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Résumé des avis
L'établissement à Le Mans est très apprécié pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients saluent la qualité des véhicules et le service efficace.
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Romain B.
18 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon service et accueil.
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U. B.
17 mars 2026
Avis vérifiéUne très belle équipe !!!!
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Jerome C.
14 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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S. L.
7 mars 2026
Avis vérifiéparfait
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J. G.
7 mars 2026
Avis vérifiéBien accueilli et voiture impeccable bon service très agréable félicitations à l'équipe
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Dominique D.
5 mars 2026
Avis vérifiéc'est une entreprise très compétente qui écoute le client et conseille très bien , un accueil qui fait plaisir et qui se perd hélas
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Nicolas B.
4 mars 2026
Avis vérifiéJe loue un véhicule utilitaire pour un déménagement. En arrivant, il n'est pas disponible et on me propose un énorme camion qui ne passe pas sous le pont de la gare du Mans et qui n'est pas en boîte automatique. L'agence a bricolé un minibus pour le dépanner mais il a fallu augmenter le dépôt de garantie. Plus jamais rent a car.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour Monsieur Borsarello, Dans le cadre de l'amélioration de nos services, nous vous remercions pour votre retour. Il peut arriver qu'un véhicule réservé soit indisponible au moment du départ de location, notamment en cas de restitution retardée du client précédent ou si un véhicule est accidenté ou encore en panne. Dans ces cas de figure, nous tâchons toujours de pouvoir proposer une ou plusieurs alternatives à nos clients afin de les assister au mieux dans leurs projets. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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R. G.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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Danielle B.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Patrick R.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTrai Bien
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A. M.
21 févr. 2026
Avis vérifiéHumain et accueillant
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Aurelie G.
21 févr. 2026
Avis vérifiétrès bien je recommande
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Clemence M.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Philippe B.
19 févr. 2026
Avis vérifiéTout à fait satisfait !
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Nazih K.
17 févr. 2026
Avis vérifiéplus de 72h pour restituer ma caution
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Le dépôt de garantie correspond à une somme destinée à couvrir d’éventuels frais et fait l’objet d’un blocage bancaire, et non d’un débit immédiat. Une fois votre dossier clôturé, Rent A Car libère l’empreinte immédiatement ; le délai d’affichage dépend ensuite du traitement par votre banque, qui peut nécessiter quelques jours ouvrés. Cordialement, **Léa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr Réponse de Nazih K.
Bonjour, Vous trouverez ci-dessous la réponse de ma banque. À ce jour, le montant n’a toujours pas été débloqué. J’ai déjà loué des véhicules avec d’autres agences par le passé, et la restitution de la caution a toujours été immédiate. Actuellement, cette situation me met en difficulté financière. Je vous remercie par avance pour votre intervention rapide. "Bonjour Monsieur, Je comprends votre inquiétude concernant l'empreinte bancaire de 1 600 € liée à la location de votre véhicule chez Rent A Car. Après vérification, je vous confirme que la levée de cette empreinte est en cours. Le délai avant que le montant soit totalement débloqué dépend généralement des procédures de l'agence de location. Je vous invite à surveiller votre compte dans les jours à venir pour constater la libération complète de cette somme." Cordialement, > **Nazih KRIAA** > > nkriaa@outlook.fr > > 33 (0)7 45 92 84 69 > > Ingénieur du bois (ESB78) > > 72000 Le Mans, FRANCE
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Je vous informe que votre demande a bien été **transmise à l’agence concernée pour vérification**. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons obtenu leur retour. Cordialement, **Léa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Après vérification auprès de l’agence, elle nous indique que le dépôt de garantie a bien été annulé le jour même de la restitution du véhicule et que le ticket d’abandon vous a été remis. Nous vous conseillons de présenter ce ticket de clôture à votre établissement bancaire, le délai de levée du plafond pouvant varier selon les banques. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Isabelle C.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très agréable
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V. M.
12 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil. Très professionnel agréable et prévenant
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V. L.
11 févr. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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C. C.
11 févr. 2026
Avis vérifiéHôtesse très sympathique et à l écoute
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S. A.
10 févr. 2026
Avis vérifiéProfessionnalisme et bienveillance. Un service comme on en retrouve rarement ailleurs. Je recommande.
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