr en pr�cisant votre num�ro de r�servation ainsi que l'objet de votre m�contentement. A r�ception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une r�ponse circonstanci�e. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTop
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil Personnel competent
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et explication des fonctionnalités de la voiture Flexibilité limitée concernant les horaires / agences
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiétres professionnel
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéBon service. Véhicule correspond tout à fait à ma commande. Personnel accueillant.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéBon relationnel
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéTrès Satisfait du service
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéProtocole sanitaire inexistant entre 2 clients...dommage en cette période !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part d?un non-respect des r�gles sanitaires en vigueur de la part de nos collaborateurs lors de votre location. Nous vous pr�sentons nos excuses, sachez que nous sommes attach�s � la s�curit� de nos clients et de nos salari�s c?est pourquoi nous avons mis en place un protocole sanitaire strict au sein de notre r�seau. Nous avons signal� les faits �voqu�s au responsable de l?agence afin qu?il puisse faire la lumi�re sur ce point et mettre en place les actions n�cessaires. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Personnes disponibles et agréables. Voiture de prêt en excellent état.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de documents envoyés par mail, il faut simplifier les démarches administratives
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéBâtiment vétuste . Commande sur internet faite et sur place un autre véhicule.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes d�sol�s de ne pas avoir r�pondu pleinement � vos attentes. La satisfaction client est notre priorit� et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de nos services, et votre avis est important. Nous tenons � nous excuser de ne pas avoir �t� � la hauteur de vos attentes et esp�rons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéVoiture propre et bien entretenu
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéToujours satisfait
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiétrès bonne accueil , avec champagne et petits fours ,
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié....
Avis affichés par ordre chronologique