Avis clients de Chateauroux

Evaluations clients Chateauroux

• 5 / 5

  

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  Toujours impeccable.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par CAMILLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ... rien à ajouter

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par ADÉLAÏDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rent A Car est un bon service de location, bon accueil.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil service à notre demande

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par ALEXANDRE H. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai eu une belle voiture propre et en parfait état. Les gens à l’accueil étaient gentils et compétents.

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par ÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d'habitude!

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par EMMANUEL L. *

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• 3 / 5

  

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  Nous avions réservé une voiture que nous avons jamais eu... très décevant de la part de l'agence qui n'avait rien à nous proposé en complément. Nous avons donc reçu une voiture pas lavé et non nettoyé.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par JACQUELINE B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 1 / 5

  

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  Je ne comprends pas qu'il soit possible de louer un véhicule dans cet état...

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par BENOÎT V. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

• 3 / 5

  

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  Bonjour, un personnel serviable et à disposition malgré un manque de véhicule sur parc. Je regrette que le plein des véhicules ne soit pas fait au préalable car pour finir ce 15L de carburant sur supplémentaire dans les deux véhicules rendus. Même constat pour l'AD Blue et le lave glace. Cordialement,

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par MICHEL G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  j'ai un peu attendu au moment de prendre la voiture, mais le gestionnaire faisait de son mieux

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par THÉODORE H. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par HUGUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Servie rapidement Merci

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je déplore juste le fait que le véhicule avait un niveau de carburant en réserve. Je n ai pas apprécié l argument avancé. Crise sociale. En effet le département de l Indre a été peu touché.

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par CHARLOTTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par ALICE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Tout à été top, une équipe très accueillante et répondant à tous les besoins. Merci.

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par THIBAULT A. *

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• 5 / 5

  

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  Extrêmes efficacité et courtoisie

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par PÉNÉLOPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire au service.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par FRÉDÉRIC C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel ponctuel et efficace et véhicule neuf (1000km) supérieur à mes attentes. Parfait. Je recommande vivement.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par BENJAMIN F. *

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• 5 / 5

  

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  Changez rien au top

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et bon service et bon véhicule MERCI

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite location accueil sympathique et à l écoute, très serviable et agréable à recommander merci beaucoup

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par MARGAUD T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite location à recommander sympathique agréable et serviable ainsi qu'à l écoute des demandes

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par CORINNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide et pratique, merci beaucoup.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ALFRED C. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif et bien accueilli

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Disponible, compétent

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par JULIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super!

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par MADELEINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil tout s'est bien passé

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par HONORÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité simplicite

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ALPHONSE N. *

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• 5 / 5

  

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  Consciencieux, personnel avenant

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel extrêmement sympathique. Rien à dire, très bonne expérience.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par CHANTAL L. *

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• 5 / 5

  

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  Xxxx

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par ANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire service parfait du debut a la fin. Agence très professionnelle qui a su me trouver le véhicule adapté rapidement.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable, véhicule neuf et parfait (dommage reçu neuf la veille au soir par la société et plein de carburant non fait, voiture donnée reservoir vide...).. Mais très bonne société cependant.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ROBERT T. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour cette jolie voiture très confortable

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par LOUIS M. *

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• 4 / 5

  

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  Répondent rapidement au téléphone et aux demandes, location simple et rapide , pareil pour la restitution :) Un peu plus chère que la concurrence, mais peut-être plus simple et plus rapide dans la paperasse en contrepartie :)

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par GEORGES B. *

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• 5 / 5

  

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  serieux aimables pro

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par ALEXANDRIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, vraiment sympa de m'avoir aidé alors que ma situation était difficile. Encore merci !!!

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MARTHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel très professionnel et très gentil

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ALEX H. *

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• 3 / 5

  

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  La voiture était très sale

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par CHARLOTTE T. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, très efficace et sympathique

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par HONORÉ M. *

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• 1 / 5

  

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  voiture pourrie, abimée, sale, sentant mauvais

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par RICHARD L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  parfait rien à dire

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par AURÉLIE R. *

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• 5 / 5

  

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  bonj oui vehicule our demenager parfais eb prix

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par STÉPHANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait accueil super et très serviable et de bon conseil

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par ALEX L. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe sympa. Merci.

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Super contente

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par ANDRÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bien !

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par AURORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Le rapport qualité prix le meilleur

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par MATHILDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Sympa, agréable et à l’écoute, des prix raisonnable.

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par ALFRED J. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par MARTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Aucune observation

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par MANON L. *

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• 4 / 5

  

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  Une location sollicitée pour 4 jours en fait facturée 3 sur place donc supplément à payer au retour, sur le site rentcar les 4 jours étaient au prix des 3 jours donc information fausse sur le site un plein du véhicule au 3/4, rendu plein car comment s'arrêter au 3/4 en étant à la pompe et à la lecture du tableau de bord simultanément, contact allumé nécessairement pour lire (ce qui est formellement interdit !!!)

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par FRÉDÉRIQUE O. *

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• 1 / 5

  

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  Service de location pas à la hauteur, nous avions un accord de la part du gestionnaire pour récupérer un camionnle vendredi soir au lieu du samedi mais ine fois sur place la.camion n'était pas dispo et on nous prétexe un problème de com. Lors de la restitution je complète le réservoir du véhicule ( nous avons fait 16 km) et je mets pour plus dd 20 euros !!!! Je demande un geste commercial,on doit me rappeler le lundi et j'attends toujours l'appel, quel manque de professionnalisme.

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par NATHALIE F. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Meilleur agence

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par ÉDOUARD V. *

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• 5 / 5

  

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  Concurrentiel efficace accueillant

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par LOUISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par THIBAULT P. *

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• 5 / 5

  

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  Que des compliments faire à Ghislaine et Joffrey qui sont dans cette agence.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par LUCE B. *

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• 3 / 5

  

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  ...

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par TIMOTHÉE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Après un échange de voiture la clio nous a donner satisfaction.

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par MATTHIEU M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon prestataire , de bons rapports cordiaux et commerciaux

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par WILLIAM R. *

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• 5 / 5

  

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  Une agence où il est agréable de se rendre, personnel accueillant et prix compétitifs RAS

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par ADÈLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture récente et en bon ’état et personnel agréable

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par COLETTE C. *

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• 1 / 5

  

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  Mécontente. On m'a fait payer un forfait nettoyage alors que l'état final (qui m'a été donné par mail après mon départ de l'agence), indiquait que TOUT était ok. De plus, j'ai eu la voiture sur la réserve et j'ai rendu la voiture avec les 3/4 du plein. Pas un merci. L'employée m'a dit "vous n'êtes pas à 20€ près...".

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par HONORÉ D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement,  L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Une agence que je recommande !!

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par COLETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil et des prestations de très bonnes qualités.

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par JÉRÔME H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne première expérience ! L’agence Rent A Car à Châteauroux a été au top. Super voiture, qui nous aura beaucoup aidé. Je recommande !

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par CHRISTELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule de remplacement pris en charge par l'assistance

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par RICHARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait très gentille et à l'écoute

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par NATH C. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire toujours un plaisir de venir chez vous !

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par ASTRID L. *

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• 5 / 5

  

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  serieux

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par TIMOTHÉE M. *

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  Ras

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par SYLVIE C. *

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  Société très sérieuse et pratiquant des prix très raisonnable avec des véhicules récents.

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par MARINE D. *

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  Très bon accueil bonne équipe Voiture propre et bonne conduite

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par DANIELLE C. *

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  ...........

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par GABRIEL F. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Disponibilité et accueil, et très réactif surtout lorsqu'on est en besoin d'une voiture de substitution à la sienne.

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par HENRIETTE P. *

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  Expérience parfaite: réservation facile et rapide par internet, accueil sympathique et pro en agence, fourgon impeccable, rapport qualité prix excellent

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par MAURICE V. *

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  R.A.S comme d habitude. Courtoisie, bonne humeur, professionnalisme. Tout y est

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par OLIVIER J. *

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  Excellent service - Comme toujours - et équipe au top !!

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par DENIS D. *

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  Personne à l'acceuil sympathique.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par JOSÉPHINE T. *

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  Que dire ? Que du POSITIF dans cette agence.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par HONORÉ M. *

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  Accueil sympathique. Camion assez volumineux.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par JÉRÔME D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre commentaire. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Rien à redire

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par JOSÉPHINE C. *

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  Je recommande, seule agence a avoir un véhicule de prêt suite a un accident et a la grêle intempérie

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par JOSETTE D. *

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  Très satisfait du service, de l'agence, de l'accueil, depuis de nombreuses années

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par LUCAS P. *

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  très compétent, très réactif et arrangeant

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par GILBERT D. *

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  Super ! Comme toujours !

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par NATHALIE D. *

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  Membres du personnel compétent et très aimable

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par ANASTASIE M. *

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  Impeccable, équipe au top, notamment Ghislaine!

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par DOROTHÉE J. *

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  Adorable

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par ÉLISE G. *

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  Accueil agréable réservation faite sur internet rapidité en agence pour finaliser la location

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par AUDREY L. *

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  Accueil sympathique a l'écoute de mais attente je serai ou aller maintenant Merci

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par INÈS R. *

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  Très arrangeant, très professionnel

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par JULIEN V. *

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  Accueil très bien très arrangent

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par SUSANNE F. *

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  Compétence * amabilité * disponibilité * réactivité

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par OCÉANE F. *

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  tarifs un peu cher Les véhicules ne sont pour ainsi dire jamais avec le plein ce qui rend compliqué de le rendre avec même volume, c'est au pif !

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par FRÉDÉRIQUE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Accueil agréable et professionnel

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par GILLES M. *

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  Rapidité efficacité et rapport qualité prix top

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par MICHÈLE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique