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Résumé des avis
Locaux accueillants à Olivet avec un personnel réactif et professionnel. Véhicules conformes et en bon état, tarif compétitif. Très bonne expérience globale.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéLocation facile et pratique mais camion loué dans un piteux état.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel qualifié et aimable, je recommande sans hésiter
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéEquipe de professionnels et véhicules très bien entretenus. J'ai eu plusieurs expériences chez RENT a CAR, je recommande vivement.
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéTout est organisé pour que la location soit simple et agréable. Depuis la réservation jusqu’au retour.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence bon accueil
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéVoiture confortable option nickel
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiétres bon service , personne à l ecoute
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil au top, super véhicule, tout est parfait
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéLocation facile sur le site. Bon accueil en agence ; gentillesse et compétences. Véhicule neuf !! Très bien.
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéThe gentleman who helped me was extremely polite and helpful.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéVéhicule pas propre est pas très bien
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil, tout s'est très bien passé
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéService efficace et très cordial
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéVéhicule loué pour 9h00, les locataires précédents l'ont rendus à 9h40, inadmissible ! Ce n'est certes pas la faute de rent a car mais c'est de leur responsabilité quand même. Je me serai attendue à un petit geste commercial de leur part. A part cela je suis globalement satisfaite de la prestation.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéAgence fermée alors que J avais appelé 3 jours avant, Banquette très humide Vitre scotchée orange Odeur gasoil pour réveillon de Noël, habits imprégnés
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace !
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