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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Olivet est apprécié pour son personnel professionnel et réactif, des véhicules en bon état et un service rapide et convivial. Les tarifs sont jugés corrects et la facilité de réservation en ligne est appréciée.
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéBien, mais véhicule en mauvais état. Quand je loue un véhicule je souhaiterai que le plein soit fait et qu'il soit propre. La prochaine vidange été dépassé de 800km, le pare-brise était fendu et le liquide lave-glace inopérant...
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil et réactivité auprès du client au top
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiévéhicule ptété par mondial assistance
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon service sauf pneus sous gonflés et lave glace vide au démarrage
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéBien reçu très bon contact
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéGlobalement satisfaite de la prestation, dans le cadre d’une mise à disposition du véhicule par mon assurance suite à une panne de mon véhicule. Très bonne réactivité.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence Personnel très agréable
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil du début à la fin. Au service du client et réactif.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéaccueil très très agréable et très bonne communication .....parfait pour moi ;-)
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéDisponible
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéBonne qualité-prix sur les services proposés
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéBON ACCUEIL
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéBonne qualité-prix sur les services proposés
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéSuperbement
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéVoiture propre et agréable à conduire. Bonne motorisation. J'aurais apprécié la boîte auto pour le petit plus (léger handicap au pied). Très bon accueil, rapidité et qualité de prise en charge.
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de OLIVET
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéRAS, le responsable du site est très sympa, juste compliqué à avoir au téléphone.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéComme d'autres en ce samedi, j'ai été renvoyé au site d'Olivet alors que j'ai réservé en centre-ville d'Orléans, à côté de chez moi. Le camion était multi-accidenté (brulure totale du côté droit, feu arrière cassés (ce sont des équipoements de sécurité), pare-brise félé sur 30 cm du côté conducteur). il n'avait pas été révisé (manque d'huile moteur) et affichait de multiples alertes. le camion était sale, intérieurement (pas balayé, reste de meubles et même une boite de thon !). Le plein n'était pas fait, ce qui m'a fait perdre du temps avant de démarer. Aucun geste commercial n'a été fait. Les publicités annoncent des prix à partir de 30€ ar jour. 'ai payé 340€ pour 2 jours Sans geste commercial de votre part, je considèrerais être victime d'une forme d'arnaque.
Réponse de OLIVET
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifié....
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