Avis clients de Chateauroux

Évaluations clients Chateauroux

• 5 / 5

  

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  nickel

  Avis du 26/11/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par HUBERT G.

• 5 / 5

  

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  entreprise a recommander

  Avis du 25/11/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la première fois que je fais appel ce service, je suis entièrement satisfaite, rien à dire très bien organisé, un taxi est venu me chercher pour récupérer la voiture. Je donne une note de 10/10 et bravo.

  Avis du 22/11/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, très pro et accueillant , 5⭐️

  Avis du 21/11/2025, suite à une expérience du 13/11/2025 par CAROLE U.

• 4 / 5

  

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  Bon personnel, bon matériel......ne rien changer !

  Avis du 18/11/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par BERNARD G.

• 5 / 5

  

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  Tout a fait fantastique !

  Avis du 17/11/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par RACHEL V.

• 5 / 5

  

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  Un vrai sens de l'accueil et du service, personne très sympathique. Cordialement.

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 27/10/2025 par LAURENT S.

• 5 / 5

  

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  Agence de Châteauroux très professionnelle

  Avis du 11/11/2025, suite à une expérience du 28/10/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 09/11/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule neuf mais préférence pour un 3008

  Avis du 08/11/2025, suite à une expérience du 27/10/2025 par HUBERT P.

• 5 / 5

  

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  Accueil, rapidité, simplicité

  Avis du 08/11/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien je suis trop content merci

  Avis du 08/11/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel arrangeants et sympathique.

  Avis du 07/11/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par STÉPHANE K.

• 5 / 5

  

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  COMPETENCE,GENTILLESSE,VOTRE REPONSABLE D'AGENCE EST UNTOP GARDEZ LE !!!

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par PHILIPPE L.

• 4 / 5

  

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  Les voitures et le personnel sont très bien seul gros bémol le prix de la location qui en plus n'est pas le même tous le temps

  Avis du 02/11/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par EMILIE T.

• 5 / 5

  

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  Très disponible

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  Démarches rapides, très bon accueil, des camions en parfait état.

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  Responsable d'agence au top, accueillant, efficace, véhicule adapté à mes besoins.

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par JÉROME C.

• 5 / 5

  

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  Beau parck de véhicules

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par BRUNO P.

• 5 / 5

  

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  Service impeccable ! Merci à l'équipe qui a réellement trouvé des solutions face a une assurance non aidante.

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par E E. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande a 100 % personnel au top

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute des besoins pour permettre la meilleure solution.

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par T T. *

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• 5 / 5

  

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  Super agréable. Poli, toujours le sourire compréhensif. Merci à vous.

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par T T. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue des services de Rent Car, Geoffrey est super agréable et à l'écoute.

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par ANTHONY L.

• 5 / 5

  

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  Top rapide et efficace

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par PABLO F.

• 5 / 5

  

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  Personne très accueillante

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par THIERRY B.

• 5 / 5

  

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  Merci ! Service impeccable. Le responsable de l'agence de Châteauroux est à la fois très professionnel et particulièrement sympathique. Le véhicule mis à disposition m'a permis d'assurer mon déplacement en toute sérénité, ce qui était l'essentiel dans cette situation de dépannage. Je remercie chaleureusement toute l'équipe pour leur efficacité et leur accompagnement.

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par NICOLAS D.

• 5 / 5

  

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  Très bonne agence, loueur sympathique et professionnel

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par OPHÉLIE R.

• 5 / 5

  

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  Man hatte mir unkompliziert und schnell geholfen. Vielen Dank dafür

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par H H. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par CHRISTELLE B.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien reçu

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par R R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par G G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était au point, véhicule en bon état. Pas de contrat papier avec x exemplaires mais tout est informatisé et automatisé, parfait !

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par ALIX A.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, beau véhicule récent, rapport qualité prix correct, reçu les rapports de prise et retour voiture par mail avec photos et indications, je recommande vivement

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par MARIE-HÉLÈNE R.

• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Une fois de plus une très bonne expérience.

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par R R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par FREDDY F.

• 4 / 5

  

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  Entièrement satisfaits

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par M M. *

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• 4 / 5

  

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  La location s'est très bien passée. Seuls petits bémols: la voiture était couverte de poussière lors de la remise, et le réservoir de liquide lavnt était vide. Recommandé sinon!

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par MATTHIEU R.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème !! Tres bon accueil et très professionnel !! A recommander

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par B B. *

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• 3 / 5

  

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  Le camion que l'on m'a loué etait accidenté : la porte conducteur s'ouvrait à peine à moitié et la porte latérale était très difficile à fermer : il m'est arrivé de fermer le vehicule avec la télécommande et seulement l'avant etait fermé, pas le fourgon !

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Mon train avait du retard pour arriver à chateauroux et pas de bus pour se rendre à l'agence rent a car. Il y a 25 minutes à pieds de la gare de chateauroux à l'agence, c'est un vrai souci. Difficile de trouver des arrêts de bus qui s'en approche. ( arrêts non distribués). Un personnel très pro et sympathique. Une suggestion pour les personnes comme moi à mobilité réduite : proposer un service de remise de la voiture et récupération à la gare de Châteauroux.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par H H. *

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• 5 / 5

  

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  tous bien

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par JACQUES P.

• 4 / 5

  

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  Très bonne expérience, personnel qualifié, je recommande, budget non excessif pour un véhicule de location.

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par DYLAN D.

• 5 / 5

  

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  Efficacité et sérieux à tous les niveaux. Un grand merci. Nous n'hésiterons pas à revenir vers vous si besoin.

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule nickel accueil parfait très satisfait je recommande

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par F F. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire tout c'est très bien passé

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par J J. *

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• 5 / 5

  

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  Consciencieux et professionnels.

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par L L. *

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• 4 / 5

  

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  Les prix sont corrects, mais avec des suppléments ( franchise de dépôt de garantie et forfait kilometrique). Le personnel est très courtois. Dommage que la voiture neuve que j'aurais il manquait la notice du véhicule pour la prendre main de l'ordinateur de bord.

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Courtoisie, arrangeant et flexible

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par SEDAT A.

• 5 / 5

  

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  je recomenderais se pret véhicule le perssonel de l agense est sympas

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par LAURENT J.

• 4 / 5

  

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  Personnel à l'écoute des besoins client. Toujours à la recherche d'une solution.

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  Un grand merci pour l'accueil téléphonique et à l'agence

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Un large choix de véhicule et un bonne accueil.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Arrive juste avant la pause de midi Canicule Voiture à l'ombre. Très bon accueil.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par PATRICE A.

• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par JOSEPH M.

• 5 / 5

  

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  /

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par XAVIER B.

• 5 / 5

  

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  RAS merci d'avoir pris le temps de m'avoir trouver une solution pour pouvoir me louer le véhicule

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par PASCAL P.

• 5 / 5

  

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  Personnelle très agréable je recommande !!

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant et très professionnel.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par MARIE-ANGE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil parTheo. Merci à lui.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par PIERRE F.

• 5 / 5

  

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  Très accueillant et efficace.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par MARIE-ANGE L.

• 1 / 5

  

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  Grosse déception et stupeur concernant le rent a car Châteauroux. Le personnel laisse les utilitaires à l'abandon. En effet, le parc auto est vétuste. Les utilitaires présentent tous des défauts, entre des portes hs, les véhicules où il y a écrit ajouter de l'huile de moteur, faites le plein du lave vitres, les pare-brise ont tous des impacts dont certains avec fissures plus grosses que mon bras. Donc, j'ai réservé un amont pour un véhicule. On m'en donne un autre qui n'a rien à voir mais qui est hs de partout. Je n'aurais qu'un conseil FUYEZ. Avant dans cette agence il y avait une petite dame blonde d'un certain âge, elle était agréable et très efficace. Les utilitaires avaient un réel suivi. Donc si vous souhaitez de la sécurité et une qualité de prestation, je vous invite à voir chez la concurrence.

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par M M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que le véhicule reçu en location n'ait pas répondu à vos attentes. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous souhaitons vous offrir un geste commercial sous la forme d'une remise de 20 % sur votre prochaine location, valable pendant 1 ans dans l'ensemble de notre réseau (hors Corse et DOM-TOM). Nous espérons que cette offre pourra compenser une partie des désagréments rencontrés. Avant de procéder à votre prochaine réservation, merci de revenir vers nous en mentionnant votre numéro de ticket 44477. Nous nous ferons un plaisir d'appliquer cette remise à votre prochaine location. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  L acceuil et le retour a ete parfait la location de la voiture parfaite .je recommande à 100%.

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par VALÉRIE M.

• 5 / 5

  

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  Conforme aucun soucis très pro

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par THIERRY L.

• 5 / 5

  

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  Super, comme toujours

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par JEAN-YVES P.

• 5 / 5

  

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  Accueil, professionnalisme, malgré une demande très tardive et alors qu'aucun véhicule n'était disponible chez les autres concurrents l'agence locale à du me s'agacer au dernier moment un véhicule tout juste retourné

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par R R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 15/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Disponible et attentif

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par ANONYME A.

• 3 / 5

  

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  personnel competent et efficace mais pb d entretien du camion loué car imobilisé soudainement sur l autoroute suite tres forte chaleur !

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par ERIC T.

• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble, tout s'est bien passé, la personne qui a pris en charge ma location était très compétente et est allé à l'essentiel. Par contre, il est dommage de ne pas pouvoir prétendre à un petit dédommagement car j'avais louer un camion avec un forfait 600 km et j'ai fait 498 km. Je pensais que je pouvais prétendre à un dédommagement de 20 ou 30 € pour la différence, dans le sens contraire, on m'aurait demandé de payer le surplus. j'attend éventuellement un retour à ce niveau.

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par P P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service !

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par JEAN-PIERRE T.

• 5 / 5

  

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  Professionnel et cordial

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par PHILIPPE A.

• 5 / 5

  

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  besoin d'une voiture à la dernière minute personnel super agréable disponible et accueillant

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Serrvice commercial à Bourges sérieux, pro et convivial

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande à 100% l'agence de Châteauroux.

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai pu loué un fourgon de 6m² (Renault Trafic), pendant 1 semaine puis prolongé de 10 jours supplémentaires, le 1er véhicule à eu un souci de batterie, Rent a Car nous a changé de véhicule toute suite. Plus de problème par la suite... je referais affaire avec eux sans problème, si l'occasion se représente

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  Great service!!!

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par JASON M.

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait !

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par JEAN-YVES P.

• 4 / 5

  

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  Très bien et satisfait. Merci

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par R R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait personnel à l'écoute avec le sourire. Rien à dire bravo

  Avis du 15/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Le véhicule correspondait à nos besoins, Nous avons été reçus à 8 H, l'agent était très ponctuel. Il nous a donné des renseignements utiles. La fourgonnette était en bon état de marche, tout s'est bien passé. Nous sommes satisfaits.

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par CHRISTINE C.

• 4 / 5

  

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  Expérience top, je recommande. Le véhicule choisis a eu un problème avant mon utilisation, du coup ils m'ont donnés un véhicule de la classe au-dessus pour le même prix.

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top, disponibilité, écoute et conseil sont au rendez-vous. Véhicule confortable, récent et bien équipé. Un trajet confort. Je ne loue que chez Rent A Car depuis 5 ans

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par OLIVIER B.

• 5 / 5

  

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  Très gentil, il renseigne très bien

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par S S. *

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  Personnel très accueillant et formidable je recommande leur service

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par M M. *

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  Personnel, a l ecoute et très convivial. Beau matériel de location. réactivité lors des échanges. A conseiller fortement.

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par EL HADI A.

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  Très accueillante.

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par B B. *

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  Très bon accueil

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par CHRISTIANE K.

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  Bonne accueil

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par D D. *

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  Très bon accueil autant par téléphone, qu'à l'agence de Châteauroux. Rapide et efficace je recommande

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par L L. *

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  Accueil très satisfaisant

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par Z Z. *

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• 4 / 5

  

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  C'est dommage que nous ne pouvions pas avoir un peut plus de km par jour

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par DAVY E.

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  Prise en charge rapide et restitution rapide

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par VINCENT A.

Avis affichés par ordre chronologique