Résumé des avis
Chez Rent A Car Olivet, l’expérience revient souvent à une prise en charge simple, avec un accueil chaleureux et des explications claires. Les clients apprécient une location souple, un personnel disponible et des démarches qui restent fluides du début au retour.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et personnel très sympathique"
"Superbe agence, personnel sympathique et arrangeant. Je recommande à 100%. Merci pour votre disponibilité et votre compréhension."
"Très bonne équipe et professionnel merci à vous"
Expertise des équipes
"Véhicule de remplacement, accueil bon. Le seul point noir : c est le seul loueur qui ne donne pas le véhicule avec le plein!"
"Tout s'est bien passé, accueil, prise en charge, départ et retour ? Personnel de l'agence très professionnel et services de qualité"
"Équipe professionnelle"
Réactivité
"Equipe toujours disponible et location ajustable à tout moment"
"Personnel professionnel et arrangeant. Contact aisé et site web explicite. Très bonne expérience"
"Une équipe à l'écoute, réactive à ma demande ! Je conseille à 100 %"
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéPonctualité, véhicule fiable et de qualité
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéAgence réactive à notre demande et personnels aimable
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéExpérience toujours positive. Nous avons réservé avec cette agence à plusieurs reprise toujours satisfait
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéGénial
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéL'accueil lors de ma prise de location et le retour ont été agréables, faciles et rapides avec le sourire et bienveillance !
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil merci pour les personels de l agence d olivet loiret .
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon expérience chez eux
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéVéhicules en mauvais état. Tarifs exorbitants.
Réponse de OLIVET
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension.
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiétrès bon accueil a la reception du véhicule et a la reception .vraiment professionnel .
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéLes plus : Personnel ,très à l'écoute et courtois ! Voiture adaptée ,pour mon voyage ! Le moins : Aucun nettoyage extérieur,et pire ,i intérieur très sale !
Réponse de OLIVET
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence. Je conseil fortement.. Personnel poli et accueillant 👍
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéexcellent accueil
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéMerci
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéUn excellent accueil très humain et très aidant
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu, bien renseignè
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de l'accueil et du véhicule. Tout est clair. Je recommande
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, toutes les explications nécessaires
Avis affichés par ordre chronologique