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Résumé des avis
Chez Rent À Car LE MANS, l’établissement ressort surtout pour son accueil attentif et la facilité avec laquelle la prise en charge se fait. Les clients décrivent une expérience simple, fluide et rassurante, avec un personnel jugé professionnel, agréable et à l’écoute.
Accueil et amabilité
"Bon accueil et personnel efficace. Véhicules en très bon état."
"J' ai eu un bel accueil. Très professionnel."
"Efficace et rapide . Très bon accueil"
Expertise des équipes
"C'est une entreprise très professionnel et très agréable cela a été ma première expérience avec rent a car mais j'ai adoré et recommande fortement."
"Personnel à l'écoute et de bon conseils"
"Professionnalisme et sérieux ! Rien à dire sur l'Agence du Mans (Bd Emile Zola). Nous avons été très bien reçus, conseillés et accompagnés par…"
Professionnalisme et sérieux ! Rien à dire sur l'Agence du Mans (Bd Emile Zola). Nous avons été très bien reçus, conseillés et accompagnés par Ed*****. Je recommande fortement !
Réactivité
"Très réactif"
"Accueil agréable service rapide"
"Service efficace et agréable"
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéL’employée de l’agence est très accueillante ,souriante et réactive . Très satisfaite du véhicule également 🙂
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence de location
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la location de voiture, l'accueil très sympathique
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Bon suivi durant la location. Véhicule loué parfait.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéBon service de location
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéBon service
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéAgence avec personnel accueillant, à l’écoute
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéRapidité et simplicité très bien
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel très compétent, à l écoute et aux demandes du client
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiébon accueil ; véhicule moderne et récent ; personnel gentil et serviable .agence bien tenue par des professionnelles de la location . à recommander agence ave E ZOLA LE MANS .
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéL'état de lieux lors de la prise du véhicule a été expéditif mais celui lors de la restitution a été plus que minutieux ce qui est anormal.
Réponse de LE MANS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client pour chaque location. L'agent Rent A Car au départ savait que le véhicule était dans le même état que lors de son état des lieux retour lors de la location vous précédant, cela lui a permis d'agir avec plus d'efficacité. A votre retour de location l'état actuel du véhicule lui étant inconnu, il a dû donc montré plus de vigilance. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéBravo et merci à l'équipe .
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéDes personnes très à l'écoute. Très gentilles, très professionnelles. Un accueil agréable. Ne regarde pas le temps passé avec le client. Elle a attendu mon arrivée en taxi 1h30 après la fermeture. Je suis ravie de cette prestation.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéCorrect et agréable, ça fait deux fois que j'ai eu à faire à l'agence j'ai eu aucun soucis
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil j'ai eu la chance d'avoir une voiture très récente, donc propre, confortable et facile à conduire
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