Aller sur le site
Résumé des avis
L'agence LE MANS NORD est saluée pour son accueil chaleureux, son personnel compétent et son efficacité. Les clients apprécient également la propreté et la qualité des véhicules, ainsi que la réactivité face aux besoins exprimés.
-
L. B.
11 juil. 2025
Avis vérifiéTarif correcte, mais service client KO agence fermée alors que rdv pris et 40 min de retard au finale à attendre , véhicule très sale extérieur et intérieur ( alors que engagement de préparation à la prise de rdv) affligeants
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
Abdelhalim S.
1 juil. 2025
Avis vérifiéEfficace et accueil bienveillant
-
R.
24 juin 2025
Avis vérifiésuper entreprise avec un personnel sympa et avec de bons conseils
-
O. B.
15 juin 2025
Avis vérifié/
-
Iana F.
14 juin 2025
Avis vérifiéVoiture en bon état, toutefois, sur une longue location, réclamer d'un coup d'aspirateur à passer (sur un montant élever de location), n'est pas un geste commercial, chose qui avait été demandée lors de la location. Pendant, aussi j'ai demandé à changer de voiture, mais jamais eu de retour à ce sujet. Le tarif reste convenable.
-
R. L.
14 juin 2025
Avis vérifiéUn super accueil !!! La prise en charge est rapide. Le véhicule est impeccable à la location. le personnel est cool et disponible.
-
M. E.
11 juin 2025
Avis vérifiéRapide et efficace. Pas de prise de tête Prise en charge par mon assurance donc aucune idée du tarif
-
Sophie B.
10 juin 2025
Avis vérifiéRas
-
Philippe T.
3 juin 2025
Avis vérifiéDans le cadre d'un véhicule de remplacement (garantie assurance). Bon accueil, voiture ok. Prise de voiture et retour trop longs (le temps de refaire le tour des petits défauts)
-
N. R.
29 mai 2025
Avis vérifiéDélai obtention voiture ok. Facturation non conforme au devis envoyé sans explications.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Concernant la variation des prix, nous tenons à vous préciser qu’effectivement nos prix fluctuent quotidiennement. Ils sont dynamiques et évoluent selon différents critères (offre, demande, secteur, etc.) Cependant, lorsque vous faites une demande de devis en ligne, nous vous garantissons le prix affiché sur votre devis pendant 24 heures sous réserve de disponibilité. Nous tenons à vous informer que nous avons mis en place une veille tarifaire assurée par notre service commercial. L'objectif est de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché, tout en offrant à nos clients la possibilité de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous souhaitons également vous rappeler que vous pouvez trouver des bons plans et des réductions exclusives sur notre site internet. Nous mettons régulièrement à jour nos offres spéciales pour offrir à nos clients des opportunités avantageuses. Nous espérons sincèrement que cette démarche démontre notre engagement à vous fournir des tarifs compétitifs et justes. Votre compréhension à cet égard serait grandement appréciée. Nous sommes impatients de vous accueillir à au sein de notre réseau, où nous nous efforcerons de vous offrir une expérience de location répondant à toutes vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez discuter plus en détail de vos préoccupations. Nous sommes là pour vous. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
A. M.
28 mai 2025
Avis vérifiéTrès contente de la location. La voiture était juste top. Des options et du confort. Rien à dire.
-
Frederic V.
18 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, efficace, véhicule pas trop propre mais suffisant pour le déménagement que j'avais à faire
-
J. F.
14 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
-
La ferte bernard T.
3 mai 2025
Avis vérifiérien a dire, responsable de l'agence très aimable et très aidante. On peut compter sur elle
-
Marie G.
26 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel agréable et professionnel
-
Nadine C.
24 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Christophe B.
21 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience dans l'agence Le Mans Nord. Accueil chaleureux et service très professionnel. Un grand merci à Florent pour sa disponibilité. Je recommande!
-
Gerard M.
13 avr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel,l accueil très souriant.merci
-
Anonyme A.
10 avr. 2025
Avis vérifiéexcellente prestations
-
Gwendoline P.
5 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable l'agence à su répondre rapidement à mes besoins
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
