Avis clients de Olivet

Évaluations clients Olivet

• 5 / 5

  

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  Equipe de professionnels et véhicules très bien entretenus. J'ai eu plusieurs expériences chez RENT a CAR, je recommande vivement.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est organisé pour que la location soit simple et agréable. Depuis la réservation jusqu’au retour.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence bon accueil

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Voiture confortable option nickel

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon service , personne à l ecoute

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil au top, super véhicule, tout est parfait

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Location facile sur le site. Bon accueil en agence ; gentillesse et compétences. Véhicule neuf !! Très bien.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  The gentleman who helped me was extremely polite and helpful.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Véhicule pas propre est pas très bien

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, tout s'est très bien passé

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace et très cordial

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Véhicule loué pour 9h00, les locataires précédents l'ont rendus à 9h40, inadmissible ! Ce n'est certes pas la faute de rent a car mais c'est de leur responsabilité quand même. Je me serai attendue à un petit geste commercial de leur part. A part cela je suis globalement satisfaite de la prestation.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Agence fermée alors que J avais appelé 3 jours avant, Banquette très humide Vitre scotchée orange Odeur gasoil pour réveillon de Noël, habits imprégnés

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace. État des lieux rapide et factuel en version numérique. Véhicule récent et performant.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Efficace mais attention à l entretien des véhicules.

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Parfait, accueil au top.

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil. Dans la voiture, il manque le livret technique ou une copie.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et agréable

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service et personnel très sympa

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle expérience, accueil et professionnalisme !

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  .......

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Service express et au top ! Personnels aimable. Opération rapide et efficace !

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A bientôt très bon service

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Globalement tout c'est très bien passé, accueil agréable.

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  simple et rapide

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence réactive avecun personnel aimable

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel sympathique et accueillant mais structure vieillissante et locaux vétustes

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout c’est très bien passer

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  1 voiture ne fonctionnait pas correctement. Propreté nul

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Propreté du véhicule : Extérieur : restrictions d'eau ça peut être encore acceptable bien que dans les stations l'eau est recyclée ! Intérieur : je crois qu'il n'y a pas encore de restrictions d'aspirateur.... J'ai été obligée de nettoyer les vitres intérieures /extérieurs si je voulais y voir quelque chose ! La visibilité est quand même dans le code de la route...

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable et accueil sympathique

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, personnel compétent

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Employés très souriants, et agréables. Rapides.

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tarifs corrects et personnel sympa à Olivet.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, rien à dire

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil trés bien,

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, souriant et efficace! Merci Lucas B. Véhicule en parfait état, explications très claires . Seul petit souci (pour moi! ) ,rendre le véhicule au point de départ et non sur ma zone d’arrivée…donc obligée de refaire toute la route! Mais l’agence d’Olivet-Bergeresse est à recommander sans réserve.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Location impeccable !

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien excellent

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme a chaque fois, c'est a dire 3/4 par ans!!!! Merci Lucas et Florian!! de l' agence d'Olivet.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de commentaire

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et personnel souriant.les tarifs sont intéressants et les voitures propres

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et efficace. Je recommande.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympathique rien a dire.

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique rapide bon vehicule

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant efficace répond parfaitement au besoin et mention très très bien pour l’agence d’Olivet … je recommande et si besoin reviendrai vers rent à car

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai déjà laisser un com

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  personne aimable et serviable

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels et très agréables

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et mise à disposition rapide.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un bon service A recommander !

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil Bon rapport qualité/prix Formalités simples et rapides

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe agréable, professionnelle, toujours parfait !! merci

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture conforme a mes attentes. Contrat simple et rapide. La caution bancaire est pas élevé ce qui permet de ne pas bloquer la carte pour le reste de la semaine. Je recommande fortement.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait tout c’est très bien passé.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne prise en charge vehicule de prêt ras .

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le trajet pour s y rendre depuis mon domicile de Saint denis de l hotel.sinon ras

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple facile et prêt à rendre le meilleur service

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Courtois rapide et clair

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  attente trop longue surtout en cas de sinistre couvert par une assurance

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de l'expérience, je recommande !

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, mais véhicule en mauvais état. Quand je loue un véhicule je souhaiterai que le plein soit fait et qu'il soit propre. La prochaine vidange été dépassé de 800km, le pare-brise était fendu et le liquide lave-glace inopérant...

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et réactivité auprès du client au top

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  véhicule ptété par mondial assistance

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service sauf pneus sous gonflés et lave glace vide au démarrage

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu très bon contact

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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  Globalement satisfaite de la prestation, dans le cadre d’une mise à disposition du véhicule par mon assurance suite à une panne de mon véhicule. Très bonne réactivité.

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par A A. *

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  Très bonne agence Personnel très agréable

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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  Excellent accueil du début à la fin. Au service du client et réactif.

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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  Bien

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par A A. *

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  accueil très très agréable et très bonne communication .....parfait pour moi ;-)

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par A A. *

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  Disponible

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

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  Bonne qualité-prix sur les services proposés

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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  BON ACCUEIL

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par A A. *

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  Bonne qualité-prix sur les services proposés

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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  Superbement

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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  Voiture propre et agréable à conduire. Bonne motorisation. J'aurais apprécié la boîte auto pour le petit plus (léger handicap au pied). Très bon accueil, rapidité et qualité de prise en charge.

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par A A. *

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  RAS

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  RAS, le responsable du site est très sympa, juste compliqué à avoir au téléphone.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par A A. *

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  Comme d'autres en ce samedi, j'ai été renvoyé au site d'Olivet alors que j'ai réservé en centre-ville d'Orléans, à côté de chez moi. Le camion était multi-accidenté (brulure totale du côté droit, feu arrière cassés (ce sont des équipoements de sécurité), pare-brise félé sur 30 cm du côté conducteur). il n'avait pas été révisé (manque d'huile moteur) et affichait de multiples alertes. le camion était sale, intérieurement (pas balayé, reste de meubles et même une boite de thon !). Le plein n'était pas fait, ce qui m'a fait perdre du temps avant de démarer. Aucun geste commercial n'a été fait. Les publicités annoncent des prix à partir de 30€ ar jour. 'ai payé 340€ pour 2 jours Sans geste commercial de votre part, je considèrerais être victime d'une forme d'arnaque.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  ....

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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  Je suis très satisfaite de l'accueil et de la voiture mouée.

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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  Très bon accueil bonne voiture

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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  Rapide, personnel professionnel et agréable

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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  Location facile et rapide, avec des explications très claires

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique